【企業(yè)服務(wù)匯】國(guó)內(nèi)主流企業(yè)網(wǎng)盤服務(wù)專業(yè)評(píng)測(cè)

編者按：很多企業(yè)都有對(duì)企業(yè)網(wǎng)盤的需求，但并不清楚市場(chǎng)主流的在線客服系統(tǒng)有哪些，做得怎么樣，該如何進(jìn)行選型。接下來(lái)企業(yè)服務(wù)匯就將綜合對(duì)比：億方云、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤、夠快云庫(kù)、金山企業(yè)網(wǎng)盤、堅(jiān)果云、巴別鳥(niǎo)、燕麥云盤和搜狐企業(yè)網(wǎng)盤這八大國(guó)內(nèi)主流的企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品，來(lái)幫助您回答前面的問(wèn)題。

什么是企業(yè)網(wǎng)盤：企業(yè)網(wǎng)盤是指服務(wù)商通過(guò)云服務(wù)器的海量計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力為企業(yè)提供數(shù)據(jù)匯總分發(fā)、存儲(chǔ)備份和管理等服務(wù)的一種存儲(chǔ)設(shè)備。相對(duì)于移動(dòng)硬盤等固態(tài)存儲(chǔ)設(shè)備，企業(yè)網(wǎng)盤的易用性更高，用戶只需要一個(gè)能夠聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備（手機(jī)或者電腦）即可，不需要像移動(dòng)硬盤那樣隨身攜帶。同時(shí)企業(yè)網(wǎng)盤的協(xié)同辦公能力更強(qiáng)、也更容易針對(duì)存儲(chǔ)空間進(jìn)行擴(kuò)容。

另外很多人還不了解企業(yè)網(wǎng)盤與一般常見(jiàn)的個(gè)人網(wǎng)盤有什么區(qū)別：與個(gè)人網(wǎng)盤相比，企業(yè)網(wǎng)盤在安全性、存儲(chǔ)空間上具有明顯的加強(qiáng)，同時(shí)也有針對(duì)性地為企業(yè)級(jí)用戶添加與協(xié)同辦公相關(guān)的功能。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般的個(gè)人級(jí)網(wǎng)盤產(chǎn)品并不能滿足需要，企業(yè)需要選擇專業(yè)的企業(yè)級(jí)網(wǎng)盤產(chǎn)品。接下來(lái)企業(yè)服務(wù)匯就通過(guò)一篇詳細(xì)的評(píng)測(cè)報(bào)告來(lái)為您的企業(yè)網(wǎng)盤選型助上一臂之力！

?  國(guó)內(nèi)主流企業(yè)網(wǎng)盤有哪些？

綜合考察了這幾款網(wǎng)盤產(chǎn)品的用戶量、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)后，我們?yōu)槟暨x了以下8個(gè)國(guó)內(nèi)主流的企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品：聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤、金山企業(yè)網(wǎng)盤、搜狐企業(yè)網(wǎng)盤、夠快云庫(kù)、億方云、堅(jiān)果云、巴別鳥(niǎo)、燕麥云盤。其中前三家屬于老牌的IT/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，網(wǎng)盤產(chǎn)品只是其眾多產(chǎn)品線中的一條；后面5家則是國(guó)內(nèi)專門提供企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的服務(wù)商，雖然公司規(guī)模較前三家小，但產(chǎn)品各有特色。

?  如何評(píng)測(cè)企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的性能

最近幾年企業(yè)網(wǎng)盤市場(chǎng)熱度較高，不同服務(wù)商之間展開(kāi)了相當(dāng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，目前規(guī)模較大的幾家主流服務(wù)提供商紛紛衍生出了不同的“打法”。但不論產(chǎn)品策略和功能特性怎么變動(dòng)，對(duì)于一個(gè)專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，功能性（文件管理、辦公協(xié)同）、安全性、費(fèi)用這三大模塊仍是不變的核心。

經(jīng)過(guò)企業(yè)服務(wù)匯評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)的分析與歸納，我們認(rèn)為可以通過(guò)以下評(píng)測(cè)體系來(lái)綜合評(píng)測(cè)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的優(yōu)劣：

評(píng)測(cè)維度（一）：功能性

企業(yè)網(wǎng)盤作為一個(gè)功能型產(chǎn)品，其功能性自然是最重要也是最基礎(chǔ)的的考察點(diǎn)。企業(yè)網(wǎng)盤的功能主要包括兩類，文件管理功能和協(xié)同辦公功能。其中文件管理功能是企業(yè)網(wǎng)盤的核心功能——通過(guò)文件管理功能，用戶可以對(duì)文件進(jìn)行上傳、檢索、預(yù)覽、下載、編輯等操作；協(xié)同辦公功能是指企業(yè)內(nèi)部和外部都可以在網(wǎng)盤中瀏覽、上傳、下載、刪除和修改文件。完善的協(xié)同辦公功能可以減少企業(yè)內(nèi)部的溝通成本、提高工作效率。

1、在文件管理功能上，這8個(gè)企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的表現(xiàn)如下：

2、在協(xié)同辦公方面，包括了云附件和外鏈兩大功能：云附件是指企業(yè)可以直接將網(wǎng)盤云端的文件作為郵件附件發(fā)送，無(wú)需下載。外鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)可以為網(wǎng)盤中的文件創(chuàng)建外部鏈接，外部用戶可以通過(guò)這個(gè)鏈接登陸網(wǎng)盤，進(jìn)行相應(yīng)操作。外鏈分為預(yù)覽外鏈、上傳外鏈、下載外鏈等多種形式，用戶通過(guò)不同的外鏈進(jìn)入網(wǎng)盤后享有相應(yīng)的操作權(quán)限。各產(chǎn)品的表現(xiàn)如圖所示：

評(píng)測(cè)維度（二）：安全性

企業(yè)網(wǎng)盤中存儲(chǔ)了企業(yè)的許多重要文件數(shù)據(jù)，一但數(shù)據(jù)泄露很可能會(huì)造成嚴(yán)重后果，因此安全性的考慮是必不可少的。企業(yè)服務(wù)匯從“功能安全”和“技術(shù)安全”這兩個(gè)方面出發(fā)對(duì)上述企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的安全性進(jìn)行考察。

在功能安全性方面，我們重點(diǎn)考察了這幾款產(chǎn)品的系統(tǒng)內(nèi)權(quán)限控制等級(jí)（能給不同賬戶設(shè)置不同權(quán)限的方式）、是否提供了限制危險(xiǎn)設(shè)備訪問(wèn)的功能，以及是否能根據(jù)用戶需求來(lái)提供相應(yīng)的私有云或混合云方案；在技術(shù)安全方面，我們主要引入了第三方權(quán)威評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)“SSL Server Test”對(duì)企業(yè)網(wǎng)盤安全性的打分，以此作為衡量網(wǎng)盤安全性的一個(gè)輔助依據(jù)。

在安全性上的對(duì)比評(píng)測(cè)，具體內(nèi)容可見(jiàn)：

評(píng)測(cè)維度（三）：價(jià)格及基礎(chǔ)參數(shù)

僅僅了解在產(chǎn)品的功能特性顯然是不夠的；在一個(gè)完整的性價(jià)比考核中，關(guān)于費(fèi)用這一塊的信息也至關(guān)重要，尤其是對(duì)于預(yù)算有限的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)。

目前大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)盤采用套餐收費(fèi)和定制收費(fèi)兩種收費(fèi)方式，不同套餐之間的核心區(qū)別在于價(jià)格以及相對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)參數(shù)，也就是使用人數(shù)和存儲(chǔ)空間。定制則是指，如果網(wǎng)盤服務(wù)商提供的標(biāo)準(zhǔn)化套餐無(wú)法滿足企業(yè)需求的話，企業(yè)也可以選擇直接聯(lián)系企業(yè)網(wǎng)盤服務(wù)商，定制自己想要的網(wǎng)盤服務(wù)：比如私有云、混合云服務(wù)器，或者是進(jìn)行儲(chǔ)存空間擴(kuò)容等。

以下是這8家服務(wù)商關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格和基礎(chǔ)參數(shù)上的對(duì)比表格：

在本文最后，企業(yè)服務(wù)匯提醒大家注意的是：對(duì)于一個(gè)to B類產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，“客戶服務(wù)”也是一塊相當(dāng)重要的部分。這里的客戶服務(wù)并不是單單指?jìng)鹘y(tǒng)的售前服務(wù)和售后服務(wù)，而是包含了從最早的營(yíng)銷和銷售，再到初次啟動(dòng)以及后續(xù)使用期間的所有服務(wù)，會(huì)覆蓋客戶服務(wù)的全生命周期。在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)商提供的服務(wù)水平的高低，在很大程度上決定了企業(yè)用戶能否順利、高效地使用其產(chǎn)品，獲取產(chǎn)品的最大使用價(jià)值。由于在客戶服務(wù)這一塊缺少客觀統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以我們?cè)诒敬卧u(píng)測(cè)中并沒(méi)有專門對(duì)該部分進(jìn)行評(píng)測(cè)。在實(shí)際的選型過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)與服務(wù)商的多次溝通接觸來(lái)親自考察這一部分的內(nèi)容。

關(guān)于企業(yè)服務(wù)匯：成立于2015年7月，系國(guó)內(nèi)首家專注于企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的垂直類科技評(píng)測(cè)網(wǎng)站。我們致力于為企業(yè)提供免費(fèi)的to B類服務(wù)/產(chǎn)品的篩選與評(píng)測(cè)，幫助企業(yè)級(jí)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)采購(gòu)。目前平臺(tái)已獲國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)千萬(wàn)人民幣級(jí)A輪投資。

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