PingPong攜手Google開啟跨境電商“外貿(mào)成長計劃”

摘要：1月31日，由Google主辦，PingPong協(xié)辦的首屆谷歌外貿(mào)成長計劃在寧波市鄞州區(qū)南苑環(huán)球酒店成功舉辦。盡管天空飄著鵝毛大雪，活動仍然吸引了300余名跨境電商賣家參加。寧波市商務(wù)委員會副巡視員魏仁燦、谷歌大中華區(qū)CMO黃介中、PingPong商務(wù)總監(jiān)Nini等出席現(xiàn)

1月31日，由Google主辦，PingPong協(xié)辦的首屆“谷歌外貿(mào)成長計劃”在寧波市鄞州區(qū)南苑環(huán)球酒店成功舉辦。盡管天空飄著鵝毛大雪，活動仍然吸引了300余名跨境電商賣家參加。寧波市商務(wù)委員會副巡視員魏仁燦、谷歌大中華區(qū)CMO黃介中、PingPong商務(wù)總監(jiān)Nini等出席現(xiàn)場。

會上，來自谷歌大中華區(qū)重點客戶部客戶經(jīng)理鐘藝卉，來自PingPong的商務(wù)總監(jiān)Nini，來自方太海外事業(yè)部的負(fù)責(zé)人陳程以及來自瑞典和紐約的海外消費者代表，針對跨境電商賣家一致關(guān)心的引流和客戶轉(zhuǎn)化問題發(fā)表了自己的見解。

華南賣家不知道賣什么，華東賣家不知道怎么賣

在跨境電商B2C專場中，PingPong商務(wù)總監(jiān)Nini與順豐國際寧波區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人姜宏波，思而科的電商咨詢專家方曉霜，世貿(mào)通董事常務(wù)副總紀(jì)福建等人同臺，為賣家分析B2C的痛點。

PingPong商務(wù)總監(jiān)Nini在B2C專場中做分享

Nini表示，不同地區(qū)的賣家，面對的痛點有差異，比如華南賣家是不知道賣什么，華東賣家是不知道怎么賣。但2018年，對于各個賣家而言，有一個普遍的痛點應(yīng)該是流量，如何在競爭加劇的市場中找到自己的精準(zhǔn)用戶，那些會重復(fù)消費和購買你產(chǎn)品的超級用戶。

另外，Nini透露，PingPong將來會根據(jù)賣家的需求，推出一系列新產(chǎn)品來幫助賣家。

根據(jù)用戶的喜好優(yōu)化廣告

活動現(xiàn)場，方太海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人陳程回顧了方太的出海之旅，并介紹了方太在廣告優(yōu)化方面的經(jīng)驗。陳程說，方太在海外也經(jīng)歷了非?？部赖奶剿鳉v程。2016年，為了提升客戶對產(chǎn)品的體驗，方太把海外所有國家的網(wǎng)站做了更新，建立了海外CMS數(shù)字平臺。對于廣告，陳程表示，在投放之前，要先搞清楚用戶從哪里來？用戶需要什么？我要展示什么？并以此來優(yōu)化自己的網(wǎng)站和廣告。依據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)站后，方太節(jié)日運營活動日均流量明顯提升。

方太海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人陳程回顧方太出海之路

錢程分享了過去兩年方太的思路：1.快速試錯，緊跟趨勢，小步試錯，在試錯迭代中把握成功機(jī)會;2，數(shù)據(jù)支撐，通過數(shù)據(jù)跟蹤及分析，實時調(diào)整策略;3，內(nèi)容為王，基于產(chǎn)品做內(nèi)容，基于內(nèi)容做品牌。

全球?qū)τ谀醒b的搜索持續(xù)上升

現(xiàn)場，來自瑞典的Ahmed、來自紐約的Jamie和Oscar還分享了自己作為海外消費者購物時的特點。

來自海外的消費者代表為賣家介紹海外消費者消費習(xí)慣

Ahmed表示，曾經(jīng)歐洲人想買中國產(chǎn)品，只是因為想買一個便宜的、但不會長時間使用的產(chǎn)品。如今，情況在發(fā)生變化。并且，對于歐洲人而言，Google搜索結(jié)果、YouTube的測評、產(chǎn)品的review都是非常重要的衡量條件。

而來自谷歌大中華區(qū)重點客戶部客戶經(jīng)理鐘藝卉表示，過去五年，谷歌數(shù)據(jù)顯示，全球?qū)τ谀醒b的搜索度持續(xù)上升。搜索熱度分布依次為英國、新西蘭、澳大利達(dá)、愛爾蘭、美國、南非、加拿大、巴基斯坦，其中襯衣的搜索量始終處于高位，夾克衫在每年冬季達(dá)到頂峰，西裝在每年春秋促銷季會出現(xiàn)兩次高峰期，T恤作為線下暢銷品常年保持平穩(wěn)。

據(jù)悉，本次活動是PingPong攜手Google舉辦的“谷歌外貿(mào)成長計劃”的首站，也是PingPong未來戰(zhàn)略重點“鴻鵠計劃”的一部分。旨在為中國跨境賣家提供資本對接及一站式跨境電商服務(wù)，未來這項活動將在多地開展。

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