很高興受別開生面團隊的邀請,過來分享一下我的體會。我一直在中國電信里,為中國電信的政企客戶提供相關(guān)的ICT服務(wù),最近兩三年也一直在企業(yè)移動管理領(lǐng)域為中國政企客戶提供服務(wù)。
以前在政企客戶分兩類,一類是發(fā)一個手機給員工,可以比較隨意使用;另一類同樣是發(fā)一個工作手機給員工,但是是強管控的。剛才小米的馬總也提到了,企業(yè)客戶工作手機這一塊,拿到手里都有一個管理功能,叫做企業(yè)移動管理。
現(xiàn)在或者是過去幾年,企業(yè)移動管理最通用的做法是把工作手機的使用行為全方位的管理起來,實行強管控。在座的各位有一部分是企業(yè)客戶,估計你們也有一部分使用的是工作手機、工作終端。在使用行為管理上,有一些很典型的案例,譬如有的客戶說,“我的GPS一定要常開,我要知道這個手機在什么位置”,有的客戶說“我的Wi-Fi、藍(lán)牙不允許打開”,有的用戶說,“我的USB接口只能充電,不能傳數(shù)據(jù)?!笨傮w來講,一個通用的智能手機,通過使用行為的管理,變成了一個相對專用的手機。
在這個過程中,其實有一個矛盾存在。如果我是一個員工,公司給我派發(fā)了一個工作手機,從我的角度來說,我還是希望公司不要管得太多,給我自由??!但是,自由是有度的,從企業(yè)的需求來講,肯定是“我要考慮我的企業(yè)信息安全”。特別是最近這兩年,政府對網(wǎng)絡(luò)空間安全這一塊關(guān)注得非常多。在這種背景下,我們?nèi)绾胃玫臐M足企業(yè)和個人之間需求的平衡——一方面不希望被管,另一方面還要強調(diào)信息安全——考慮我們企業(yè)的利益?這時候我們就有一個比較好的辦法,也就是今天發(fā)布的工作空間,區(qū)隔出工作空間和個人空間。
在座的各位都知道,從前年開始,華為Mate7做了一個雙域的概念,那時候在國內(nèi)剛剛開始起步。從去年開始,有些終端廠商、系統(tǒng)解決方案商開始往這方面努力。滿足企業(yè)和用戶雙方共同的訴求,最好是一個手機有兩種用法:一個是個人的空間,不受監(jiān)控;還有一個是工作空間,要進(jìn)行全方位管控。現(xiàn)階段,市場上還存在一些類似的解決方案,我在這里也做一個簡單的分析。
過去兩年出現(xiàn)的解決方案中,一個是我們常規(guī)的沙箱,在手機上裝沙箱做邏輯隔離,企業(yè)的APP放在這里面。它具備了一些安全的考慮,包括加密等,但這類方案有一個缺陷,就是要對應(yīng)用進(jìn)行重新封裝。另一個是Launcher,在手機上虛擬一個桌面,這個桌面可以把企業(yè)的應(yīng)用放在這個Launcher里。它最大的弱點是,底層數(shù)據(jù)不是隔離的。剛才小米的馬總提到了,現(xiàn)在面向個人客戶,已經(jīng)推出了多系統(tǒng)、多空間的概念,它最大的優(yōu)勢是底層的數(shù)據(jù)完全隔離,保證企業(yè)的信息安全。在保證企業(yè)信息安全的基礎(chǔ)上,個人是不受干擾的,個人隱私也會受到保護。
別開生面這個團隊做出來的安全空間是可以擴張的,是安卓虛擬化的。這個技術(shù)在國際、國內(nèi)來講,做得都是最極致的。針對市場上其他一些手機品牌來講,從我們自己已知的信息來看,他們的技術(shù)可能還達(dá)不到別開生面工作空間這樣的深度。我一直強調(diào),工作空間最大的問題就是隔離,工作的任何東西都是受保護的,這里面包括一些特殊的加密,底層的數(shù)據(jù)隔離,這些都是這個技術(shù)必須達(dá)到的高度。否則,它起不到相應(yīng)的作用。
工作空間還必須能夠全面管控,我剛才提到的傳統(tǒng)的解決方案的功能中,所有的管控功能在這里都可以完整的體現(xiàn)。譬如設(shè)備上的安全,舉個例子,公安可能要求Wi-Fi、藍(lán)牙、USB接口必須關(guān)掉,這些以前在物理硬件上可以輕松實現(xiàn)的,現(xiàn)在也可以通過工作空間來實現(xiàn)。
這是我們最近做的一個客戶案例,是一個最典型的場景。上班打卡,從個人模式轉(zhuǎn)到工作模式;下班再打卡,從工作空間切換到個人空間。這是工作模式和生活模式在上下班的過程中進(jìn)行無縫的切換,它體現(xiàn)了在保護個人隱私的基礎(chǔ)上,能夠?qū)崿F(xiàn)工作信息的安全使用。
基于過去兩三年在移動管理領(lǐng)域的經(jīng)驗,以及跟別開生面的團隊多次接觸,我們希望能夠為我們中國電信的政企客戶提供一個安全的工作空間方案和服務(wù),也希望在座的客戶和朋友,也能夠推薦我們提供的這樣一個服務(wù),謝謝!
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