被曝清理7000萬虛假帳號，Twitter回應(yīng)并非月活用戶，但市值還是跌去18億美元

極客網(wǎng)·極客要聞7月10日，Twitter股價周一曾一度大跌9%，最終收于下跌5.38%，原因直指此前有美國媒體報道稱，Twitter今年5月和6月關(guān)停了超過7000萬個虛假帳號，該行動可能導(dǎo)致第二季度月活躍用戶數(shù)下降。截至上周五，Twitter市值約為350億美元。周一的股價下跌導(dǎo)致Twitter市值縮水約18億美元。

據(jù)悉，是《華盛頓郵報》周五晚些時候報道了這一消息。Twitter周一回應(yīng)稱，公司的確正在清理虛假帳號，但這并不影響報告的用戶數(shù)量數(shù)據(jù)。Twitter首席財務(wù)官內(nèi)德·希格爾（Ned Segal）周一發(fā)布Twitter消息解釋稱：“刪除的大部分帳號都沒有包含在我們的報告數(shù)據(jù)中，因為這些帳號已有30天或更長時間沒有在平臺上活動。也可能我們在注冊時就發(fā)現(xiàn)了這些帳號，使得這些帳號從未被計算在內(nèi)?！?/p>

言下之意，Twitter承認(rèn)在大量清理賬號，但這些賬號大部分并非月度活躍賬號（30天內(nèi)有活動），或者說干脆沒有把非月度活躍賬號計算在內(nèi)。希格爾強(qiáng)調(diào)：“如果我們從報告數(shù)據(jù)中移除7000萬帳號，那么你會從我們這里直接聽到這個消息（而不是媒體報道）。”

但即便如此，大量“僵尸賬號”的存在仍然讓Twitter頻頻承壓。Twitter在今年第一季度致股東的郵件中表示：“由于圍繞信息質(zhì)量所做的工作，月活躍用戶數(shù)在未來一段時間可能會繼續(xù)受到負(fù)面影響。我們認(rèn)為，日活躍用戶數(shù)受到的影響將小于月活躍用戶數(shù)?！睆闹锌梢?，盡管Twitter官方并未承認(rèn)將刪除的賬號多達(dá)7000萬，但也沒否認(rèn)該平臺的確存在大量需要引起重視和整治的僵尸賬號。

實際上，用于機(jī)器注冊的存在，社交平臺們已經(jīng)不太用總注冊用戶數(shù)來說明其實力。我們經(jīng)?？吹侥承?shù)據(jù)分析報告中說：某某網(wǎng)站的注冊用戶數(shù)已經(jīng)超過幾百萬，其實這些數(shù)據(jù)并沒有太大的意義，因為可能這幾百萬里面很多用戶都已經(jīng)不再登錄該網(wǎng)站（流失用戶）。真正最近登錄過或有過操作行為的用戶（活躍用戶）其實就寥寥幾萬。所以對于一個網(wǎng)站而言，真正有意義的是活躍用戶數(shù)而非總用戶數(shù)，因為只有這些用戶在為網(wǎng)站創(chuàng)造著價值。而活躍用戶數(shù)通常又分為日活和月活，這兩個數(shù)據(jù)體現(xiàn)著網(wǎng)站平臺真正的價值。

數(shù)據(jù)顯示，Twitter第一季度的月活躍用戶數(shù)為3.36億。根據(jù)湯森路透的統(tǒng)計，分析師預(yù)計第二季度Twitter月活躍用戶數(shù)將增長近3%至3.3706億。如果Twitter決心清理大量僵尸賬號，那意味著這一增長將無從保證。不過在極客網(wǎng)看來，Twitter敢于打破規(guī)則“壯士斷腕”，有助于凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、留存真實的內(nèi)容和社交關(guān)系，這反而有可能讓Twitter與眾不同而從中長遠(yuǎn)受益。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。