（2017中國數(shù)字化貢獻人物專訪）線上藍光、數(shù)字藍光：助力藍光彎道超車

【導語：隨著中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)深化改革，我國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，正在進入一個陣痛期。走過了閉著眼睛賺錢的黃金時代，房企如何迎接大浪淘沙的時代挑戰(zhàn)？近日，暢享網(wǎng)記者采訪了2017年中國數(shù)字化貢獻人物獲得者、藍光集團CIO兼互聯(lián)網(wǎng)信息中心總經(jīng)理馬紹秋，他為我們講述了藍光集團彎道超車的數(shù)字化發(fā)展之路?！?/p>

當下，限購限貸政策密集出臺、土地出讓價格持續(xù)走高，中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展正逐步從黃金時代過渡到白銀時代。但從房地產(chǎn)市場化改革的歷史經(jīng)驗來看，每次調(diào)控都是行業(yè)重新洗牌、彎道超車的重要歷史機遇。

2017年，蟬聯(lián)中國房地產(chǎn)百強綜合實力第23位，居于中國房地產(chǎn)公司品牌價值TOP7(混合所有制)、百強房企穩(wěn)健性TOP4的藍光集團正在以行業(yè)黑馬的姿態(tài)加速布局。集團啟動了“人居藍光+生命藍光”雙擎驅(qū)動戰(zhàn)略，堅決踐行地產(chǎn)+金融+互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑，應用最新科技，不斷打造“線上藍光”與“數(shù)字藍光”，推動著商業(yè)模式的創(chuàng)新與管理的重構(gòu)。

“線上藍光、數(shù)字藍光”是藍光集團彎道超車的核心戰(zhàn)略之一。在藍光，馬紹秋感到最幸福的就是互聯(lián)網(wǎng)信息化成為公司核心戰(zhàn)略并得到高度重視和全面支持。近兩年，集團重新搭建組織架構(gòu)，將互聯(lián)網(wǎng)信息中心升級為企業(yè)一級部門，結(jié)合外部行業(yè)標桿建設經(jīng)驗、內(nèi)部經(jīng)營管理訴求和互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)應用，完成資金管理系統(tǒng)、產(chǎn)品標準化、管理駕駛艙及經(jīng)營統(tǒng)籌系統(tǒng)、線上決策系統(tǒng)、經(jīng)營審計與風險控制系統(tǒng)、客戶全程服務系統(tǒng)、投資決策數(shù)據(jù)庫、行業(yè)采購平臺、藍信移動辦公平臺等數(shù)十個重點系統(tǒng)的建設。其中，在線上決策、經(jīng)營模擬、互聯(lián)網(wǎng)+等方面達到業(yè)內(nèi)領先。

藍光集團CIO兼互聯(lián)網(wǎng)信息中心總經(jīng)理馬紹秋

線上決策：讓集團重大決定不再拍腦袋

“如何通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用加速管理能力的提升”是藍光集團董事會給馬紹秋上任CIO后出的第一個命題。以往，因為缺乏全景視圖支撐、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理不規(guī)范，集團的重大決策偏主觀憑經(jīng)驗。如今，通過梳理線下決策流程，設計量化決策指標，建立線上決策機制，搭建信息化平臺，公司已經(jīng)全面實現(xiàn)項目運營和經(jīng)營管理的線上化和數(shù)據(jù)化。

2017年，集團已經(jīng)實現(xiàn)項目運營的五大核心會議線上決策，包括投資決策委員會、項目經(jīng)濟技術(shù)專委會（產(chǎn)品定位階段）、項目經(jīng)濟技術(shù)專委會（運營啟動階段）、項目預算專委會和項目后評價專委會。五大專委會決策機制上線后，公司70%以上的決策依據(jù)建立在量化的數(shù)據(jù)指標之上，充分保障了重大決策的客觀性。

線上決策系統(tǒng)建設，首先要建立線上決策業(yè)務體系。由決策會議秘書機構(gòu)牽頭，詳細梳理所有線下決策會議的流程和管理工具，從決策的會前資料準備、會中決策工具使用和會后決策結(jié)論應用出發(fā)，設計出整個線上量化決策指標和維度，保證七成以上的評價和決策維度是可量化的數(shù)據(jù)指標，減少經(jīng)驗性和主觀性評價指標。

其次，搭建線上決策信息化平臺，基于公司線上決策業(yè)務體系，引進成熟的外部信息化平臺、大數(shù)據(jù)資源和服務，打通與現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)和外部大數(shù)據(jù)庫的接口，實現(xiàn)決策指標和維度的線上化和數(shù)據(jù)化，分析、評價和反饋決策過程和決策效果，同時，分權(quán)限支持各級領導隨時對會議進程進行參與和監(jiān)督。

通過決策數(shù)字化和管理線上化步驟的逐步實施，藍光集團真正進入了調(diào)研有數(shù)據(jù)，決策有依據(jù)，流程留痕跡，運營可評估的數(shù)字化決策時代。

經(jīng)營模擬：量化落實公司整體的戰(zhàn)略目標

“以目標和業(yè)績?yōu)閷?，以?shù)字和邏輯為基礎，構(gòu)建打通業(yè)務與財務的測算模型，清晰呈現(xiàn)從業(yè)務計劃到經(jīng)營成果的計算過程”是藍光集團信息化發(fā)展的重要思路。經(jīng)營統(tǒng)籌管理體系的核心是將生產(chǎn)經(jīng)營模擬化、數(shù)量化、再進一步貨幣化，通過目標匡算、年度預算、月度回顧、敏感性分析四大應用場景，將經(jīng)營計劃、預算編制及執(zhí)行和績效考核三者形成管理閉環(huán)。

場景一：目標匡算。圍繞集團戰(zhàn)略，盤點現(xiàn)有項目價值，通過加入虛擬項目和匯總現(xiàn)有項目的方式，為集團財務戰(zhàn)略目標落地提供數(shù)據(jù)支撐。該場景包含十三類標準和供貨、銷售、成本、費用、稅金、融資、報表七大模型，目標是為了看目標找缺口，從而下達投資目標。

場景二：年度預算。根據(jù)年度匡算的結(jié)果，指導年度預算的編制，通過現(xiàn)有項目及虛擬項目的精細化編制，達成年度匡算目標，從而承接戰(zhàn)略目標。這里的年度預算是較為精細化的，最終輸出毛利、凈利、資金需求、KPI指標等。

場景三：月度回顧。包含兩種不同模式，其一是在年度預算的基礎上，固定滾動預測；其二是在月度滾動預測的基礎上拷貝到新版本，進行快速測算。如目標不變，各因素可在項目內(nèi)調(diào)劑；如目標變化，則可增加虛擬項目或提高現(xiàn)有項目運作能力。

場景四：敏感性/快速測算、多維分析。敏感性因素包括開發(fā)進度、開盤時間、銷售價格、工程成本等，通過簡單調(diào)整敏感因素快速實現(xiàn)對公司單個項目或多個項目的敏感性分析，助力決策。

經(jīng)營統(tǒng)籌整體業(yè)務方案的實施是為了量化落實公司整體的戰(zhàn)略目標，強化公司分配資源的合理性，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)流共享，增進各級部門的溝通協(xié)作。通過快速捕捉、模擬多種可能的運營和財務狀況，將公司經(jīng)營進行數(shù)字化呈現(xiàn)，使得高管層從一個完整的視角對企業(yè)價值和業(yè)務發(fā)展進行診斷與規(guī)劃。

互聯(lián)網(wǎng)+：全業(yè)務領域不斷創(chuàng)新智能化

不斷強化互聯(lián)網(wǎng)思維，不斷智能化創(chuàng)新是藍光一直努力的方向，集團利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR、人工智能等最新技術(shù)搭建“藍光智慧云”，在精準投放、訂購簽約、售后服務、物業(yè)管理、文旅商業(yè)、酒店經(jīng)營等業(yè)務領域?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略不斷落地。

未來社區(qū)是什么樣子？藍光打造的智能魔鏡，可以精選新聞并及時推送，顯示雙時區(qū)天氣，連接社區(qū)和家居；智能景觀具有實時環(huán)境監(jiān)測，進行恒溫恒氧恒濕調(diào)節(jié)，提供家庭醫(yī)生服務；智能精裝融合高新人工智能技術(shù)，在家居的層面上解放雙手，只要你動動口，一切信息盡在眼前。

網(wǎng)購一套房是怎樣的體驗？2017年9月，藍光地產(chǎn)在淘寶正式上線“藍光地產(chǎn)官方品牌館”；2017年10月，藍光地產(chǎn)旗艦店正式上線京東，成為了首批入駐京東房產(chǎn)頻道的地產(chǎn)商。藍光針對目標消費者的訴求，利用VR技術(shù)、業(yè)務權(quán)益、裝修建材包等方式，向目標消費者展示“真實”看房效果，完善在線購房體驗，不斷優(yōu)化房地產(chǎn)行業(yè)各大核心場景的融合。

“合作”、“開放”一直是藍光人從上到下堅持的作風。集團在發(fā)展“線上藍光”和“數(shù)字藍光”的過程中，開行業(yè)先河引入了信息化第三方評價機制，邀請數(shù)十位千億級企業(yè)CIO走進藍光，共同討論藍光互聯(lián)網(wǎng)信息化轉(zhuǎn)型的關鍵點和實現(xiàn)路徑，借助外腦為藍光的互聯(lián)網(wǎng)信息化發(fā)展建言獻策。

談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵點，馬紹秋認為：“首先，互聯(lián)網(wǎng)信息化要成為公司核心戰(zhàn)略；其次應聚焦解決業(yè)務問題、支撐經(jīng)營目標達成；建議經(jīng)營數(shù)字化、決策線上化、辦公移動化、創(chuàng)新智能化等方面著手。同時，數(shù)字化沒有終點，轉(zhuǎn)型永遠在路上。”

【關于2017中國數(shù)字化貢獻人物評選】

2017年中國數(shù)字化貢獻人物評選是由暢享網(wǎng)主辦，聚焦企事業(yè)單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，借鑒“諾貝爾獎”評選模式：“以成就大小論英雄”，“由權(quán)威評選權(quán)威”，“杜絕行政力量干預”，從轉(zhuǎn)化力、推動力和新思維三個維度充分挖掘參評人優(yōu)秀數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，旨在尋找互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型過程中貢獻突出的高層管理者，通過創(chuàng)新成果表彰及分享，放大行業(yè)標桿的示范效應，推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措的應用，加速實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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