商場買單時只需要將手機靠近POS終端,進(jìn)行指紋觸摸完成購物體驗;再或者只需連按智能手表的兩側(cè)按鈕,表盤靠近讀卡器即可。這樣的場景很快就要到來。上周五,銀聯(lián)發(fā)布消息,同時與蘋果及三星就ApplePay及三星Pay入華達(dá)成協(xié)議,并稱2016年初推出此服務(wù)。
隨著指紋觸摸的普及,2016年也被稱為“移動支付年”.然而面對微信和支付寶以巨額補貼沉淀的用戶習(xí)慣,Applepay和三星pay在進(jìn)入中國市場時挑戰(zhàn)不小。尤其國產(chǎn)手機廠商相繼跟進(jìn)后,一場比用戶補貼、硬件份額以及商家資源的P K戰(zhàn)才剛開始。
蘋果三星卷入移動支付市場
“如果說2015年是指紋識別年,2016年肯定是移動支付年。”手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝的這一判斷也代表了業(yè)內(nèi)人士的看法。
年終歲尾之時,蘋果和三星上周五同時宣布,將與中國銀聯(lián)達(dá)成相關(guān)協(xié)議,進(jìn)軍中國市場。這也在國內(nèi)移動支付領(lǐng)域掀起不少波瀾。因為在過去移動支付領(lǐng)域的巨頭均為互聯(lián)網(wǎng)公司,即憑借電子商務(wù)推進(jìn)的阿里巴巴支付寶和憑借微信和游戲推進(jìn)的騰訊財付通。據(jù)北京邁博瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,支付寶在移動支付市場的份額為70%,其競爭對手騰訊的支付平臺財付通為19%.
當(dāng)以蘋果和三星為首的硬件公司遇到了中國的BAT互聯(lián)網(wǎng)公司,這場“硬件與補貼”、“海外公司與本土市場”的好戲自然頗具想象空間。
在過去一年,支付寶和微信財付通通過巨額補貼形成了用戶沉淀。比如團購送餐、停車、酒店門票、便利店超市購物,培養(yǎng)了大量用戶。僅以剛過去的雙十二為例,支付寶口碑共吸引了30多萬家線下商戶參與活動,覆蓋了全國200多個城市甚至海外市場,甚至交電費也能有優(yōu)惠。
不過ApplePay和三星Pay也并非沒有優(yōu)勢。蘋果官方的宣傳上凸顯安全性。據(jù)其介紹:“蘋果支付使用的近場支付更有利于客戶信息的保密,用戶可直接將交易數(shù)據(jù)加密傳給銀行,直接向商家支付,省去第三方支付的中間環(huán)節(jié),極大減少泄密風(fēng)險?!闭劶叭荘ay,三星電子大中華區(qū)企業(yè)宣傳副總裁張虹向南都記者介紹說:“三星Pay不僅支持N FC移動支付,還支持磁條卡移動支付,幾乎大陸所有的POS機都可以支持三星Pay的使用?!?/p>
國產(chǎn)手機廠商抱團能否推動NFC?
張虹之所以強調(diào)磁條卡支付,是因為當(dāng)下N FC(近距離無線通訊技術(shù))面臨的問題不少。南都記者采訪獲悉,包括產(chǎn)業(yè)鏈過長、支付場景欠缺,也導(dǎo)致不少國產(chǎn)手機廠商甚至棄用N FC技術(shù)。此前移動支付網(wǎng)特約分析師慕楚在接受南都記者采訪時認(rèn)為:“國產(chǎn)廠商沒有足夠的推動力來推動NFC支付這塊巨石,并且安卓陣容的競爭如此激烈,多加一美元的NFC成本,可能就會少了很多的購買者?!?/p>
不過蘋果作為手機中的“榜樣廠商”,Apple Pay發(fā)展到了國內(nèi),更有可能帶動國產(chǎn)手機廠商的進(jìn)一步試水。
王艷輝向南都記者介紹,第一家支持N FC移動支付的本土廠商可能是聯(lián)想?!安贿^因為ApplePay入華一拖再拖,聯(lián)想NFC支付的手機發(fā)布也只好一改再改,聯(lián)想希望借助移動支付重振大陸市場。”
相對Apple及三星的雄心勃勃,本土手機廠商似乎并不像兩家海外巨頭這樣熱衷。王艷輝向南都記者分析:“本土廠商中雖然華為最早發(fā)布華為Pay,也兼容ApplePay的支付,不過至今華為并未向中國銀聯(lián)提交手機評測認(rèn)證,鑒于銀聯(lián)認(rèn)證需要兩個月的時間,估計華為P ay真正商用要到春節(jié)之后?!?/p>
國產(chǎn)手機廠商對于這一新技術(shù)謹(jǐn)小慎微也并非沒有原因。NFC上游是復(fù)雜的芯片供應(yīng)商,中游手機廠商需要面對上游供應(yīng)商的合作,同時又需要與銀行、商戶以及手機消費者多重關(guān)系整合。
不過隨著華為、小米、OPPO等品牌所占市場份額越來越大,他們對于支付的舉動或也會有一定話語權(quán),甚至可以多少影響到整個移動支付的格局。
NFC落地,還得看商家資源
就中國而言,NFC支付不同于掃碼支付,推廣難度也頗大。以NFC接收器為例,它是A pple Pay支付手段的必要一環(huán)。目前在國內(nèi),僅有一些公共交通設(shè)施能夠使用NFC手機進(jìn)行支付服務(wù)。據(jù)了解,目前銀聯(lián)方面改造一臺符合銀聯(lián)閃付標(biāo)準(zhǔn)的POS機需要300-500元的成本。
事實上,ApplePay此前在美國、英國對于商家的落地也并非一帆風(fēng)順。以美國為例,參加蘋果公司這一A pple P ay服務(wù)計劃的包括花旗集團、美國銀行等美國大型銀行,以及萬事達(dá)、Visa和美國運通等信用卡公司。不過對于商家來說,盡管蘋果宣布其零售業(yè)合作方包括梅西百貨和麥當(dāng)勞,美國部分大型的零售商還是沒有出現(xiàn)在清單中。而這些大型零售商可能更傾向于形成自身的移動支付系統(tǒng)。
以MCX (59家零售商組成的聯(lián)盟,包括沃爾瑪?shù)瘸蓡T)的CurrentC移動支付平臺為例,其便是一款由主流零售商開發(fā)的移動錢包,他們想要加強對支付、移動品牌和移動消費者體驗的控制;他們想要保留更多消費者數(shù)據(jù),而不是讓給技術(shù)公司。
不過整體來看2016年移動支付的前景,王艷輝分析,“2015年智能手機指紋識別潮為明年移動支付的爆發(fā)奠定了基礎(chǔ),算上支付寶和騰訊支付的迅猛普及,移動支付想不火都難?!倍l能征服支付場景和用戶習(xí)慣,只能靜觀其變。
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