VIP陪練創(chuàng)始人兼CEO葛佳麒:從根本上解決孩子練琴的效率問題

10月17日，由獵云網(wǎng)主辦的“FUS獵云網(wǎng)2019年度教育產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”在北京金茂萬麗酒店舉辦，VIP陪練創(chuàng)始人兼CEO 葛佳麒受邀出席并發(fā)表主題為《打磨個(gè)性化教育，鑄就行業(yè)精品》的演講。

傳統(tǒng)的音樂教育行業(yè)有一個(gè)明顯的痛點(diǎn)，孩子在進(jìn)行音樂練習(xí)時(shí)，家長不能幫助他們解決問題，而音樂訓(xùn)練是熟練訓(xùn)練，一旦形成習(xí)慣很難再改變。VIP陪練的模式就是要從根本上解決孩子們練琴的效率問題。

對于緊缺的音樂教師問題，VIP陪練采用了源頭合作的形式，與超過80%以上的高等院校達(dá)成協(xié)議?！拔覀儠?huì)對這些學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，把他們慢慢培養(yǎng)成合格的老師，然后把他們變成我們的供應(yīng)鏈?！备鸺痒璞硎?。

“雖然微信這么多年沒有做過PR，但是大家都知道微信的核心功能是連接，幫助連接一切可以連接的服務(wù)，連接一切可以連接的人?！备鸺痒枵J(rèn)為，就如同微信，品牌要有一個(gè)骨架，這個(gè)骨架是產(chǎn)品的理念，要根據(jù)這個(gè)理念在外面包裹血肉，這些血肉是內(nèi)容。VIP陪練不僅僅有音樂陪練，也有音樂比賽以及音樂知識課堂，以音樂教育陪伴者的身份陪伴孩子的成長。

本次峰會(huì)由獵云網(wǎng)主辦，銳視角、獵云資本、獵云財(cái)經(jīng)、企業(yè)管家協(xié)辦，云集頂級專家、創(chuàng)業(yè)精英及投資機(jī)構(gòu)等各行各業(yè)領(lǐng)軍大咖，邀請數(shù)十位資本大咖與創(chuàng)業(yè)精英把脈行業(yè)新風(fēng)向，眾從業(yè)者將解讀30+行業(yè)典型應(yīng)用案例，尋找學(xué)習(xí)3.0時(shí)代的新風(fēng)向。

以下為嘉賓演講實(shí)錄，獵云網(wǎng)整理刪改：

葛佳麒：大家好，我是葛佳麒，非常高興今天受到獵云網(wǎng)的邀請。簡單分享一下我們過去幾年做的事情，包括過去幾年的發(fā)展。

首先我們是2015年成立的公司，從2016年開始VIP陪練。2017年之前，大部分的投資人包括互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者對音樂教育幾乎不關(guān)注，2018年慢慢感受到資本市場對教育賽道發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，同時(shí)對于音樂教育這個(gè)賽道慢慢關(guān)注起來。2018、2019年之后，我們慢慢確立了VIP陪練的方向，目前規(guī)模是第二梯隊(duì)總和的六倍以上。2016年開始做VIP陪練，這三年不斷制定與規(guī)范行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，我們幫助音樂教育行業(yè)慢慢往上走。

所以，我想說一下這三年里面為什么資本發(fā)生這么大的變化，為什么音樂教育領(lǐng)域會(huì)發(fā)生比較大的變化。我想從中國音樂教育的發(fā)展來說一下。首先三年之前包括兩個(gè)月之前，國務(wù)院不斷地說加強(qiáng)中小學(xué)生對于美術(shù)、音樂、舞蹈的訓(xùn)練。我們認(rèn)為家長會(huì)把孩子的時(shí)間分成兩部分，第一部分是放在K12考試進(jìn)階當(dāng)中，這個(gè)考試有排名，只有排名孩子們才可以比出高低，進(jìn)入好的大學(xué)。第二是軟性技能，孩子們學(xué)軟性技能給第一個(gè)技能加分，意味著軟性技能有進(jìn)階過程。我們看到素質(zhì)教育領(lǐng)域，只有音樂這個(gè)行業(yè)它的整個(gè)考試體系從1987年開始到現(xiàn)在已經(jīng)有32年，在英聯(lián)邦有一個(gè)機(jī)構(gòu)成立到現(xiàn)在150多年，正是因?yàn)殚L時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的建立，使得家長對孩子的選擇70%在音樂上。經(jīng)濟(jì)水平上升，到90年代、00年代的時(shí)候，家長說你可以考大學(xué)，但是大學(xué)是普世教育，可以讓孩子們有更多的選擇權(quán)利，再到現(xiàn)在，家長說今天學(xué)科能力有平均水平，但是希望每一個(gè)孩子可以學(xué)音樂。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，你發(fā)現(xiàn)大家需求的獲取越來越高。所以，并不是在過去大家不看藝術(shù)教育，而是因?yàn)槊癖姷氖杖氩]有導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)有很大的發(fā)展。

所以，旁邊這張圖我們可以看到發(fā)達(dá)國家人均收入GDP是3萬美金左右，在一線城市人均GDP突破2.5萬美金，所以這些城市里面適齡兒童學(xué)習(xí)音樂的與發(fā)達(dá)國家差不多。我們看到二線城市、三線城市適齡兒童的音樂滲透率是下降。中國一線城市做了很好的榜樣，大部分的消費(fèi)升級都是從海外先傳遞到一線，慢慢到二線，再普及到三四線。我們再來看一下，今年七八月份最高的單日營收額突破4000萬人民幣，單月營收額是1.7億。目前來看服務(wù)超過了99個(gè)國家，目前日課量超過4億，平均用戶上課參與率比較高，每周付費(fèi)用戶75%以上是會(huì)上課的，這是在在線教育領(lǐng)域相當(dāng)高的頻次。

2015年創(chuàng)建這家公司時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)痛點(diǎn)，每個(gè)孩子每周到老師那里上課，上課的時(shí)候有作業(yè)練習(xí)，練習(xí)過程當(dāng)中有很多的問題。因?yàn)榧议L不懂音樂，孩子碰到問題的時(shí)候不能解決的，音樂訓(xùn)練是熟練訓(xùn)練，下一節(jié)課的時(shí)候很難改掉。我們讓孩子知道什么是錯(cuò)誤，讓他改掉錯(cuò)誤，我們嘗試了課件、產(chǎn)品等等方向，2016年的時(shí)候帶來VIP陪練的模式，我今天不是為了告訴孩子的錯(cuò)誤，我從根本上解決每個(gè)孩子練琴的效率問題。所以，2016年確定了一對一在線陪練的模式，我們對老師的獲取、老師的招聘、老師的考核、老師的留存，包括學(xué)生從銷售到服務(wù)到流程的跟進(jìn)，我們做了標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化的過程。2016年最先要解決的是什么問題呢？那時(shí)候所有老師面臨的問題通過各種招聘網(wǎng)站沒法招聘到音樂老師。為什么這樣呢？我們看一下音樂老師、K12老師有什么樣的區(qū)別？今天K12音樂老師是普世教育，是國家與社會(huì)力量生產(chǎn)出來的老師的能力，我們認(rèn)為這塊有非常大的空白。但是音樂老師、美術(shù)老師、舞蹈老師，這些培養(yǎng)的時(shí)候相對是一對一的培養(yǎng)，整個(gè)供給并不是國家、社會(huì)要求每個(gè)人學(xué)的，所以供給量相對比較少。今天生產(chǎn)一個(gè)醫(yī)生的話，進(jìn)入到醫(yī)科大學(xué)是5-7年，再有三年臨床，十年生產(chǎn)出來一個(gè)合格的醫(yī)生?，F(xiàn)在培養(yǎng)一個(gè)合適的音樂老師，5-7年的樂器學(xué)習(xí)，4年專業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)，1-2年經(jīng)驗(yàn)積累。所以，音樂老師很難在招聘網(wǎng)站上找到。

我們今天找音樂老師怎么做呢？在全國、全世界范圍內(nèi)有兩撥老師，第一類是畢業(yè)于中央音樂學(xué)院、上海音樂學(xué)院，這些人員是非常少的，因?yàn)槎▋r(jià)非常高，滿足了中國10%的音樂需求。80%的音樂老師畢業(yè)于地方上的師范類的音樂系等等，他們畢業(yè)之后成為社會(huì)上的音樂老師，我們認(rèn)為這批人才是滿足中國90%的音樂需求。

我們今天沒法快速的直接把他們生產(chǎn)出來，我們今天跟生產(chǎn)這些音樂老師的源頭達(dá)成合作協(xié)議。所以，我們VIP陪練與超過80%以上的高等院校達(dá)成協(xié)議，我們會(huì)對這些學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，把他們慢慢培養(yǎng)成合格的老師，然后把他們變成我們的供應(yīng)鏈。我們做了這件事情之后，我們發(fā)現(xiàn)我們解決了傳統(tǒng)院校很關(guān)鍵的一點(diǎn)。我以前在音樂類學(xué)校，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)是通過明星加校，可以提升我的能力。大部分是今天畢業(yè)了，積累經(jīng)驗(yàn)，線下上三千節(jié)課，變成一個(gè)合格的音樂老師。而今天在學(xué)校里面給這些學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候這個(gè)學(xué)生可以積累到5000-8000節(jié)課時(shí)，幫助這個(gè)學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候成為合格的音樂老師，幫助把他的職業(yè)生涯縮短5-8年時(shí)間。這是為什么我們在大學(xué)里面比較受歡迎，我們培訓(xùn)學(xué)生與家長溝通的能力，一線城市的孩子到底用哪些教材，教材間怎么銜接的，畢業(yè)的時(shí)候很清楚的知道線下怎么上課的。

2016年找到老師的方式之后，2017-2019年，我們圍繞琴童與家長，他們到底需要什么東西呢？我那時(shí)候從微信里面獲取經(jīng)驗(yàn)。我以前是做奢侈品廣告，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)做線下活動(dòng)、戶外，他們都是硬廣，而不是賣口紅什么的。我在想這些實(shí)物類的產(chǎn)品跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有什么樣的區(qū)別。那時(shí)候找到了微信，微信成立這么多年一直沒有做過PR，但是做了什么事情？首先通過通訊錄的方式把熟人的連接拉起來，再做了附近的人與搖一搖，把陌生人拉起來，之后做了朋友圈，讓銜接更深入，知道我今天去了什么地方，再做了一些小程序與公眾號，把可以連接的一切服務(wù)連接起來。雖然微信這么多年沒有做過PR，但是大家都知道微信核心功能是連接，我?guī)椭B接一切可以連接的服務(wù)，幫你連接一切可以連接的人。所以，我們說這才是產(chǎn)品的品牌，品牌要有一個(gè)骨架，這個(gè)骨架是產(chǎn)品的理念，要根據(jù)這個(gè)理念在外面包裹血肉，這些血肉是內(nèi)容。

我們6月份的時(shí)候有天才小琴童，孩子參加比賽，家長把內(nèi)容發(fā)在朋友圈。孩子不管練的怎么樣，但是很多人關(guān)注他，享受到這樣的舞臺(tái)，享受到學(xué)習(xí)音樂帶給我們這樣的體驗(yàn)，這是2018年做的項(xiàng)目。做完這個(gè)項(xiàng)目，我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)家長對于孩子感興趣的舞臺(tái)是非常關(guān)注的，我發(fā)現(xiàn)很多家長在臺(tái)下流下了眼淚，他根本不敢相信在臺(tái)上發(fā)揮出絢爛光芒的人是自己的孩子，并不在意孩子是否彈錯(cuò)了，而是孩子的光芒。再就是音樂知識課堂，包括藝術(shù)家的故事、名曲賞析、樂理小知識、考級課堂，你可以說出這樣的，我可以說出你的音樂教育是成功，如果你只會(huì)樂曲，而不知道背后是什么東西的，這是失敗的。我們要讓孩子的音樂教育是有價(jià)值的，我們讓家長知道我們是專業(yè)、有溫度的，讓家長知道我們音樂教育陪伴者的身份。

所以，這是我們整個(gè)品牌，逐漸構(gòu)建起來全方位綜合性的教育服務(wù)的平臺(tái)，這是我們未來的方向。所以，非常感謝大家，這是過去三年半所經(jīng)歷的跨過一道坎，怎么建立老師的供應(yīng)鏈，怎么搭建我們的品牌，給到家長綜合服務(wù)性的音樂教育平臺(tái)。謝謝大家。

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