喜還是憂？谷歌Gmail能讀懂你的郵件然后智能回復(fù)

北京時(shí)間11月4日早間消息，谷歌已經(jīng)在閱讀你的郵件，現(xiàn)在，它還將幫你回復(fù)郵件。

　　谷歌本周將推出一項(xiàng)Gmail功能，猜測(cè)用戶的哪封郵件可以進(jìn)行簡(jiǎn)短的回復(fù)，并代表用戶準(zhǔn)備幾種回復(fù)方式。借助這項(xiàng)名為“智能回復(fù)”(Smart Reply)的功能，用戶可以點(diǎn)擊系統(tǒng)提供的幾種回復(fù)方案并開(kāi)始編輯。編輯完成后，再次點(diǎn)擊即可發(fā)送。

　　例如，用戶收到一封郵件的內(nèi)容寫道：“你有沒(méi)有什么文件可以告訴我如何使用這款新軟件？”系統(tǒng)可以給出三種回復(fù)選項(xiàng)：“沒(méi)有，抱歉?！薄拔艺艺铱??！薄斑@就發(fā)給你。”

　　“對(duì)于那些只需要快速回復(fù)的電子郵件，這項(xiàng)功能可以減少思考，并節(jié)約輸入文字的寶貴時(shí)間。對(duì)于那些需要多思考一些才能回復(fù)的郵件，這種方式給了你一個(gè)應(yīng)急方案，讓你可以立刻作出回應(yīng)?！盙mail軟件工程師巴林特·米克洛斯(Balint Miklos)說(shuō)。

　　谷歌和雅虎等電子郵件提供商都在試圖幫助用戶應(yīng)對(duì)郵件過(guò)載問(wèn)題。有些過(guò)濾器消除了雜亂不堪的內(nèi)容。Gmail的智能回復(fù)則在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)回復(fù)郵件，所以系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的選擇不斷改進(jìn)建議。

　　谷歌會(huì)掃描電子郵件內(nèi)容，并展示相關(guān)廣告，還會(huì)提醒用戶支付帳單。但提供回復(fù)建議則在與用戶的親密度上邁上了全新的高度，可能引發(fā)隱私保護(hù)人士的擔(dān)憂。

　　谷歌在博客中表示，當(dāng)該公司在內(nèi)部測(cè)試智能回復(fù)功能時(shí)，系統(tǒng)經(jīng)常針對(duì)工作郵件提供“我愛(ài)你”的回復(fù)建議。由于很少有谷歌員工選擇這條奇怪的建議，所以系統(tǒng)已經(jīng)不再在工作郵件中提供這一選項(xiàng)。

　　智能回復(fù)將可用于英文版iOS和Android的Inbox應(yīng)用。

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