【引言】:借助廣州天河區(qū)新一輪“雪亮工程”工作的開展,海能達定制化設計了一套應急通信保障解決方案,構建一套縱向連接市級應急指揮中心,橫向連接區(qū)府各部門,實現三級語音、視頻互聯互通,讓調度不僅“呼的通、而且看得清、調得動”,為全區(qū)的社會治安和城市管理提供強有力支撐。
隨著平安社區(qū)建設的不斷推進,提高社會治安綜合治理智能化水平,推動公共安全視頻監(jiān)控建設聯網應用,推進“雪亮工程”建設,天河區(qū)人民政府辦公室擬建設一個“平時能管理、戰(zhàn)時能指揮、戰(zhàn)后能分析”、“處處能指揮、時時被調動”的智能化應急指揮中心。廣州市天河區(qū)政府應急辦及多街道辦以“雪亮工程”建設全面提升社會治理信息化水平,充分借助網格化管理的手段實現應急管理信息化、治理化、全覆蓋、無縫隙的新常態(tài)。
海能達針對廣州天河雪亮工程設計了通信保障解決方案,構建一套縱向連接市級應急指揮中心,橫向連接區(qū)府各部門,包含公安分局、環(huán)保局、住建水務(交通)局、城管局、安監(jiān)局、天河消防大隊等區(qū)相關單位及21個街道辦事處,實現三級音視頻互聯互通,精準指揮調度的區(qū)級應急指揮中心,有力筑牢平安天河社區(qū)建設根基。
由于天河區(qū)重大活動比較頻繁,流動人口數量大,需要解決運營商網絡擁堵的重點區(qū)域網絡覆蓋問題,海能達在重點區(qū)域部署小體積的ibs一體化基站,利用其體積小,部署快,方便靈活的特性,可以上墻亦可抱桿,大大降低基站占地面積,增強應急通信能力,力保通信網絡全天候不間斷,給現場控制及指揮調度提供穩(wěn)定的網絡保障。
廣州天河區(qū)實行網格化管理新模式,海能達為各網格員配備搭載安卓系統(tǒng)的寬窄融合多模智能終端PDC760,可以靈活安裝社區(qū)應用APP,實現網格內的日常管理、信息采集、綜合服務及應急突發(fā)事件處理。多模智能終端PDC760保證關鍵語音業(yè)務同時支持運營商4G網絡實現數據語音通話、視頻調度、視頻監(jiān)控等。滿足區(qū)政府平時進行應急管理和預測預警,災情發(fā)生時進行應急處置指揮的應急需求,為天河社區(qū)街道的日常管理及應急突發(fā)事件提供穩(wěn)定高效的通信保障,為全區(qū)的社會治安和城市管理提供強有力支撐。
信息化工作更精準
為了更好服務社區(qū),調度員可通過網格員隨身攜帶的多模智能終端GPS功能,掌握其即時位置和巡查軌跡,進而全面掌握網格員的在崗巡查情況。發(fā)生重大警情時可通過圈選、框選同時調度多警種處置警情,提高了處警靈活性。通過系統(tǒng)與GIS系統(tǒng)的對接,系統(tǒng)將網格員定位信息、應急事件地理信息進行一圖化呈現。指揮中心調度員接到應急突發(fā)事件后,可在地圖上查找周邊警力分布情況,通過調度臺直接呼叫案發(fā)地最近的網格員,同時可以將警情要素信息發(fā)送到處警民警的多模智能終端上,有效縮短了處理時間,提高了信息的準確性。同時警員信息等綜合信息上報并呈現在GIS可視化調度平臺上,實現扁平化、可視化指揮調度,形成全區(qū)的“數字網格管理”,搭建一套“橫向到邊、縱向到底”的網格化服務綜合信息平臺。
廣州天河南街綜合治理委員會綜合集成了視頻探頭的實時監(jiān)控、圖像分析、指揮調度等功能。在網格員使用的多模終端多種場景下寬帶、窄帶、公網、專網等多種通信模式協(xié)同工作,充分發(fā)揮其信息采集、動態(tài)跟蹤、痕跡管理、視頻通話等作用。區(qū)政府應急指揮中心、市綜治中心、市公安局指揮中心可以通過多模智能終端、調度臺電腦與其進行視頻通話,能夠隨時調度網格員,及時掌握一線情況。網格員在日常巡查過程中發(fā)現的人員聚集、矛盾糾紛、城管糾紛、消防火災等事件,也可以通過多模終端實現音視頻信息實時上傳。比如網格員現場拍照留取證據,視頻回傳至應急指揮中心及街道辦網格綜合指揮中心,同時還可進行人口普查、法規(guī)條例查詢、現場執(zhí)法等,也可以通過連接藍牙打印機開具罰單,現場進行處罰。
專網LTE移動雪亮網絡
天河區(qū)是廣州市的新城中心,獵德可謂是天河區(qū)中心。廣州市標志性建筑廣州東塔、廣州國際金融中心、廣州大劇院、廣東省博物館等重要文化設施均在區(qū)內。常年承接國際、國家大型活動,由于常年大型賽事活動多,流動人口劇增,容易造成運營商網絡擁塞,為此,獵德綜合指揮中心借助1.8G專網LTE及自組網系統(tǒng)作為補充,在活動區(qū)域實現專用的寬帶網絡覆蓋,可將移動執(zhí)法車上的球機或手持終端上的移動視頻回傳給指揮調度中心,同時實現數據傳輸。LTE專網充分發(fā)揮了網格員移動“攝像頭”的作用,打造了移動的“雪亮網格”,滿足區(qū)政府平時進行應急管理“看得見、聽得到”。
海能達政務應急通信保障方案助力廣州天河區(qū)政府及各街道辦建立和健全統(tǒng)一指揮、功能完善、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制,提高天河區(qū)應對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生、社會安全等事件的能力。
海能達作為全球領先專網通信解決方案供應商,基于對應急通信領域的深刻理解、用戶需求的深度分析,從客戶實際出發(fā),致力打造量身定制的應急通信解決方案,為城市提供更高效、更智慧的的通信解決方案。
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