GICC 2017召開，暢捷通首推智公司重新定義小微企業(yè)運(yùn)營規(guī)則

以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的技術(shù)革命正引領(lǐng)人類社會(huì)加速進(jìn)入農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后的一個(gè)新的發(fā)展階段——智能時(shí)代，即將到來的這個(gè)以“智能”冠名的時(shí)代，商業(yè)將經(jīng)歷一場怎樣的范式革命的洗禮？傳統(tǒng)企業(yè)又該如何轉(zhuǎn)型呢？

暢捷通聯(lián)合阿里云、用友云市場、UC、洛可可聯(lián)合發(fā)起的GICC 2017（全球小微企業(yè)創(chuàng)新大會(huì)）于11月17日召開，匯集上百名國內(nèi)一線的實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、專家學(xué)者，深度聚焦管理、產(chǎn)品、營銷、技術(shù)四個(gè)維度進(jìn)行分享、碰撞，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了好的思路。

針對(duì)當(dāng)前小微企業(yè)經(jīng)營管理中的痛點(diǎn)和創(chuàng)新升級(jí)中的困惑，暢捷通在大會(huì)上提出智公司，引領(lǐng)小微企業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。

傳統(tǒng)企業(yè)如履薄冰：轉(zhuǎn)型升級(jí)已是大勢(shì)所趨

《哀江南》有一句詞，“眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了！”每一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代，“樓塌”得都非常密集，能否踏準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)拍是企業(yè)長存的重要因素，踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍不僅是指有時(shí)代的技術(shù)，更重要的是，要有這個(gè)時(shí)代的觀念，也就是說如何轉(zhuǎn)型做切合時(shí)代的新企業(yè)。

在互聯(lián)網(wǎng)與智能化的時(shí)代風(fēng)口下，近年來我國商業(yè)的領(lǐng)頭羊紛紛轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng)科技公司，傳統(tǒng)企業(yè)在整體國民GDP占比不斷下滑，以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始引領(lǐng)中國商業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)外部環(huán)境嚴(yán)峻。

在當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)長期處于下行通道、上游漲價(jià)進(jìn)一步壓縮傳統(tǒng)企業(yè)利潤的大背景下，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)一步惡化。傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)部運(yùn)行結(jié)構(gòu)與外部營銷之間存在信息數(shù)據(jù)的鴻溝，往往內(nèi)外部之間的聯(lián)系只通過銷售這一點(diǎn)。這一系列的問題嚴(yán)重困擾傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型問題亟待解決。

但據(jù)來自埃森哲和麥肯錫等權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查研究顯示，只有不足30%的受訪中國傳統(tǒng)企業(yè)表示已準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)變革。中國傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型尚且迷茫，往往只注重技術(shù)上的創(chuàng)新而忽略模式與思想上的創(chuàng)新，在當(dāng)下智能時(shí)代的大背景下，要想不“樓塌”，必須牢牢把握住行業(yè)的整體創(chuàng)新。

征服科技泥石流，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，最重要的就是與時(shí)俱進(jìn)，謀求發(fā)展必須走上的智能化的創(chuàng)新道路。就目前而言，面對(duì)各種互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能+等新概念的涌現(xiàn)，智能商業(yè)的思想日益深入人心，企業(yè)勢(shì)必要打破舊的經(jīng)營理念，商業(yè)模式要緊跟大的商業(yè)環(huán)境這些小微企業(yè)必須進(jìn)行行業(yè)＋創(chuàng)新的模式，未來的商業(yè)一定是行業(yè)+創(chuàng)新為主導(dǎo)，創(chuàng)新是傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

如此之際，在GICC 2017大會(huì)上其實(shí)就是幫助傳統(tǒng)企業(yè)尋求解決之道的路徑，匯集了多家投資機(jī)構(gòu)和明星企業(yè)。

會(huì)上用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京對(duì)于小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展寄予了樂觀的發(fā)展態(tài)度。王文京董事長在會(huì)上強(qiáng)調(diào)當(dāng)今所有的企業(yè)“要么就是數(shù)字化原生企業(yè)，要么是數(shù)字化重生的企業(yè)或者凈化的企業(yè)?！碑?dāng)今社會(huì)，小微企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)金字塔的塔基，中國在全球擁有最大數(shù)量的小微企業(yè)。同時(shí)，中國互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)走在全球前面，可以預(yù)見中國小微企業(yè)的數(shù)字化也會(huì)走在全球的前面。而小微企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程其實(shí)是有捷徑的，這個(gè)捷徑在王文京董事長看來就是“上云”，通過小微企業(yè)上云快速來實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化創(chuàng)新。

會(huì)上暢捷通總裁楊雨春圍繞管理創(chuàng)新進(jìn)行演講，創(chuàng)造性地提出智能商業(yè)時(shí)代“智公司”這一新的概念，隨后阿里云生態(tài)合作事業(yè)部總經(jīng)理荊慧、洛可可總裁李毅超、阿里文娛智能營銷平臺(tái)區(qū)域渠道管理部副總經(jīng)理?xiàng)詈|、不惑創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人李祝捷、風(fēng)云資本創(chuàng)始合伙人高燃、青山資本合伙人曹睿等重量級(jí)嘉賓圍繞技術(shù)生態(tài)、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、資本視角發(fā)表自己的看法。

再之后就是案例分享，仔皇煲、西少爺、UU跑腿、三個(gè)爸爸、每日優(yōu)鮮等多個(gè)明星中小企業(yè)以衣食住行創(chuàng)新模式為主題，結(jié)合自家企業(yè)切身的經(jīng)歷進(jìn)行講述。認(rèn)養(yǎng)一頭牛、毛巾哥、LOHO眼鏡等企業(yè)負(fù)責(zé)人或者創(chuàng)始人以“新零售和傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)”為話題進(jìn)行分享。這也為其它企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了不少新思路。

其中，暢捷通針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型難的問題，創(chuàng)造性地提出“智公司”這一新的概念更是意義非凡，明確的為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型點(diǎn)明了方向。

智公司：智能商業(yè)時(shí)代的新商業(yè)范式

傳統(tǒng)企業(yè)智能升級(jí)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，也是企業(yè)邊界拓寬的新機(jī)遇。智能商業(yè)很好理解，這其實(shí)是未來商業(yè)模式特點(diǎn)的一個(gè)總稱，那么什么是智公司呢？

在幫助企業(yè)智能升級(jí)方面，暢捷通積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。在此次GICC 2017大會(huì)上，透過暢捷通總裁楊雨春的講解，也讓在參會(huì)的各個(gè)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)智公司的概念有了清晰的認(rèn)識(shí)。而之后仔皇煲、西少爺、UU跑腿等多個(gè)明星項(xiàng)目創(chuàng)始人的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)分享也讓參會(huì)眾人進(jìn)一步深入了解了“智公司”這一新的概念。。

根據(jù)前面的講述我們已經(jīng)明確認(rèn)識(shí)到智能升級(jí)是全面的升級(jí)，不單單是CIO的事情，它是CMO，HR、COO、CTO全面做戰(zhàn)的結(jié)果。傳統(tǒng)公司的組織層級(jí)結(jié)構(gòu)、員工數(shù)量、實(shí)體資產(chǎn)的復(fù)雜程度已經(jīng)讓它們無法適應(yīng)目前和未來的需要。在商業(yè)環(huán)境日新月異新陳代謝極快的今天，企業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)就是想辦法讓自己盡可能地向指數(shù)型組織靠攏，而智能技術(shù)就是最好的武器。為此，暢捷通總裁楊雨春對(duì)“智公司”的商業(yè)藍(lán)圖進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。

在信息傳達(dá)方面，傳統(tǒng)企業(yè)的組織形式存在信息鴻溝，從高級(jí)管理層傳出的信息要通過各個(gè)層級(jí)緩慢地向下流動(dòng)，這最終導(dǎo)致一線員工用可能已經(jīng)過時(shí)的信息（甚至是錯(cuò)誤的信息）來進(jìn)行僵化執(zhí)行的一系列任務(wù)。

而智能商業(yè)時(shí)代，智公司采取的是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的雙引擎網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)，通過組織內(nèi)部的即時(shí)通訊云服務(wù)，可以有效地實(shí)現(xiàn)信息在上下游之間各部門之間的快速流通。同時(shí)，企業(yè)與企業(yè)之間也可以采取這種方式，從內(nèi)到外實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)反饋，從而可以及時(shí)的采取各種應(yīng)變措施。

在企業(yè)運(yùn)營過程中的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制方面，楊雨春提出了以四系統(tǒng)的為核心的智能運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，即智能分析、智能營銷、智能銷售、智能運(yùn)營。

智能分析是智能運(yùn)營、智能營銷和智能銷售的前提，這依托于于對(duì)大數(shù)據(jù)價(jià)值的深度挖掘。著名的“啤酒、尿布”現(xiàn)象其實(shí)就是沃爾瑪超市分析銷售數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，顧客消費(fèi)單上和尿布一起出現(xiàn)次數(shù)最多的商品是啤酒從而產(chǎn)生的。

原先人們面對(duì)負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)資源總是無從下手，隨著算法的不斷進(jìn)步，通過與用戶進(jìn)行互動(dòng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)采集，建立模型，從數(shù)據(jù)中洞察用戶需求，提出科學(xué)的決策建議，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營批量化、營銷精準(zhǔn)化，銷售場景化，有效降低企業(yè)的費(fèi)效比，提高成交率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，而這也是智能商業(yè)時(shí)代智公司價(jià)值所在。

由此可見，智公司就是通過技術(shù)賦能，改變企業(yè)原先的經(jīng)營業(yè)態(tài)，進(jìn)行智能化升級(jí)。不得不說的是，對(duì)于中小企業(yè)來說往往知易行難，智公司是諾曼底，如何登陸卻成了問題。

保羅?紐恩斯、拉里?唐斯寫的《大爆炸式創(chuàng)新》指出，現(xiàn)在的創(chuàng)新，不像過去，是在原來基礎(chǔ)上的繼續(xù)遞進(jìn)式的演進(jìn)，而是徹底的破壞性創(chuàng)新，徹底的顛覆性創(chuàng)新，也即“大爆炸式創(chuàng)新”。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，創(chuàng)新往往并不容易，很容易走入誤區(qū)。很多時(shí)候企業(yè)轉(zhuǎn)型重點(diǎn)往往放在現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)上，而對(duì)技術(shù)的融合和拼接往往會(huì)被忽略。有推進(jìn)新的商業(yè)創(chuàng)造的想法，但到最后要么為了降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)并想方設(shè)法按原樣擴(kuò)張，到最后走錯(cuò)了路。要么就是因?yàn)槿狈夹g(shù)和經(jīng)驗(yàn)陷入進(jìn)退兩難的境地。

其實(shí)創(chuàng)新難的根源在于很多企業(yè)過于依賴來自內(nèi)部的創(chuàng)新，而非來自于外部的創(chuàng)新，對(duì)于這樣的企業(yè)來說，最好的辦法還是尋求外包服務(wù)，通過資源配置讓最專業(yè)的人做最專業(yè)的事。

每一波大的浪潮來襲來總會(huì)有些企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，站在在浪潮之巔上直到下一波潮流到來。但更多的還是被海浪拍倒墜入海底。機(jī)遇與挑戰(zhàn)相伴，未來的明星企業(yè)一定是懂行業(yè)+創(chuàng)新的，更可能出自傳統(tǒng)行業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)。暢捷通提出“智公司”，則為小微企業(yè)明確指明了企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向，堪稱智能商業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)范式，而如何審時(shí)度勢(shì)，幫助自己企業(yè)成長為“智公司”，則成了關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵所在。

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