極客網(wǎng)11月5日早間消息,eBay公司于近日證實,將eBay企業(yè)業(yè)務的CRM業(yè)務單元出售給大數(shù)據(jù)營銷公司Zeta Interactive。Zeta Interactive的聯(lián)合創(chuàng)始人大衛(wèi)·斯坦伯格(David Steinberg)和前蘋果公司以及百事可樂總裁約翰·斯卡利(John Sculley)也宣布了這個消息。
Zeta Interactive是一家郵件營銷公司,據(jù)消息人士透露,該公司支付了約8000萬至9000萬美元的現(xiàn)金和股票,用來收購eBay的CRM業(yè)務。
除了其CRM部門,eBay公司也出售了大量的其他業(yè)務單元,包括了著名的線上購物平臺Magento,由Sterling Capital領導的私募股權財團以及Permira公司。這些交易都包括在了eBay公司此前宣布的以9.25億美元出售的eBay企業(yè)財團的部分中,不過其與Zeta Interactive公司的交易事先并沒有對外宣布。
Zeta Interactive公司提供品牌追蹤、管理和盈利的服務,公司與客戶簽訂合同,通過整合來自顧客的CRM數(shù)據(jù)及自身數(shù)據(jù)管理平臺和營銷云來盈利。Zeta Interactive首席執(zhí)行官斯坦伯格說,他認為收購eBay公司的CRM平臺為公司將其業(yè)務提升到“一個全新的水平”提供了有利條件。
Zeta Interactive已經(jīng)提供了一個有關CRM的實施方案, 基于其強大的數(shù)據(jù)庫以及電子郵件平臺,加上eBay的服務系統(tǒng),公司將會擁有更多的向用戶發(fā)送電子郵件并通知用戶的可行性手段。(編譯/Chris)
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