防疫戰(zhàn)打響，一家科技公司是如何向內(nèi)向外行動(dòng)的？

在本次防疫戰(zhàn)中，科技公司扮演了重要的角色。明略科技作為數(shù)字化戰(zhàn)“疫”的先鋒力量，對(duì)外推出覆蓋源頭管控、傳播路徑分析、信息填報(bào)、輿情洞察、防控指揮等多款產(chǎn)品；對(duì)內(nèi)聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)和職能部門，成立防疫小組，快速響應(yīng)外部環(huán)境變化。疫情來勢(shì)洶洶，明略科技依托全面的技術(shù)能力，為城市構(gòu)筑起牢固的防線。

新冠肺炎病毒傳染性強(qiáng)、潛伏期長(zhǎng)，在疫情爆發(fā)初期迅速傳播到全國(guó)各省市。盡管被病毒搶先了一步，城市有關(guān)部門需要快速制定戰(zhàn)略，做好防控措施，避免疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散。

在此過程中，科技公司自發(fā)響應(yīng)，依托自身的產(chǎn)品技術(shù)能力，為不同層級(jí)的政府部門對(duì)疫情的排查、防控提供技術(shù)支撐，同時(shí)服務(wù)內(nèi)部員工防護(hù)和業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

明略科技作為其中的代表，依托自身完善的技術(shù)能力，一方面對(duì)外推出了多款針對(duì)疫情防控的產(chǎn)品服務(wù)，服務(wù)于政府、企業(yè)和社區(qū)，助力城市打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)；另一方面，對(duì)內(nèi)也通過全方位的科技武裝做好內(nèi)部防控，及時(shí)了解員工身體健康信息，滿足員工的物資、情感輔導(dǎo)需求，并從公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上及時(shí)做出調(diào)整。

打造全棧技術(shù)產(chǎn)品，多維助力城市抗疫

依托知識(shí)圖譜、深度學(xué)習(xí)、信息檢索、計(jì)算機(jī)視覺等人工智能技術(shù)，明略科技針對(duì)疫情防控推出了多款產(chǎn)品，覆蓋源頭管控、感染者關(guān)聯(lián)分析、信息填報(bào)、體溫監(jiān)測(cè)、食品監(jiān)管、輿情分析、防控指揮等重要防疫應(yīng)用場(chǎng)景，全方位保障城市安全。

野生動(dòng)物生產(chǎn)、加工、銷售的關(guān)聯(lián)挖掘

此次疫情的源頭與野生動(dòng)物販賣的場(chǎng)所和人員相關(guān)，但這個(gè)領(lǐng)域不屬于傳統(tǒng)登記在冊(cè)的特殊行業(yè)，管理手段方面有較大的缺口。明略科技基于知識(shí)圖譜技術(shù)，全鏈條梳理野生動(dòng)物從生產(chǎn)、加工到銷售的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，高效地構(gòu)筑了數(shù)億實(shí)體、數(shù)十億關(guān)系的野生動(dòng)物相關(guān)人員及場(chǎng)所關(guān)系圖譜，實(shí)現(xiàn)了基于數(shù)據(jù)的重點(diǎn)人員計(jì)算和關(guān)系推演的秒級(jí)查詢，以協(xié)助取締和嚴(yán)厲打擊野生動(dòng)物違規(guī)交易行為。

比如，通過對(duì)市監(jiān)局提供的市民舉報(bào)數(shù)據(jù)、輿情數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)爬取的野生動(dòng)物及其制品和獵捕工具的售賣信息進(jìn)行分析，及時(shí)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)販賣野生動(dòng)物、餐廳內(nèi)售賣野生動(dòng)物食品以及在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行野生動(dòng)物交易等違規(guī)交易行為進(jìn)行處理，從源頭上遏制病毒的傳播。通過對(duì)活禽售賣點(diǎn)的人流監(jiān)控和體溫檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人員的關(guān)系進(jìn)行快速推演分析，并在第一時(shí)間鎖定風(fēng)險(xiǎn)人群，采取有針對(duì)性的隔離防控措施。

潛在感染者挖掘

當(dāng)有新的感染者被確診時(shí)，能夠快速排查到與之有直接和間接關(guān)聯(lián)的接觸者，是疫情防控的關(guān)鍵手段。明略科技利用知識(shí)圖譜平臺(tái)，快速匯集醫(yī)院就診數(shù)據(jù)、交通工具數(shù)據(jù)、場(chǎng)所數(shù)據(jù)等信息，并通過圖譜構(gòu)建工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行模型構(gòu)建，形成一套接觸人員關(guān)聯(lián)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

同時(shí)，使用關(guān)系深度分析技術(shù)，通過確診人員的出現(xiàn)地點(diǎn)、出行信息、住宿信息等預(yù)警碰撞其他可能感染的人。如果查到有同行、同住等近距離直接接觸關(guān)系的潛在感染風(fēng)險(xiǎn)人群，AI會(huì)進(jìn)一步分析這些人群的行為軌跡，挖掘出間接感染風(fēng)險(xiǎn)人群，并及時(shí)將這些信息進(jìn)行匯總上報(bào)，通知有關(guān)防控單位對(duì)相關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行有效的跟蹤及隔離。

疫情態(tài)勢(shì)快捷統(tǒng)計(jì)

疫情發(fā)生之后，明略科技旗下的金數(shù)據(jù)上線了一批疫情表單模版，快速應(yīng)用于疫情數(shù)據(jù)的收集匯總管理，應(yīng)用場(chǎng)景包括：疫情上報(bào)、疫情摸底排查、工作日志、醫(yī)療物品申請(qǐng)及發(fā)放登記、志愿者招募、返工報(bào)道等。

金數(shù)據(jù)還提供了疫情復(fù)工審核與管控平臺(tái)小程序前端包括：復(fù)工審核、健康打卡等；后臺(tái)包括：企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)、員工信息列表、健康統(tǒng)計(jì)與分析、員工復(fù)工審批等；政府側(cè)應(yīng)用包括企業(yè)復(fù)工審批、人員審核列表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析等；社區(qū)側(cè)應(yīng)用包括社區(qū)健康狀況統(tǒng)計(jì)與分析等。

明略科技通過AI技術(shù)打通了“員工—企業(yè)—政府—社區(qū)”疫情復(fù)工管控閉環(huán)，不僅滿足員工個(gè)人健康狀況的動(dòng)態(tài)管理、跟蹤查看和預(yù)警提醒，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)復(fù)工決策經(jīng)濟(jì)效益的最大化，為當(dāng)?shù)卣贫尚杏行У慕?jīng)濟(jì)發(fā)展政策提供有力支撐，也為疫情管控到社區(qū)、到家門提供了精準(zhǔn)的信息源。

人體特征和體溫檢測(cè)防控

為控制疫情傳播，居民小區(qū)等場(chǎng)所對(duì)體溫和是否佩戴口罩等情況的篩查被認(rèn)為是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)檢查高度依靠人工，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，難以實(shí)現(xiàn)早期預(yù)警。

針對(duì)此問題，明略科技組合使用多種設(shè)備和計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別技術(shù)，在小區(qū)、樓宇、園區(qū)等場(chǎng)所布置人體測(cè)溫安檢門、手持設(shè)備等，對(duì)進(jìn)出人員的體溫情況及是否佩戴口罩等特征進(jìn)行檢測(cè)，快速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)人群。

高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景的食品安全監(jiān)管

對(duì)于人員集聚的高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所，如學(xué)校食堂、接觸者集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和定點(diǎn)醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、老年助餐點(diǎn)等，明略科技利用知識(shí)圖譜技術(shù)對(duì)供餐單位菜品制作的相關(guān)人員建立實(shí)體關(guān)系，構(gòu)建原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、服務(wù)商、菜品制作后廚人員、制作設(shè)備及配送人員的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。通過感知技術(shù)識(shí)別供餐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中的人員體溫情況，當(dāng)出現(xiàn)體溫異常情況后，可快速通過知識(shí)圖譜進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，確定相關(guān)聯(lián)的影響范圍。

比如當(dāng)天菜品制作的后廚人員出現(xiàn)體溫發(fā)熱，可以快速關(guān)聯(lián)到哪些制作設(shè)備是他接觸過的，哪些菜品是由他制作的，這些菜品又是經(jīng)過哪位送餐員進(jìn)行配送，涉及到哪些重點(diǎn)單位等。利用知識(shí)圖譜技術(shù)快速鎖定傳染路徑及影響單位，保障食品的安全。

輿情傳播分析

疫情本身并不可怕，但不實(shí)消息的傳遞可能會(huì)帶來恐慌，為疫情防控戰(zhàn)役帶來額外的困難。明略科技通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行采集和自然語言處理分析，為多地政府提供輿情分析服務(wù)，有效杜絕不實(shí)消息的傳播。

基于數(shù)據(jù)中臺(tái)的全息防控指揮

疫情防控是一個(gè)非常綜合的多線戰(zhàn)場(chǎng)，基于數(shù)據(jù)的“全息指揮地圖”是助力決策的重要工具，主管領(lǐng)導(dǎo)可以通過數(shù)據(jù)，從宏觀層面了解城市防疫相關(guān)的人員流動(dòng)情況、物資物流供應(yīng)情況、重點(diǎn)場(chǎng)所監(jiān)控情況和疫情實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)信息等。通過打通不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和人工報(bào)表，構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)，對(duì)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，為城市防控指揮部呈現(xiàn)全方位的防疫情況信息，協(xié)助主管部門合理調(diào)配資源、監(jiān)控重要場(chǎng)所的安全防控情況。

具體功能可實(shí)現(xiàn)對(duì)常住人口和流動(dòng)人口的行動(dòng)軌跡進(jìn)行分析，對(duì)口罩、藥品、基礎(chǔ)食物的物資物流供應(yīng)進(jìn)行分析，對(duì)醫(yī)院、商場(chǎng)、學(xué)校、火車站、機(jī)場(chǎng)等重要場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控，以及對(duì)確診、疑似、收治、出院、死亡病例進(jìn)行及時(shí)統(tǒng)計(jì)。

業(yè)務(wù)職能部門聯(lián)動(dòng)，做好公司內(nèi)部防疫準(zhǔn)備

除了為城市抗疫提供助力外，明略科技在疫情爆發(fā)的第一時(shí)間，快速集結(jié)公司各大核心部門的力量，統(tǒng)籌進(jìn)行公司防疫工作安排，及時(shí)了解員工健康信息和物資需求，根據(jù)疫情最新進(jìn)展情況進(jìn)行公司戰(zhàn)略調(diào)整，快速響應(yīng)外部環(huán)境變化。

作為一家擁有3000名員工的大型企業(yè)，疫情期間如何保證員工的健康是公司首要考慮的事情。

對(duì)此，HR部門成立“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組”，通過金數(shù)據(jù)在線表單工具在1月24號(hào)除夕當(dāng)天統(tǒng)計(jì)了全體員工的健康信息，并在2天內(nèi)掌握了2800名員工的相關(guān)情況，4天完成了3000名員工的健康統(tǒng)計(jì)。通過重點(diǎn)跟進(jìn)近期有過湖北接觸史及身體有不適癥狀的員工情況，向員工及時(shí)傳遞防疫常識(shí)。

另外，行政部門成立了“工作保障小組”，根據(jù)收集的調(diào)查信息，采購(gòu)員工們所需的防疫物資，如口罩、消毒水、酒精、體溫槍等，及時(shí)將抗疫物資送達(dá)到員工手中。

同時(shí)，明略科技基于自身的技術(shù)能力，由內(nèi)部計(jì)算機(jī)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)組成專家“疫情發(fā)展預(yù)測(cè)小組”。通過對(duì)1月以來國(guó)家疾控中心公布的感染統(tǒng)計(jì)數(shù)字，對(duì)國(guó)際上流行的SEIR（Susceptible, Exposed, Infected, Recovered）傳染疾病傳播模型進(jìn)行分析與擬合，依據(jù)病毒潛伏者數(shù)量隨時(shí)間變化的曲線，預(yù)測(cè)出2月11日疫情擴(kuò)散速度可能達(dá)到頂峰并開始下降。

由技術(shù)部門組建的“外部疫情信息收集與技術(shù)支持小組”，通過自研的AI情報(bào)系統(tǒng)對(duì)外部疫情情報(bào)進(jìn)行匯總，為公司決策提供及時(shí)全面的信息支撐，并將防疫的相關(guān)信息通過各種渠道推送給每一位員工。

嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下，處理員工的擔(dān)憂和疑問對(duì)企業(yè)而言尤為重要，市場(chǎng)部門組建“內(nèi)部溝通宣傳小組”，及時(shí)向全體員工公布集團(tuán)最新安排及疫情救助情況，保障集團(tuán)全員信息溝通順暢。

針對(duì)疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)的可能影響，明略科技成立“業(yè)務(wù)保障服務(wù)小組”，在假期期間就制定了節(jié)后遠(yuǎn)程辦公的預(yù)案。通過自研的情報(bào)知識(shí)圖譜軟件，逐一排查了疫情對(duì)于全部客戶與合作伙伴所在行業(yè)的長(zhǎng)短期影響，并對(duì)相關(guān)行業(yè)與企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整等舉措進(jìn)行了調(diào)研，以便及時(shí)進(jìn)行集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整。

在全國(guó)各地采取嚴(yán)格的隔離防控措施以及科技力量的加持下，湖北省外地區(qū)新增確診迎來15連降，疫情防控完成了階段性任務(wù)。但疫情尚未結(jié)束，形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，以明略科技為代表的科技公司力量繼續(xù)奮戰(zhàn)在一線，相信在科技力量的助力下，這場(chǎng)防疫戰(zhàn)將取得最終的勝利。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。