猩便利首創(chuàng)場景化生鮮組合 X·fresh計劃滿足白領全天候需求

上周，國內(nèi)領先的即時便利新零售平臺猩便利宣布A1輪獲投3.8億元的同時，也明確了進軍生鮮版塊的戰(zhàn)略布局。本周猩便利就已經(jīng)在全國七座主要城市落地生鮮品類，可謂兵貴神速。

首批生鮮布局城市包括超一線的北京和上海，以及蘇州、無錫、南京、杭州和重慶等一線、準一線城市。同時猩便利也宣布了新的戰(zhàn)略計劃X·fresh生鮮計劃的正式開啟。未來在白領通勤群體的消費動線上，通過猩便利的辦公室無人便利架、智能自助便利店，隨手或順便就可以買到水果、乳飲、西點等生鮮美食，引領新一輪的即時消費浪潮。

生鮮作為高消費頻次、高用戶黏性和高毛利的品類，向來都是零售業(yè)的兵家必爭之地。而隨著零售業(yè)態(tài)的不斷進化，用戶對生鮮的需求，也在不斷向著即時、便捷的方向發(fā)展。以往零售業(yè)中的說法是“得生鮮者得天下“，在新時代之中，想要“得天下”，生鮮是不可或缺的一環(huán)，而想要“得生鮮”，必要有和生鮮的消費需求特征相符合的運營模式。猩便利將進軍生鮮作為戰(zhàn)略布局的重要一步，不僅讓自身的新零售版圖更趨完整，而且也用獨創(chuàng)的店架協(xié)同模式為生鮮問題送上一份“最優(yōu)解”。

場景化“組合牌” |  滿足白領通勤全天需求

白領們的一天從趕公交或地鐵開始，就啟動了持續(xù)戰(zhàn)斗模式：來不及吃早餐；開完會已經(jīng)過了午飯時間；下午離不開咖啡西點；加班那么辛苦，自然要加個餐……這正是猩便利從最初就鎖定的目標服務人群——白領通勤群體的典型畫像。針對這一群體工作壓力大、生活節(jié)奏強、時間緊湊的特點，猩便利一直力圖把精選商品和優(yōu)質(zhì)服務送到離他們最近的地方，讓他們無論在通勤的任何場景之中，都能以所見即所得的方式，即時享受服務。

此次生鮮全國上線，猩便利也是充分考慮到了白領一天之中不同場景的不同需求，匹配不同的生鮮組合。這個場景化的差異在于無人便利架被賦能了，它不是單純地屹立在辦公室某個位置，而是可以構(gòu)成不同的組合，在不同的時段，不同的場景下，都能適應用戶需求。比如，面包配豆奶的場景化早餐；水果配西點的場景化下午茶；便餐配酸奶的場景化加班餐等等。

猩便利打造的是所見即所得的平臺服務，創(chuàng)造的是由場景購物需求衍生出的產(chǎn)品形態(tài)。相比而言，同賽道擁有生鮮的便利架玩家所能提供的SKU中，水果通常都占據(jù)重頭，甚至只有水果，但猩便利卻能提供更豐富、更具差異性的選品，以及更適配辦公室場景的品類組合。

情感紐帶 | 打造通勤動線品質(zhì)生活

為了精準地滿足特定用戶在特定場景中的需求，猩便利首先在運營思路上進行變革，從傳統(tǒng)“人找貨”模式變成“貨找人”，給每個商品打上標簽，經(jīng)過大量數(shù)據(jù)的沉淀和分析，為每個單元進行定制?；谶@樣的技術，猩便利可以精準洞察用戶的深層次需求，讓用戶在各個場景之中最需要的商品和服務，能夠及時、準確地出現(xiàn)在用戶的觸手可及的地方。

此外，猩便利的無人便利架上，商品的組合和擺放方式，也都經(jīng)過了精心的考量，不同品類、不同價位的商品呈現(xiàn)出差異化，這樣可以讓用戶在做出消費決策時，更加輕松、自如、便捷。猩便利一切努力的出發(fā)點和落腳點，都是致力于為目標用戶提供更近更快更好的商品和服務，讓白領們的即時消費需求能夠在最短的時間內(nèi)、以最便捷的方式被滿足。

引領品質(zhì)消費，首先要提供有健康保障的商品、提升消費體驗。新零售的本質(zhì)也是一步一步接近消費者，而猩便利則在物理距離接近用戶的同時在心理距離上也無限接近。這種以情感為紐帶來進行商品重構(gòu)的輸出模式，讓猩便利在做商品結(jié)構(gòu)調(diào)整時可以加入更多滿足用戶情感需求的元素。

白領群體的需求即時、消費力較高、又格外重視健康和品質(zhì)，單純賣貨的思路已難以滿足他們的需要。猩便利一直主張的運營方式，就并非單純賣貨，而是向白領通勤人群提供一種有品質(zhì)的生活方式。不僅為用戶搭建即時、溫暖、便捷、自在的消費環(huán)境，而且還以貼心的方式，滿足用戶在情感方面的需求。

店架協(xié)同 | 猩便利獨創(chuàng)的“生鮮最優(yōu)解”

要做到生鮮選品的場景化和差異化，看似不難，但背后的“硬功夫”一樣都不能少。生鮮不同于一般商品，不同SKU的效期長短不同，想要給用戶帶去最快最好的商品和服務，必須能夠高效地選品、配送、及時補貨，這不僅需要強大的后端供應鏈作為支撐，還需要敏捷的排面管理能力和強大的精細化運營能力，建立這樣一套完整的智能管理體系，對于企業(yè)而言具有很強的挑戰(zhàn)性。

用“便利·蜂窩”模式+“X·tools系統(tǒng)”+“X·fresh計劃”精細化地運作生鮮業(yè)務，是猩便利管理團隊基于對零售業(yè)的深刻理解，并結(jié)合消費趨勢和用戶需求的最新特點。用多場景店架有機組合形成一個服務網(wǎng)絡，打造500米內(nèi)的即時消費生活圈，適配各種復雜的消費場景，堪稱是“生鮮問題最優(yōu)解”。

店架協(xié)同模式能夠非常精準地讓生鮮商品更直接地觸達用戶，滿足“所見即所得”，讓用戶無需等待電商送貨，更無需承擔貨不對板的風險，極大程度優(yōu)化用戶消費體驗的同時，還能提升用戶的決策效率，增強黏性和留存率。

基于店架協(xié)同的“便利·蜂窩”模式，猩便利不僅徹底打破單架在SKU上的限制，突破了前置倉+線上模式的配送效率問題，同時結(jié)合產(chǎn)品的標簽化運作，實現(xiàn)精準營銷和智能配送，大大節(jié)省倉儲物流成本，還能有效地進行生鮮效期長短交叉控制，實現(xiàn)精準快速的補貨，極大地減少損耗。

進軍生鮮 | 做新零售大勢的引領者

在消費升級大環(huán)境下，生鮮正大步進入新零售的戰(zhàn)場。生鮮作為消費頻率高、用戶黏性高、毛利高的“三高”品類，在零售業(yè)中有著舉足輕重的地位，據(jù)保守估計，目前生鮮潛在市場規(guī)模在10億元以上。

生鮮商品在毛利和消費方式等方面占據(jù)的優(yōu)勢，也是猩便利決定拓展此業(yè)務，將其作為未來產(chǎn)品布局主要組成部分的重要考量因素?；趯κ袌龅纳钊肜斫夂退伎?，伴隨著對自身業(yè)務模式的不斷探索創(chuàng)新，猩便利也將在生鮮領域繼續(xù)深耕，努力打造一個領先的即時消費平臺。

業(yè)內(nèi)專家認為，2018年將是生鮮元年，在新一輪的排位賽上，所有的玩家都位于同一起跑線。以精準匹配供需關系為業(yè)務核心，以技術和數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展的企業(yè)才能創(chuàng)造真正滿足用戶即時消費需求的新零售服務業(yè)態(tài)。依靠供應鏈和物流方面強大的“基本功”，在X·tools技術體系上，加上獨創(chuàng)的“便利·蜂窩”模式，讓猩便利在新零售生鮮版塊拓展時，擁有后發(fā)先至的一切可能。

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