FBEC2021 | 微軟混合現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理孔寧：MR將重塑企業(yè)元宇宙核心溝通能力

2021未來商業(yè)生態(tài)鏈接大會(huì)暨第六屆金陀螺獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮（簡(jiǎn)稱“FBEC2021”）于2021年12月10日在深圳市大中華喜來登酒店盛大召開，本次大會(huì)由廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟、深圳市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、深圳市互聯(lián)網(wǎng)文化市場(chǎng)協(xié)會(huì)指導(dǎo)，陀螺科技主辦，以“迎風(fēng)破局 · 守正創(chuàng)新”為主題，聚焦游戲、電競(jìng)、XR、元宇宙等互聯(lián)網(wǎng)前沿領(lǐng)域，探討行業(yè)熱門話題。歲末年關(guān)，聚錦鵬城，我們與無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者同舟，共同探討未來商業(yè)生態(tài)鏈接的創(chuàng)新和變革！

在FBEC2021“Let‘s Metaverse · 2021元宇宙峰會(huì)”上，微軟混合現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理孔寧以“混合現(xiàn)實(shí)新次元，布局企業(yè)視野”為主題發(fā)表了演講。微軟從企業(yè)級(jí)元宇宙的角度出發(fā)，更聚焦在企業(yè)級(jí)用戶。微軟認(rèn)為在企業(yè)元宇宙層面所需要的幾個(gè)點(diǎn)在于設(shè)備、用戶、應(yīng)用、數(shù)據(jù)。無(wú)論是混合現(xiàn)實(shí)，還是元宇宙，是為人類提供了一種選擇和可能性。

以下為演講實(shí)錄：

感謝大會(huì)的邀請(qǐng)，我是孔寧，大家早上好！

非常開心能夠和大家在這個(gè)時(shí)候相聚在深圳。

首先自我介紹一下，我是微軟中國(guó)HoloLens產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理。

元宇宙這個(gè)詞在過去的半年時(shí)間里，突然變得特別的火，特別是2個(gè)月前，微軟CEO Satya也在Ignite大會(huì)上宣布了Mesh for Teams的即將預(yù)覽發(fā)布，針對(duì)微軟企業(yè)的客戶群體，我們每周都有很多客戶需求“我想做元宇宙”“請(qǐng)問微軟的元宇宙是什么？”“我們?cè)诨旌犀F(xiàn)實(shí)有哪些方案？”下面給大家進(jìn)行分享。

微軟在元宇宙領(lǐng)域，在五六年以前就推出了自己的第一款硬件產(chǎn)品HoloLens。90年代比爾蓋茨提出了一個(gè)概念，希望每一個(gè)家庭都能夠在每一個(gè)桌子上用一臺(tái)PC。這個(gè)愿望顯然達(dá)成了，我們現(xiàn)在基本上是人手一臺(tái)PC，人手一臺(tái)筆記本。

走到2000年左右，所有的平臺(tái)變成了在手機(jī)上進(jìn)行操作，后來也出現(xiàn)了云計(jì)算，很多企業(yè)，都開始把自己的應(yīng)用部署到云端，然后到信息和數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，今天又提出了混合現(xiàn)實(shí)，把2D世界轉(zhuǎn)為3D，賦能企業(yè)應(yīng)用更立體，做成交互式的體驗(yàn)。

我們?nèi)匀幌嘈?，在物理世界的交互是不可替代的。無(wú)論是見客戶，還是見朋友，還是希望面對(duì)面的見面，因?yàn)槊鎸?duì)面的對(duì)話會(huì)拉進(jìn)人類雙邊距離。但是混合現(xiàn)實(shí)，還是元宇宙，是為人類提供了一種選擇和可能性。

元宇宙的概念，每一家大廠都提出自己認(rèn)為的什么是元宇宙，以及元宇宙的定位和元宇宙能夠做到什么。

微軟從企業(yè)級(jí)元宇宙的角度出發(fā)，除了有自己的Xbox以外，在六七月也期待Xbox相結(jié)合的偏游戲C端的產(chǎn)品，目前我們更聚焦在企業(yè)級(jí)B端用戶。多場(chǎng)景的功能，我們服務(wù)的客戶群也是針對(duì)于頭部的、腰部的企業(yè)客戶。

從元宇宙的角度出發(fā)，很多話題開始都是來源于游戲和社交，都是來源于偏2C端的場(chǎng)景。在游戲的場(chǎng)景里面，需要沉浸式的體驗(yàn)，元宇宙、混合現(xiàn)實(shí)、AR/VR在游戲里面是很硬性的需求。但這不代表元宇宙或者是混合現(xiàn)實(shí)只能在游戲或者是社交里面進(jìn)行。

微軟在三四年前，甚至更早就做了和混合現(xiàn)實(shí)企業(yè)級(jí)相關(guān)應(yīng)用的合作，當(dāng)時(shí)沒有稱它為元宇宙，但這些東西是真實(shí)在車間里，產(chǎn)線上，辦公室里面，結(jié)合企業(yè)運(yùn)作的場(chǎng)景特性，落地幫助到企業(yè)的，微軟在企業(yè)混合現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域已經(jīng)有了大量經(jīng)驗(yàn)和成熟解決方案。

這篇PPT里面我從互聯(lián)網(wǎng)上面的截圖，可以看到目前很多入行的玩家會(huì)根據(jù)自己的市場(chǎng)定位提出一些概念，例如元宇宙8個(gè)元素（包括內(nèi)容、經(jīng)濟(jì)體等）。大家的定位會(huì)從游戲的角度出發(fā)，也有人認(rèn)為元宇宙有7層，每一家企業(yè)都有自己的生態(tài)圈和自己的市場(chǎng)定位。從元宇宙的平臺(tái)來講，我們也認(rèn)為，大廠或者是一些新興的公司，都有自己的一席之地。

于是就引入了一個(gè)偏哲學(xué)的問題，未來只有一個(gè)元宇宙嗎？目前來看，那也許是人類最終極的目標(biāo)，但從短暫的發(fā)展階段來看，就像互聯(lián)網(wǎng)，我們也有做視頻的，也有做社交，也有做游戲，2D的互聯(lián)網(wǎng)上，沒有做到完全的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，大家都有自己的定位和發(fā)展平臺(tái)。

從硬件到軟件，再多說兩句。

海外也好，或者是本土國(guó)內(nèi)的頭部企業(yè)大佬們，現(xiàn)在的意見也有些不同。比如說蘋果，他們也做硬件，庫(kù)克就說，他不認(rèn)為元宇宙的軟件概念是那么有吸引力，但他比較感興趣AR硬件的頭顯或者是穿戴設(shè)備。扎克伯格就認(rèn)為元宇宙一定是從社交和互聯(lián)網(wǎng)而出發(fā)的。微軟的CEO從企業(yè)級(jí)的落地應(yīng)用和交互場(chǎng)景出發(fā)認(rèn)為這是我們的用武之地。

微軟年度大會(huì)上分享的數(shù)據(jù)中，因?yàn)橐咔槠陂g，70%的員工更想要繼續(xù)遠(yuǎn)程辦公的場(chǎng)景。疫情某種程度上改變了大家的工作方式、思維方式。同時(shí)，有65%的員工認(rèn)為，在居家辦公的同時(shí)，如果可以有更多個(gè)人的互動(dòng)，是更高效的。這造成了文字和邏輯上的沖突，那這迸發(fā)出了什么點(diǎn)？無(wú)論是員工還是企業(yè)，都有既做線上，也要做線下的交互需求。

這張圖是簡(jiǎn)單給大家總結(jié)，在微軟的整個(gè)生態(tài)圈里面，目前能夠提供給混合現(xiàn)實(shí)、元宇宙的解決方案，比如說Microsoft Terms、Dynamics365、Microsoft HoloLens。

微軟還希望把自己的合作伙伴帶到這個(gè)生態(tài)里面。我們做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，微軟每賺一美金的同時(shí)，合作伙伴賺了9美金。微軟很多的解決方案，或者是給客戶的方案里面，有很大一部分是有合作伙伴的解決方案。我們也希望從底層的技術(shù)角度，比如說數(shù)字孿生、定位錨點(diǎn)、遠(yuǎn)程服務(wù)等，可以幫助客戶和合作伙伴建立自己的第三方應(yīng)用平臺(tái)。

下面簡(jiǎn)單聊一下元宇宙。

給大家羅列一下，目前來講，我們認(rèn)為在企業(yè)元宇宙層面所需要的幾個(gè)東西：

1。設(shè)備。在設(shè)備端，除了有自己的HoloLens，還有Mesh平臺(tái)，也開放給AR、VR硬件廠商去做，我們堅(jiān)信在生態(tài)圈里面不會(huì)只有一家，我們非常愿意擁抱第三方的解決方案。

2。用戶。在這一端，我們積攢了大量的企業(yè)級(jí)用戶，比如說M365。這里面怎么做用戶管理、用戶管控，比如說AAD，登陸的過程中如何做身份驗(yàn)證等等，合規(guī)安全的入口這些也是構(gòu)建元宇宙場(chǎng)景環(huán)節(jié)中相當(dāng)重要的。

3。應(yīng)用。應(yīng)用端，包括了可以用到合作伙伴或者是自己開發(fā)的第三方應(yīng)用。我們特別建議大家挖掘?qū)τ谧约旱钠髽I(yè)級(jí)用戶的場(chǎng)景是什么，這才是我們能夠真正落地的重要因素。

4。數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)不僅僅是在混合現(xiàn)實(shí)或者是3D端，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，或者是信息化的應(yīng)用里面，也有提到如何去做數(shù)據(jù)的處理和挖掘。

最后，想要給大家簡(jiǎn)單介紹一下我們的Microsoft Mesh平臺(tái)，也是今年3月份剛剛推出的混合現(xiàn)實(shí)開發(fā)平臺(tái)。它的理念有3個(gè)：隨處連接、感知彼此、共同體驗(yàn)。

（PPT圖示）這張圖很有意思，這里面有3個(gè)人，第一個(gè)人是中間的這一個(gè)，他是一個(gè)真實(shí)在現(xiàn)實(shí)情景下的人，左邊的人是虛擬的投影人物，這個(gè)人是通過第3D來加入第一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，右邊的女士是用VR頭顯，也加入到了他們的虛擬現(xiàn)實(shí)中。

關(guān)于企業(yè)級(jí)應(yīng)用，我們現(xiàn)在推薦幾個(gè)HoloLens的使用場(chǎng)景，希望可以對(duì)大家有幫助，特別是遠(yuǎn)程、協(xié)助和培訓(xùn)，如果大家對(duì)企業(yè)級(jí)用戶比較感興趣，推薦大家從這些方向入手。我們從過去幾年已經(jīng)落地了非常多不同的案例和解決方案，希望線下能夠多和大家分享，謝謝。

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