鈦媒體峰會(huì)：孫良揭秘豪客互聯(lián)成功出海秘籍

自2016年6月成立以來，豪客互聯(lián)以破竹之勢累計(jì)激活了2.5億用戶，覆蓋全球200國家和地區(qū)，活躍用戶過億，變現(xiàn)收入屢創(chuàng)新高。在2017鈦媒體T-EDGE年度國際盛典上，豪客互聯(lián)更是被評為了“年度最具潛在投資價(jià)值企業(yè)”，孫良個(gè)人也摘得了“年度科技先鋒”人物稱號。

　　作為出海的新生企業(yè)，豪客互聯(lián)何以能在短短18個(gè)月內(nèi)取得如此佳績，CEO孫良在鈦媒體盛典上也給出了答復(fù)。在孫良看來，豪客互聯(lián)之所以能夠取得成功，最重要的一點(diǎn)在于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，當(dāng)然也包括制定正確的出海戰(zhàn)略以及合理的本土化改造。

　　                                        優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是永遠(yuǎn)的王道

　　“在出海這條賽道上，想要成功開拓海外市場，最基本的是靠著產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的功能，解決用戶需求和痛點(diǎn)，用產(chǎn)品和實(shí)力開拓出用戶的邊界?！睂O良如是說。如豪客互聯(lián)旗下的安全專家「Hi Security」，它背后的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)匯聚了國內(nèi)BAT企業(yè)的頂尖產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營人員，主要核心成員來自騰訊搜索和電腦管家團(tuán)隊(duì)。在這些有著豐富的反病毒和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的努力之下，最終開發(fā)出了功能強(qiáng)大、操作簡單、體驗(yàn)友好的優(yōu)質(zhì)安全產(chǎn)品Hi Security。而Hi Security上線之后高速穩(wěn)健發(fā)展，更是獲得了全球領(lǐng)先的安全廠商McAfee(邁克菲)的高度認(rèn)同。

　　一款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一定有著友好的用戶體驗(yàn)。豪客互聯(lián)另一款明星產(chǎn)品「Super Cleaner」在Google Play上的評分為4.8，比同類產(chǎn)品都高。而Super Cleaner的高評價(jià)，或許和它的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)特別重視用戶的反饋有關(guān)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，Super Cleaner的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在過去接受了約100 萬條用戶的反饋信息，對很多用戶的反饋信息以幾乎是隔天的速度進(jìn)行響應(yīng)，對用戶痛點(diǎn)盡快進(jìn)行修改，甚至以最快三天的速度進(jìn)行版本迭代。

　                                          　軟硬一體化出海戰(zhàn)略

　　在成立之初，孫良便做了多方調(diào)研，結(jié)合TCL原本的硬件優(yōu)勢選擇了軟硬一體化的出海戰(zhàn)略：硬件是載體，軟件是靈魂，搭建了一套“多級火箭”產(chǎn)品矩陣?；鸺牡谝患売汕謇懋a(chǎn)品Super Cleaner和安全產(chǎn)品Hi Security構(gòu)成，被稱為“橋頭堡”。前者的用戶量已達(dá)4000萬，在20個(gè)國家的工具下載量中，排名第一?？梢哉f，豪客的一級火箭已經(jīng)搭建完成。第二級火箭是以“橋頭堡”為基礎(chǔ)，拓展包括應(yīng)用商店、瀏覽器、資訊聚合應(yīng)用等在內(nèi)的核心工具+內(nèi)容的應(yīng)用矩陣，目前正處于探索和迭代該層級產(chǎn)品的過程中。第三級計(jì)劃是在此基礎(chǔ)上，為用戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)，如游戲、電商、金融科技和金融支付等，打造出完整的移動(dòng)生態(tài)鏈，并實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

　　當(dāng)前，豪客旗下產(chǎn)品矩陣的海外用戶突破2.5億，活躍用戶數(shù)過億，變現(xiàn)收入穩(wěn)定增長。這一方面得益于技術(shù)創(chuàng)新帶來的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗(yàn)，另一方面也得益于TCL手機(jī)預(yù)裝，為其快速提升了用戶規(guī)模。更深層地看，豪客互聯(lián)通過打造產(chǎn)品矩陣，掌握了更多高頻的移動(dòng)工具，并利用內(nèi)容產(chǎn)品搶占用戶時(shí)長。這能使豪客互聯(lián)積累更豐富的用戶大數(shù)據(jù)，為其產(chǎn)品迭代、內(nèi)容分發(fā)等方面提供多維度支持。

　                                            　因地制宜的本土化

　　豪客互聯(lián)之所以能順利出海并在短時(shí)間內(nèi)積累海量用戶，離不開它為適應(yīng)海外市場的本土化改造。如何在海外避免水土不服？孫良認(rèn)為在推廣上應(yīng)該基于當(dāng)?shù)氐奈幕?、用戶的偏?在投放上應(yīng)該傾向于細(xì)分化、精準(zhǔn)化、本地化，這樣才有助于提高轉(zhuǎn)化率。

　　對本土文化充分的認(rèn)識(shí)和針對性的產(chǎn)品研發(fā)，給豪客互聯(lián)帶來的回報(bào)也是豐厚的。在近幾個(gè)月時(shí)間，其相機(jī)產(chǎn)品Candy Selfie Camera快速積累用戶近700萬，次日留存接近70%，其中南美用戶份額超過用戶總量的1/3。由于對海外市場的充分研究和執(zhí)行，目前豪客互聯(lián)旗下產(chǎn)品矩陣覆蓋用戶已高達(dá)2.5億，在收入方面也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長。

　　目前，出海是大趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前中國共有95家投資機(jī)構(gòu)投資了出海領(lǐng)域的項(xiàng)目，累計(jì)獲投出海項(xiàng)目有1100余個(gè)。雖然海外的紅利并未結(jié)束，但是當(dāng)下的出海已經(jīng)是充滿競爭性的市場。企業(yè)要想成功出海，關(guān)鍵是要結(jié)合自己的戰(zhàn)略和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，推出瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

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