碼易眾包CEO：詳解中國軟件眾包行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

眾包作為曾經(jīng)最被看好的社會資源優(yōu)化配置形式而被互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者熟知。但近年來，中國服務(wù)眾包行業(yè)不溫不火實則令人堪憂，難道中國的國情和經(jīng)濟現(xiàn)狀真的沒有眾包行業(yè)發(fā)展的土壤嗎？為了找到答案，我們專訪了碼易眾包平臺CEO吳學(xué)軍先生，吳學(xué)軍先生除了是碼易眾包平臺CEO之外，另外一個身份也是國內(nèi)知名服務(wù)外包企業(yè)北京智網(wǎng)易聯(lián)科技有限公司CEO，對于軟件服務(wù)外包行業(yè)已經(jīng)擁有十余年從業(yè)經(jīng)驗，目前北京智網(wǎng)易聯(lián)科技有限公司已于2015年在北京股權(quán)交易中心掛牌成功，并入選中關(guān)村“金種子工程”企業(yè)。公司現(xiàn)擁有12項知識產(chǎn)權(quán)，并與中關(guān)村軟件協(xié)會合作共同掛牌“中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)+工廠。

對于軟件眾包行業(yè)的現(xiàn)狀，吳學(xué)軍先生分別從以下四個角度進行了深度解讀。

第一：杜絕虛假，廣募精兵良將。

眾包行業(yè)在曾經(jīng)可以被眾多的業(yè)內(nèi)看好，自然是因為其在社會資源優(yōu)化配置方面的價值。但談在資源，我們就必須要強調(diào)，不是什么項目都可以叫做資源，也不是任 何開發(fā)者都可以稱之為資源。近年來，國內(nèi)涌現(xiàn)出一大批的威客網(wǎng)、眾包網(wǎng)，但歸根結(jié)底，他們用眾包和威客這種概念的表象嚴重的破壞了眾包行業(yè)的本質(zhì)，導(dǎo)致現(xiàn) 在很多人提起“威客”和“眾包”都會和虛假、敷衍等不雅字眼聯(lián)系在一起。

而碼易眾包平臺所認為：眾包平臺必須是由國內(nèi)一線頂尖的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)人才組成的項目服務(wù)團隊，而對于這一點，經(jīng)過智網(wǎng)易聯(lián)多年來從事服務(wù)外包行業(yè)的經(jīng)驗和積 累，可以很輕松的將碼易眾包平臺打造成為國內(nèi)擁有最頂尖眾包人才的平臺，這也是智網(wǎng)易聯(lián)敢真正涉足眾包行業(yè)的力量支點。

第二：樹立行業(yè)口碑，重整眾包行業(yè)信心與責(zé)任。

相較于軟件行業(yè)正常報價體系，服務(wù)外包成本相較于眾包成本，價格要高出些許，但眾多的企業(yè)寧愿選擇價格更高昂的服務(wù)外包，都不愿涉足眾包平臺，主要的原因 是目前中國的眾包行業(yè)魚龍混雜，企業(yè)和個人對眾包平臺信心不足，不敢以身犯險，當(dāng)然這根深蒂固的問題與之前比較浮躁的威客和眾包平臺有千絲萬縷的聯(lián)系，正 如那句俗語所說：你對用戶開玩笑，用戶也將拿你當(dāng)玩笑。所以碼易眾包平臺上線之后，我們的首要任務(wù)是需要樹立一個良好的行業(yè)口碑，用自己的行動重新樹立起 業(yè)界對眾包行業(yè)發(fā)展的信心。

第三：建立健全眾包服務(wù)體系。

對于眾包行業(yè)而言，技術(shù)定價和技術(shù)審核無疑是項目執(zhí)行和交付過程中最大的難點。對此碼易眾包平臺與國內(nèi)知名外包企業(yè)博彥科技強強聯(lián)合，共同制作出首套國內(nèi) 最權(quán)威的“眾包定價體系”和“眾測平臺”，能夠最大化的解決項目執(zhí)行過程中參與雙方的質(zhì)疑與矛盾，目前已經(jīng)免費上線，感興趣的同行可以登錄碼易眾包的官 網(wǎng)：www.mayigeek.com  進行體驗。

第四：軟件眾包把關(guān)人制度。

對于當(dāng)下眾包行業(yè)而言，把關(guān)人無疑是制約眾包行業(yè)發(fā)展的最核心也是最稀缺元素。眾多的眾包平臺和威客網(wǎng)站，在經(jīng)過簡單的平臺搭建之后就廣納項目，召集開發(fā)，進行推廣運營活動，而本身卻并不具備項目眾包的資質(zhì)，最終導(dǎo)致項目雙方不歡而散或敷衍了事，最終導(dǎo)致眾包行業(yè)口碑一降再降，這是對眾包未來發(fā)展的褻瀆。

碼易眾包平臺認為，做好眾包平臺一定是具備以下條件，我們碼易眾包平臺將其稱為5W原則：

誰來把關(guān)

眾包把關(guān)人是項目眾包過程中的組織者，也是規(guī)則制定者，其水平和能力將貫穿整個項目過程的優(yōu)劣，所以做好眾包平臺首先需要網(wǎng)羅或者培養(yǎng)一批有責(zé)任心、有能力的項目把關(guān)人。

誰來搭建

軟件框架搭建是眾包過程中最重要的環(huán)節(jié)，項目主滿意不滿意，完全是取決于最初的項目搭建能否與項目主的需求相吻合，所以該角色也是項目過程中最能體現(xiàn)平臺服務(wù)能力的關(guān)鍵人物，所以其必須具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗及項目主需要挖掘能力，才能最大化的獲得項目主滿意。

誰來拆包

拆包人員必須具備專業(yè)的項目分解能力和個人工作量把控能力，其工作的職責(zé)將直接制約項目的進度及交付時間。所以拆包人員也是眾包過程中服務(wù)量化的核心所在。

誰來接包

眾包的核心在于將項目量化之后分發(fā)行為，而誰來接包也是眾包行為的關(guān)鍵所在，所以擁有高質(zhì)量的軟件開發(fā)人才庫，將直接影響其平臺口碑及項目主認可度。

誰來合包

眾包相較于外包的直接區(qū)別就是工作協(xié)同陌生，接包人之間默契度低，能力也良莠不齊，所以當(dāng)任務(wù)完成后，誰來最終將這些分發(fā)內(nèi)容合并，在考驗合包人能力的同時，也在考驗其責(zé)任心和耐心，能不能最終讓項目主獲得認可和滿意，合包人的重要性不言而喻。

吳學(xué)軍先生認為，做服務(wù)行業(yè)和農(nóng)民種地有著同樣的道理，發(fā)現(xiàn)肥沃的土壤卻沒有好的種子，最終任然會顆粒無收。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)現(xiàn)的當(dāng)下，軟件眾包無疑是大勢 所趨，我們很慶幸能夠在第一時間站在這片肥沃的土壤之上，但也希望同行及相關(guān)從業(yè)者珍惜這片土地，不要為了眼前狹隘的利益而肆意的其破壞其生長環(huán)境，最終 導(dǎo)致眾包行業(yè)一損俱損。

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