摩托羅拉回歸中國時(shí)間臨近,主攻中低端市場

極客網(wǎng)1月8日(北京)摩托羅拉將要回歸中國,在這個(gè)昔日手機(jī)巨頭缺席的這幾年,中國的市場悄然發(fā)生了翻天覆地的變化。崛起的華為、小米,占據(jù)優(yōu)勢的三星、蘋果,面對如此現(xiàn)狀,摩托羅拉選擇了中低端市場作為自己的主攻方向!

履新半年的Moto全球總裁Rick Osterloh面說他自己從未猶豫過接受這個(gè)職位。彼時(shí)彼刻,北京摩托羅拉大廈的窗外,仍是一片數(shù)九隆冬的寒冷。準(zhǔn)備重歸中國的摩托羅拉,急需Rick Osterloh和他的同事們一起,喚來催發(fā)新生的春風(fēng)。

“Hello, Moto。”相信這個(gè)甜美的開機(jī)鈴聲無人不曉,或多或少能喚起人們對摩托羅拉這個(gè)沒落貴族舊日的回憶。從發(fā)明了首個(gè)商用便攜移動(dòng)電話、GSM數(shù)字手機(jī)和雙向式尋呼機(jī),到入華那個(gè)標(biāo)志財(cái)富象征的大哥大,再到此后席卷中國的翻蓋、直板和商務(wù)手機(jī),它見證著移動(dòng)通信行業(yè)的變遷。

作為首批在華拓展業(yè)務(wù)的外企,這一次它將攜帶中國基因再度回歸。只是如今的手機(jī)市場,已經(jīng)如狼似虎,摩托羅拉移動(dòng)也早已在變遷中失了地位,只占全球手機(jī)市場份額的2.7%。而在并入聯(lián)想之后,它便作為前者的一部分,僅次于三星和蘋果,成為全球手機(jī)供應(yīng)商的第三名。

Rick Osterloh畢業(yè)于斯坦福,是一名奮戰(zhàn)多年的硅谷老兵。在成為摩托羅拉總裁之前,他作為產(chǎn)品副總裁負(fù)責(zé)Moto所有產(chǎn)品的戰(zhàn)略和銷售,在此之前他是Skype的產(chǎn)品設(shè)計(jì)副總裁,他還曾擔(dān)任德勤高級(jí)分析師、Amazon產(chǎn)品經(jīng)理和凱鵬華盈KPCB分析師。

在華策略

此前谷歌以125億美元收購摩托羅拉移動(dòng),開始淡出中國市場,但也沒能挽救其頹勢。今年1月,聯(lián)想宣布以29億美元的價(jià)格收購摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù),聯(lián)想手機(jī)團(tuán)隊(duì)也于9月陸續(xù)搬入望京摩托羅拉大廈,而整個(gè)交易最終于10月30日完成。

眾所周知,摩托羅拉在谷歌的日子并不順暢,在加入聯(lián)想之后,不論是在移動(dòng)產(chǎn)品、市場拓展,還是在供應(yīng)鏈方面,雙方都能互相借力。“摩托羅拉在谷歌的體系中屬于邊緣業(yè)務(wù),未來在聯(lián)想體系中,摩托羅拉則會(huì)是核心業(yè)務(wù)存在,幫助聯(lián)想在PC+的戰(zhàn)略上完成更大的創(chuàng)舉。”聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶曾如是說。

而摩托羅拉被收購后的營業(yè)額也大幅增長,單季度銷量達(dá)到800多萬部,在未來半年到一年中扭虧為盈并非難事。而Rick本人在接受新浪科技專訪時(shí)也表示:“我們對于能夠回到中國市場,用一種充滿意義的方式推進(jìn),感到非常激動(dòng)。現(xiàn)在加入聯(lián)想,作為全球第三大手機(jī)供應(yīng)商,對于以后能夠引領(lǐng)手機(jī)市場,我很有信心。”

據(jù)Rick透露,摩托羅拉移動(dòng)作為聯(lián)想的全資獨(dú)立子公司,其組織架構(gòu)、運(yùn)作方式都和收購前基本一致,而團(tuán)隊(duì)也被完整地保留下來。而目前摩托羅拉和聯(lián)想在融合中,主要致力于共同擴(kuò)大銷售范圍、優(yōu)化供應(yīng)鏈的管理,尚未進(jìn)入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)層面,未來會(huì)在這方面加強(qiáng)合作。

對于此次進(jìn)入中國,究竟推出哪些產(chǎn)品,Rick并未透露具體細(xì)節(jié)。不過,在聯(lián)想的收購體系中包含了Moto系列如Moto X/G/E、Droid、Nexus 6和Moto 360智能手表等。就在上個(gè)月,摩托羅拉已經(jīng)有兩款新機(jī)Moto XT1079和XT1085通過了中國3C質(zhì)量體系認(rèn)證。而Moto中國官網(wǎng)日前也赫然顯示著“準(zhǔn)備好了么?全新選擇,即將揭曉”字樣,意味著離Moto X產(chǎn)品推向中國市場的日子越來越近。

楊元慶曾在宣布收購時(shí)表示計(jì)劃明年銷售一億部手機(jī),而在這個(gè)計(jì)劃中,摩托羅拉占據(jù)什么位置?Rick表示:“我們在明年的一億銷售計(jì)劃中,將占有相當(dāng)大的份額,雖然沒有特別區(qū)分具體數(shù)字,但在策略中,摩托羅拉將是以中高端手機(jī)為主,這也是我們今天的優(yōu)勢所在。”

作為聯(lián)想的一部分,摩托羅拉今后的產(chǎn)品將全面覆蓋高中低端各個(gè)價(jià)位的手機(jī)產(chǎn)品,“這也是是我們和聯(lián)想合并的主要優(yōu)勢,覆蓋全線產(chǎn)品。”Rick如是說。而這其實(shí)也契合他對未來手機(jī)行業(yè)的判斷,比如高價(jià)難以為繼,更多趨向高性價(jià)比、低端趨勢。

面對巨頭

數(shù)月前,Rick在接受外媒采訪時(shí)說道:“很顯然,我們身處一個(gè)競爭激烈的行業(yè)。不過那些動(dòng)輒四五千高端智能手機(jī)的好日子可能屈指可數(shù)了。因?yàn)槿藗冮_始意識(shí)到他們并不想付出那么多價(jià)錢了。”不過,摩托羅拉手機(jī)的優(yōu)勢便在于推出高端手機(jī),Rick這么說意味著Moto正在求變。

正如他所言,過去這一年,高端智能手機(jī)的日子不再風(fēng)光,銷量和市場份額開始走低,但仍然因著高質(zhì)量和品牌忠誠度攫取主要市場份額,只是已經(jīng)顯現(xiàn)出下降趨勢。而在國內(nèi),智能手機(jī)比如小米4和華為Ascend 7等由于提供了相對較高的溢價(jià),受到了市場歡迎。

在摩托羅拉風(fēng)光之時(shí),蘋果于2007年推出了第一款智能手機(jī),開始橫掃市場,轉(zhuǎn)變了智能手機(jī)市場格局。而今天,對于像蘋果和三星這樣主流的強(qiáng)大競爭對手,Rick倒也不避諱談及。他曾在Re/Code大會(huì)上表示:“三星的市場地位已經(jīng)開始被撼動(dòng)了,未來七年是否還會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)地位嗎?這很難說。”

對于專注于高端智能手機(jī)的蘋果三星,在這次的中國首秀中,他的說法委婉了許多:“摩托羅拉作為相對較小的公司,我們較少關(guān)注競爭對手在做什么,而是更多去想消費(fèi)者需要什么。如果能讓我們的最終消費(fèi)者高興,不管競爭對手在做什么,我覺得我們都會(huì)水到渠成。”

而想要有所突破的摩托羅拉,正在改變品牌形象。Rick表示,在很多國家,摩托羅拉都對品牌形象做了調(diào)整,希望讓大家感受到Moto來了,在戰(zhàn)略方面會(huì)更加具有親和力,讓消費(fèi)者愿意去接觸,呈現(xiàn)出一種高性價(jià)比、簡潔易用,并能夠?qū)崿F(xiàn)自我的表達(dá)的品牌形象。

“我們希望,Moto品牌能夠繼承在工藝制造和軟件創(chuàng)新上的優(yōu)良傳統(tǒng),也希望能夠體現(xiàn)品牌新的個(gè)性化的含義,即我們把選擇權(quán)交給消費(fèi)者,包括選擇哪種款式的手機(jī),以及如何讓自己的手機(jī)的與眾不同。”他說道。

雖然摩托羅拉早已不再統(tǒng)治智能手機(jī)市場,但是在Rick看來,雖然屈居蘋果、三星巨頭之后,但這個(gè)日新月異的行業(yè)正給了涅盤重生中的Moto,一個(gè)新的機(jī)會(huì)。畢竟在被谷歌收購前,摩托羅拉大量裁員和縮減生產(chǎn)線,處在瀕死邊緣,而今天,在被聯(lián)想收購后步入第三位的Moto,正煥發(fā)生機(jī)。

再造摩托羅拉

那么,為了改變行業(yè)格局、攫取更大市場份額,摩托羅拉移動(dòng)究竟正在做些什么?

Rick說道:“過去幾年我們一直在再造一個(gè)摩托羅拉。我們新的目標(biāo)是銷售更好的產(chǎn)品給最終消費(fèi)者,讓他們擁有更多選擇權(quán),包括決策性的個(gè)性化元素,不僅在硬件上提供不同材質(zhì)的背殼,也在軟件上實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可定制化。”

雖然摩托羅拉目前仍然處于虧損狀態(tài),但是年增長率達(dá)到了100%,Rick不無驕傲地頻繁向媒體列舉這一數(shù)字。而除了推出性價(jià)比更高的手機(jī)產(chǎn)品,摩托羅拉正在謀求通過相對低價(jià)的手機(jī),比如此前推出了入門級(jí)千元手機(jī)Moto G。在Rick看來,這是一款“里程碑式的高性價(jià)比手機(jī)”,也是公司近年來“最暢銷”的產(chǎn)品。

Rick在接受采訪時(shí),手持后蓋皮質(zhì)的Moto X手機(jī),手腕戴著Moto 360,迫不及待地向新浪科技展示Moto在產(chǎn)品上的研發(fā)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。除了手機(jī),智能手表也是摩托羅拉將重點(diǎn)推進(jìn)的產(chǎn)品。“雖然該產(chǎn)品未進(jìn)入中國,但是中國的使用量很高,大家都通過各種渠道購買。”說道這里,Rick笑容蕩漾開來。

而除了向中低端覆蓋外,摩托羅拉正在極力拓展全球更多市場,尤其是亞太地區(qū)。此前,摩托羅拉的主戰(zhàn)場在南北美洲的美國和巴西等國家。在巴西,摩托羅拉的市場份額占到了20%;而在印度,通過引入Moto X、Nexus 6和Droid Turbo,摩托羅拉成為當(dāng)?shù)嘏琶谒牡氖謾C(jī)供應(yīng)商。

“我們現(xiàn)在的重點(diǎn)是生產(chǎn)很棒的產(chǎn)品,不僅能給用戶一個(gè)個(gè)性化方案,提供上乘體驗(yàn),也能為產(chǎn)出價(jià)值,帶來正向現(xiàn)金流。我們在軟硬件上持續(xù)升級(jí)和更新,所以目前受到消費(fèi)者歡迎,業(yè)務(wù)發(fā)展很快,當(dāng)然主要是在美國、印度和巴西,我們非常激動(dòng),希望能復(fù)制印度的成功,強(qiáng)勢回歸中國。”Rick說著,自信滿滿。

而在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,摩托羅拉在脫離谷歌之時(shí)獲得了全部交叉專利的許可,“所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)也是我們重要的資產(chǎn),是多年來保持競爭優(yōu)勢的原因”。在專利之戰(zhàn)中,他舉例指出有些競爭對手會(huì)遇到專利問題,比如小米在印度遭禁,這使其認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性,而現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的公司意識(shí)到專利的重要性。

中國市場并不缺乏實(shí)力強(qiáng)大的競爭對手,除了占主流份額的蘋果三星,中國企業(yè)也在拼命崛起。Rick也認(rèn)識(shí)到國內(nèi)的現(xiàn)狀:“在中國,這里的電商渠道很強(qiáng)大,像華為小米也都非常強(qiáng)勢。”

不過他頓了頓,繼續(xù)說道:“我們是最早入華開展業(yè)務(wù)的跨國企業(yè)之一,在品牌積累上有非常強(qiáng)大的實(shí)力,當(dāng)消費(fèi)者看到我們再次攜帶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和全新品牌回歸,他們會(huì)非常興奮。而我們對于這次回歸,也感到時(shí)不我待。”

希望摩托羅拉回歸順利,畢竟它頭上有“中國老板”的光環(huán)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2015-01-08
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