隨著科技的飛速發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,人們對(duì)于快捷體驗(yàn)和即刻享受的需求日益增長(zhǎng),對(duì)單位時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)價(jià)值和體驗(yàn)的關(guān)注也日益增強(qiáng)。這種趨勢(shì)背后的驅(qū)動(dòng)力,在于消費(fèi)者對(duì)效率的高度重視和對(duì)時(shí)間價(jià)值的重新認(rèn)識(shí)。如何給消費(fèi)者帶來(lái)高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn),幫助消費(fèi)者更快更準(zhǔn)地做好“選擇”,是零售消費(fèi)企業(yè)需要長(zhǎng)期思考的課題。
在此背景下,2024年8月21日至22日(周三、周四),2024第七屆中國(guó)零售消費(fèi)者體驗(yàn)峰會(huì)將在蘇州盛大召開(kāi)。這一行業(yè)盛事由蘇州市商務(wù)局指導(dǎo),蘇州連鎖經(jīng)營(yíng)商會(huì)、士研零售聯(lián)合主辦,力求將此次盛會(huì)打造成為業(yè)內(nèi)交流合作的最佳平臺(tái)。本次年度峰會(huì)以“智能升級(jí),高質(zhì)體驗(yàn)”為主題,旨在探討圍繞零售客戶體驗(yàn)旅程的前中后階段,主要探討數(shù)據(jù)洞察 、無(wú)縫全域體驗(yàn)、場(chǎng)景創(chuàng)新、私域運(yùn)營(yíng)等消費(fèi)者體驗(yàn)數(shù)字化方向,包含自有品牌、DTC 模式、數(shù)據(jù)隱私安全、智能決策、即時(shí)零售、智慧門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、品牌泛私域定位等話題,以零售頭部/新銳品牌客戶體驗(yàn)成功實(shí)踐案例、客戶體驗(yàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化成實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)解決方案等為載體,共享行業(yè)見(jiàn)解、交流創(chuàng)新實(shí)干、共促協(xié)同發(fā)展。
當(dāng)前流量成本高企的環(huán)境下,零售企業(yè)要實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),需通過(guò)深入洞察消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化服務(wù)和優(yōu)化購(gòu)物流程來(lái)提升購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),保證產(chǎn)品質(zhì)量和強(qiáng)化品牌價(jià)值,通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和數(shù)字技術(shù)提升品牌影響力,建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系,利用數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)決策,以構(gòu)建消費(fèi)者信任和品牌溢價(jià)能力,實(shí)現(xiàn)品效合一,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。我們即將舉辦的行業(yè)大會(huì),將是一場(chǎng)關(guān)于創(chuàng)新、策略和技術(shù)的深度對(duì)話,旨在探索零售業(yè)的未來(lái)藍(lán)圖。本次峰會(huì)作為行業(yè)內(nèi)備受矚目的年度盛事,以其高規(guī)格的論壇、深入探討的商業(yè)導(dǎo)向和行業(yè)實(shí)踐前沿話題、以及由行業(yè)一線專家和高管組成的強(qiáng)大發(fā)言陣容而著稱。峰會(huì)匯聚了多位權(quán)威演講嘉賓、多家戰(zhàn)略合作媒體、多家國(guó)內(nèi)外知名零售消費(fèi)品牌企業(yè)以及數(shù)百位重量級(jí)參會(huì)嘉賓,其中80%以上為來(lái)自企業(yè)中高層的決策者,為行業(yè)交流和合作提供了一個(gè)高效且專業(yè)的平臺(tái)。據(jù)悉,逮蝦記CMO劉曉紅、好孩子用戶生態(tài)中心總經(jīng)理吳雯卿、伊芙麗CMO董俊、奧蘭中國(guó)總經(jīng)理&品牌創(chuàng)始人鄭俊杰、脫普集團(tuán)副總經(jīng)理、大數(shù)據(jù)中心總監(jiān)陸敏、曼卡龍珠寶電商總監(jiān)包林杰、金鷹國(guó)際集團(tuán)/金鷹商貿(mào)集團(tuán)(3308.HK) 數(shù)字化負(fù)責(zé)人李景胤、妙可藍(lán)多CIO段驚龍、經(jīng)濟(jì)學(xué)人集團(tuán)公共政策及消費(fèi)者研究業(yè)務(wù)高級(jí)分析師金燕寧等人均已確認(rèn)參會(huì)并發(fā)表演講。
本次峰會(huì)活動(dòng)內(nèi)容豐富,涵蓋了主題演講、高峰對(duì)話、圓桌討論、媒體訪談、視頻展示等多種形式,旨在促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的深入交流與合作。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示、圖文直播、企業(yè)路演和私人訂制等多元化推廣方式,峰會(huì)為參與者提供了一個(gè)全面展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的機(jī)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了活動(dòng)的交流與合作價(jià)值。
此外,峰會(huì)還包括一年一度的頒獎(jiǎng)盛典,旨在表彰在零售業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域做出杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)與個(gè)人。為表彰行業(yè)先進(jìn)、激勵(lì)創(chuàng)新精神,士研零售隆重推出2024年第七屆中國(guó)零售消費(fèi)者體驗(yàn)峰會(huì)暨品牌之夜頒獎(jiǎng)盛典,并正式啟動(dòng)2024「智帆獎(jiǎng)」評(píng)選征集活動(dòng)?!钢欠?jiǎng)」由士研零售發(fā)起,分為“人物獎(jiǎng)、品牌獎(jiǎng)、服務(wù)商獎(jiǎng)”三大類別,匯集40多位行業(yè)專家組成的評(píng)審團(tuán),通過(guò)三輪嚴(yán)格的專家評(píng)審流程,旨在挖掘和表彰零售行業(yè)中的榜樣力量。該獎(jiǎng)項(xiàng)致力于認(rèn)可那些為行業(yè)發(fā)展做出顯著貢獻(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人,鼓勵(lì)他們繼續(xù)在零售領(lǐng)域發(fā)揮引領(lǐng)作用。本次「智帆獎(jiǎng)」評(píng)選面向所有符合條件的零售企業(yè)及項(xiàng)目開(kāi)放,無(wú)論是自薦還是推薦,都?xì)g迎符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)或項(xiàng)目積極參與獎(jiǎng)項(xiàng)的角逐。評(píng)選活動(dòng)的具體流程、標(biāo)準(zhǔn)和參與方式將由士研零售官方渠道發(fā)布,敬請(qǐng)關(guān)注。讓我們共同期待,通過(guò)「智帆獎(jiǎng)」的評(píng)選,能夠發(fā)現(xiàn)和表彰更多零售行業(yè)的佼佼者,為行業(yè)樹(shù)立新的標(biāo)桿,激發(fā)更多的創(chuàng)新與活力。
我們誠(chéng)邀您參與這場(chǎng)不容錯(cuò)過(guò)的行業(yè)盛會(huì),與我們一同揭開(kāi)零售業(yè)新篇章的序幕,探索和塑造一個(gè)更加智能、個(gè)性化、高效的零售未來(lái)。立即報(bào)名,與行業(yè)領(lǐng)袖共襄盛舉!
(掃碼上方二維碼預(yù)報(bào)名,工作人員將在兩個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系您)
【咨詢參會(huì)/獎(jiǎng)項(xiàng)申請(qǐng)/媒體合作/贊助合作】
Jodie Zhu 朱女士
T: (86 21) 6095 7201
M:178-0515-3198(微信同號(hào))
E-mail: jodie.zhu@shine-consultant.com
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