實(shí)體商業(yè)正在以前所未有的速度互聯(lián)網(wǎng)化。引領(lǐng)這股潮流的并非只有那些一直處在輿論風(fēng)口的明星科技公司,還有長(zhǎng)期深耕實(shí)體商業(yè)的“傳統(tǒng)巨頭”。坐擁深厚的產(chǎn)業(yè)資源,當(dāng)后者已學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的玩法,它們的涉足往往能夠撼動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)。
成立僅僅不到一年的萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)如今正扮演著這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)者、撼動(dòng)者的角色。它背靠萬(wàn)達(dá)甚至整個(gè)實(shí)體產(chǎn)業(yè),肩負(fù)著為中國(guó)實(shí)體商業(yè)科技化數(shù)字化轉(zhuǎn)型謀求出路的使命。8月30日,在2017年上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)上,萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)發(fā)布“藍(lán)海”實(shí)體商業(yè)數(shù)字化開(kāi)放平臺(tái),“藍(lán)?!笔强萍计髽I(yè)眼中的實(shí)體操作系統(tǒng),是實(shí)體商業(yè)眼中的app store。
打造實(shí)體商業(yè)數(shù)字化的開(kāi)放平臺(tái)
藍(lán)海項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示:“萬(wàn)達(dá)多年來(lái)已經(jīng)在人、貨、場(chǎng)方面鋪取得了豐富的成果,但這對(duì)整個(gè)實(shí)體商業(yè)的全面效率提升和轉(zhuǎn)型發(fā)展來(lái)講,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們需要聚集全社會(huì)的力量,共同為實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型提供各種各樣的解決方案。搭建藍(lán)海平臺(tái)、匯聚更多企業(yè)來(lái)共同服務(wù)實(shí)體商業(yè),就成為行業(yè)迫切的需求,藍(lán)海平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。”
新商業(yè)科技解決方案涵蓋客流解決方案、互動(dòng)營(yíng)銷解決方案、ERP解決方案、智能硬件解決方案、統(tǒng)一收銀解決方案、數(shù)據(jù)解決方案、餐飲解決方案等實(shí)體商業(yè)業(yè)務(wù)全流程所需的軟硬件整合解決方案。
作為聚合全球科技企業(yè)的開(kāi)放平臺(tái),藍(lán)海提供應(yīng)用市場(chǎng)、API市場(chǎng)、硬件市場(chǎng),以及接入實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)所需的各類管理工具、開(kāi)放實(shí)體商業(yè)數(shù)字化科技企業(yè)所需的各種服務(wù)接口。面向?qū)嶓w商戶,開(kāi)放市場(chǎng)將提供助力實(shí)體門店創(chuàng)造個(gè)性化、場(chǎng)景化營(yíng)銷方案的組建市場(chǎng)和助力門店打造線上線下融合解決方案的硬件市場(chǎng)。
此外,藍(lán)海還計(jì)劃在實(shí)體終端推出智能創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)店,以匯聚硬件、應(yīng)用和工具。硬件包括飛凡硬件、藍(lán)海硬件、第三方硬件,應(yīng)用分為飛凡應(yīng)用和第三方應(yīng)用,工具則包括經(jīng)營(yíng)工具和營(yíng)銷工具。
這意味著,藍(lán)海平臺(tái)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議和接口,面向?qū)嶓w商業(yè)科技企業(yè)和實(shí)體商家協(xié)同服務(wù)。對(duì)科技企業(yè),藍(lán)海扮演著操作系統(tǒng)的角色,科技企業(yè)通過(guò)協(xié)議把優(yōu)秀解決方案輕松搭建起來(lái),直接落地到商業(yè)場(chǎng)景,而不用去關(guān)心創(chuàng)建人、貨、場(chǎng)的基礎(chǔ)方案,只需要專注自己的解決方案。從而使方案落地更快、投入更小、效果更好。
對(duì)實(shí)體商家,藍(lán)海就是實(shí)體商業(yè)的APP Store。實(shí)體商業(yè)不用去識(shí)別各種質(zhì)量參差不齊、復(fù)雜的應(yīng)用,直接從應(yīng)用市場(chǎng)、組件市場(chǎng)、硬件市場(chǎng)隨時(shí)下載到優(yōu)秀的各種解決方案,而且應(yīng)用間可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容整合,避免信息孤島。
共享海量開(kāi)放資源和無(wú)限商機(jī)
一直以來(lái),實(shí)體商業(yè)都面臨著粗放式發(fā)展、經(jīng)營(yíng)效率低下、管理水平較低、營(yíng)銷手段單一等問(wèn)題。對(duì)實(shí)體商業(yè)而言,在科技化轉(zhuǎn)型路上也面臨著反應(yīng)慢、獲取服務(wù)難、安裝部署繁、使用效果差等難題。同樣的,科技企業(yè)在將科技產(chǎn)品和服務(wù)下沉到實(shí)體商業(yè)的過(guò)程中也存在資源缺乏、難以形成閉環(huán)、資金短缺等短板。
因此,藍(lán)海的發(fā)布和實(shí)施完美的解決了實(shí)體商家和實(shí)體商業(yè)數(shù)字化科技企業(yè)各自的痛點(diǎn)問(wèn)題。將給中國(guó)實(shí)體商業(yè)帶來(lái)革命性的影響,極大的提升實(shí)體商業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平,推動(dòng)實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
藍(lán)海平臺(tái)除了為實(shí)體商家?guī)?lái)豐富的業(yè)務(wù)解決方案外,還能開(kāi)放共享飛凡海量的人、貨、場(chǎng)數(shù)字化數(shù)據(jù)、提供萬(wàn)達(dá)集團(tuán)品牌背書的第三方品質(zhì)保證以及更大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而對(duì)科技企業(yè)而言,藍(lán)海將在業(yè)務(wù)資源、基礎(chǔ)設(shè)施資源、數(shù)據(jù)資源、資金資源等方面對(duì)科技企業(yè)全面共享,是連接實(shí)體商業(yè)最理想的合作平臺(tái)。(完)
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