一張回家過(guò)年的車票,可能寄托了一個(gè)人一整年的思鄉(xiāng)之情,可為了搶到每年這張回家的車票不知道難倒了多少英雄好漢。
隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票比例從2013年約30%快速提升到2017年的73%,跨越式的增長(zhǎng)帶來(lái)了莫大的方便,也同時(shí)帶來(lái)了瞬間的喜怒哀樂(lè)。攜程作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線票務(wù)服務(wù)公司,今年春運(yùn)與搜狗強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造了一場(chǎng)主旨為提高網(wǎng)絡(luò)用戶搶票成功率的主題活動(dòng)。
“回得去的家鄉(xiāng)”是這次搜狗與攜程深度合作的活動(dòng)主題,通過(guò)精準(zhǔn)抓取用戶需求,優(yōu)化并縮短轉(zhuǎn)化路徑,節(jié)省搶票時(shí)間,讓用戶有票搶的著,有家回得去。同時(shí)有效實(shí)現(xiàn)了攜程的品牌曝光和精準(zhǔn)導(dǎo)流,達(dá)到品效合一的傳播目的。
在本次活動(dòng)中,搜狗根據(jù)2018年春運(yùn)搶票時(shí)間特點(diǎn),對(duì)攜程傳播需求進(jìn)行深入數(shù)據(jù)分析,結(jié)合搜狗產(chǎn)品獨(dú)有的資源優(yōu)勢(shì),制定了合理高效的傳播策略,環(huán)環(huán)相扣,借力借勢(shì)。本次核心傳播策略分三個(gè)節(jié)點(diǎn),第一:前期告知,多場(chǎng)景多維度預(yù)告搶票信息,點(diǎn)燃春運(yùn)購(gòu)票熱情;第二:搶票高峰期和撿漏時(shí)期,曝光引導(dǎo)達(dá)成直接購(gòu)買;第三:在返程搶票高峰期依然鼎力相助。聯(lián)合攜程一起打通資源渠道,形成了一條“無(wú)縫銜接”的傳播熱鏈。
在傳播資源整合上,搜狗依據(jù)用戶的搶票習(xí)慣,在搜索,瀏覽,社交三大用戶訪問(wèn)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票場(chǎng)景全維度覆蓋,助力用戶花式搶票不犯愁。同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)最優(yōu)用戶體驗(yàn)和攜程最佳品牌曝光,搜狗整合數(shù)十項(xiàng)核心優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,搭配多種創(chuàng)意觸達(dá)手段,引發(fā)用戶強(qiáng)勢(shì)關(guān)注,為用戶帶來(lái)了細(xì)致入微的”沉浸式”搶票體驗(yàn)。例如在搜狗搜索APP中,輸入“春運(yùn)日歷”、“春運(yùn)搶票”等相關(guān)信息時(shí),用戶即可開(kāi)啟一鍵直達(dá)的春運(yùn)VR界面,“春運(yùn)機(jī)票、火車搶票,長(zhǎng)途車票”任你選擇,分秒必達(dá)。而極具視覺(jué)沖擊力的無(wú)線浮層,不僅營(yíng)造了酷炫的場(chǎng)景氛圍,還讓用戶拿到購(gòu)票優(yōu)惠券,切實(shí)享受到實(shí)實(shí)在在的春節(jié)福利!
在輸入場(chǎng)景下,用戶也可以通過(guò)搜狗輸入法分分鐘到達(dá)搶票戰(zhàn)場(chǎng)。只要使用輸入法“跟著yoyo回家去”皮膚,點(diǎn)擊右上角小海豚yoyo,用戶不僅可召喚攜程幫其搶票,還可隨時(shí)隨地查看“撿漏搶票”時(shí)間 ,簡(jiǎn)直是貼心方便又快捷。此外,在搜狗地圖與你出行相伴的每一個(gè)瞬間,都有會(huì)貼心的攜程yoyo隨時(shí)守候,它可以及時(shí)提醒時(shí)間,更能一鍵直達(dá)助您搶票。
本次搜狗針對(duì)攜程春運(yùn)案例,打出了一套營(yíng)銷組合拳,以搶票需求為導(dǎo)向,力爭(zhēng)在不同時(shí)間段,不同場(chǎng)景幫用戶搶的著票。未來(lái),搜狗將繼續(xù)再接再厲,立足產(chǎn)品,深耕技術(shù),提高整合資源的能力,讓用戶的表達(dá)與獲取信息更簡(jiǎn)單,同時(shí)助力更多企業(yè)有更好品牌曝光和效果轉(zhuǎn)化。
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