近日, 2017GDMS全球數(shù)字營銷峰會國雙數(shù)字營銷論壇在上海隆重召開,來自一線的數(shù)字營銷大咖們齊聚一堂,圍繞“數(shù)據(jù)優(yōu)化體驗,AI引領未來”的主題各抒己見,破解數(shù)字營銷的傳奇密碼,共同探討人工智能為營銷帶來的新機遇及應用場景。
在當前媒體融合、萬物互聯(lián)的時代,作為在大數(shù)據(jù)行業(yè)耕耘11載的公司,國雙也正在加快步伐擁抱變革,讓數(shù)據(jù)真正跳動起來。國雙聯(lián)席總裁李峰先生在開幕詞中提到,在AI大潮當中,對于MarTech 領域的創(chuàng)新應用有兩點非常重要:第一,所有的有價值的在MarTech 領域的創(chuàng)新和應用一定是緊密結(jié)合著高質(zhì)量、大規(guī)模的數(shù)據(jù)為基礎,第二,純粹的技術升級和集成的機會非常也限,真正與商業(yè)的結(jié)合才剛剛開始。李峰表示,AI是實現(xiàn)數(shù)字營銷智能化的基礎,國雙希望能夠以數(shù)據(jù)為媒,串聯(lián)起行業(yè)內(nèi)、上下游的優(yōu)質(zhì)資源,更好地幫助客戶解決問題,真正把數(shù)據(jù)價值變成營銷領域的通用貨幣。
國雙首席技術官 劉激揚
國雙首席技術官劉激揚先生則為大家?guī)砹撕w國雙在人工智能領域全部優(yōu)勢,為智能產(chǎn)品打造差異化功能,支持解決方案布局,也是國雙探索實踐產(chǎn)業(yè)智能的積累——國雙先知(Gridsum Prophet),以及國雙智能CRM。國雙先知是一款基于大數(shù)據(jù)的人工智能引擎,依靠認知引擎、數(shù)據(jù)挖掘、深度學習技術,助力國雙布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、司法大數(shù)據(jù)、智能營銷等智能領域。國雙最新推出的智能CRM整合了國雙先知的能力與國雙營銷業(yè)務多年的積累,作為企業(yè)智能營銷的核心引擎,驅(qū)動企業(yè)營銷決策、流程持續(xù)自動優(yōu)化。劉激揚先生表示,“我們希望用數(shù)據(jù)、用智能為企業(yè)做更加優(yōu)化的決策,特別是在大的層面,比如預算分配,獲客,決策等。人工智能在企業(yè)、產(chǎn)業(yè)里有非常廣闊的前景,國雙愿意和我們的客戶、合作伙伴一起去努力,更好地為大家提供服務?!?/p>
國雙解決方案事業(yè)部總經(jīng)理盧元先生以“數(shù)據(jù)賦能、決策智能”為主題,結(jié)合多項案例,為大家具體講解了國雙在數(shù)字營銷領域的新成果。從3S(Search、Social、Site) 維度賦能品牌主營銷,通過可視化的呈現(xiàn)助其做到高效的管理,并詳細介紹了國雙的智能化系統(tǒng)和工具如何幫助品牌主化繁為簡,提升效率。
國雙解決方案事業(yè)部總經(jīng)理 盧元
本次大會還有幸邀請到百度搜索公司銷售體系大客戶部總經(jīng)理林紅女士,中國傳媒大學資深教授黃升民老師,陽獅媒體集團數(shù)據(jù)與技術創(chuàng)新部總經(jīng)理宋星先生,環(huán)球旅訊首席商務官王京先生,攜程集團高級總監(jiān)、戰(zhàn)略合作和營銷創(chuàng)新部總經(jīng)理郭為文先生,韋博集團全國市場總監(jiān)徐聞迪先生。他們又發(fā)表了哪些重要觀點呢?
AI讓營銷更智能
百度搜索公司銷售體系大客戶部總經(jīng)理 林紅
新的商業(yè)環(huán)境下,林紅認為,營銷行業(yè)已面臨重大變化,媒體與技術不斷向多元化發(fā)展,營銷鏈路更加復雜多變。通過AI的幫助,營銷過程中的人群覆蓋和拓展、創(chuàng)意、傳播、受眾交互等將變得更加智能,營銷會更加簡單。林紅指出,百度AI將賦能營銷全鏈路,以“全時覆蓋力、用戶識別力、高效創(chuàng)意力、品牌互動力”四大AI營銷能力,把碎片化的線上線下數(shù)據(jù)整合起來,還原成為真實的人,更好的服務品牌主。
互聯(lián)網(wǎng)營銷提升密碼
陽獅媒體集團數(shù)據(jù)與技術創(chuàng)新部總經(jīng)理 宋星
今天,互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢究竟在什么地方?目前主要有兩種觀點:“好的科技一定能提升互聯(lián)網(wǎng)營銷效果”;“競爭優(yōu)勢源于不斷獲得流量紅利”。但宋星認為,好的科技不一定能提升互聯(lián)網(wǎng)營銷效果,因為很多技術并不懂企業(yè)的業(yè)務,而營銷離不開具體業(yè)務;二是企業(yè)競爭優(yōu)勢不僅源于不斷獲得流量紅利,更來源于每個環(huán)節(jié)的品質(zhì),判斷流量的品質(zhì)比任何時候都要重要。所以大家可以通過國雙這樣領先的大數(shù)據(jù)公司,幫助大家提升流量的使用價值。
旅游科技創(chuàng)新的兩個方向
王京先生分享了自己關于旅游業(yè)的投資的思考和洞見,并為大家?guī)砹宋寮衣糜喂緦I的探索及應用,同時,還詳細介紹了整個全球旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢。他認為第一、中國開始走在世界旅游業(yè)前列;第二、全球范圍之內(nèi)OTA(Online Travel Agent 在線旅游社)繼續(xù)大幅領先酒店航空公司;第三、年輕一代用戶對于忠誠度計劃的理解正在顛覆;第四、繼機票酒店后第三大板塊-本地玩樂將繼續(xù)發(fā)展;第五、人工智能、語音機器人繼續(xù)高速發(fā)展。所以未來旅游行業(yè)里做得好的公司,一定是善于借助數(shù)字化工具為用戶提供個性化體驗,讓用戶享受完美旅行時光。
在本次峰會的論壇環(huán)節(jié),圍繞“數(shù)據(jù)引導品牌決策 AI驅(qū)動精準品牌營銷”,各位嘉賓又有哪些真知灼見呢?
我認為AI不再是未來,AI就是在今天,中國唯一一家AI研究室落地在百度。目前百度從媒體覆蓋到廣告創(chuàng)意到品牌互動都用到了AI,我們希望與品牌可以在包含營銷等多個領域進行合作。
我不認為去中心化是一個事實,其實是一個偽命題。目前各類媒體形式層出不窮,品牌很難用一種媒體去影響目標受眾,但是各類平臺仍然再尋找自己的抓手,希望成為一個媒體中心,這是一個再中心的發(fā)展過程。
媒體去中心化時代,越來越多的品牌對信息的評價標準不再是是否由大媒體報道,而是說它的分享價值有多大,信息是否被人分享將成為衡量品牌傳播是否成功的一個最最重要的標準。
在優(yōu)質(zhì)流量越發(fā)稀缺的時代,作為教育行業(yè)品牌,我們自己會運營一些自有媒體,將這些自有媒體打造成與用戶互動的中心平臺,樹立持續(xù)、穩(wěn)固的品牌傳播力。
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