中國惠普強化商用市場 用戶及渠道信心難恢復

12月14日消息，昨日，惠普PPS（打印和信息產品集團）中國區(qū)總裁儀曉輝率領新的管理團隊正式在媒體面前正式亮相。在走馬上任不到半年的時間里，儀曉輝重新梳理了惠普內部的流程，制定了新的戰(zhàn)略，作為27年來惠普在中國區(qū)的首位本土高管，如何迅速證明自己的能力是擺在他面前的一道難題，目前中國惠普將強化在商用市場上的優(yōu)勢，但如何提振消費者與渠道的信心仍在短期內無法解決。

搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍，這是聯想控股董事長、聯想集團創(chuàng)始人柳傳志最著名的管理哲學，在聯想呆足7年并親身參與聯想國際化進程的儀曉輝似乎正在惠普實踐這一模式--他的班子成員為5人，除他以外的四人分別負責售后服務、PC產品、打印機產品及市場宣傳，核心戰(zhàn)略是利用打印機產品的優(yōu)勢拉動PC的增長率，同時整合其他資源重樹惠普品牌在渠道和消費者中的影響力。

借勢辦公產品 擴大渠道醞釀價格戰(zhàn)

盡管儀曉輝講演時所使用的PPT上，仍然重點突出了惠普PC全球市場份額第一的內容，但惠普在PC市場上的頹勢早已不是秘密，即使是最保守的分析師，也都認為儀曉輝的前東家聯想已經是事實上的全球PC市場份額第一名，在中國市場上重振惠普PC,是儀曉輝當前最大的任務。

在媒體溝通會上，惠普公布了中國區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略：“依托新團隊、新產品理念、新渠道布局、新質量與服務體系以及新市場策略開啟全新航程，凝聚合力，實現電腦與打印機的完美融合，構建統(tǒng)一的PPS團隊和整體形象，從而在中國實現高于PC市場平均增長率，引領打印市場并開拓新領域的目標”.

這一發(fā)展戰(zhàn)略的核心思路并不復雜，一是借助惠普在辦公和耗材市場的國內第一優(yōu)勢，拉動惠普在商用市場的整體銷量；二是希望依靠市場宣傳與售后服務的提升，拉動惠普在消費市場的賣氣；最后是整體擴大渠道隊伍，依靠渠道增加銷量。

值得注意的是，儀曉輝還透露，惠普會在上海成立一個獨立研發(fā)中心專門為中國市場開發(fā)產品，在常規(guī)意義上，“專門為中國市場開發(fā)”往往意味著將提供種類繁多的低價產品。盡管惠普官方視圖用東西方消費者的使用習慣不同來說明這一研發(fā)中心的存在意義，但PC市場上已經多年無人提及這一問題，即使是手機市場，在iPhone獲得全球性的成功后，也不再有人提出類似聲音。

一位PC廠商高管向騰訊科技表示，惠普此舉最大的可能性就是醞釀價格戰(zhàn)。

歷史問題難切割 中國區(qū)夾縫求生

如何重振消費者和渠道商的信心，是擺在中國惠普前面的巨大障礙，盡管沒有歷史包袱，儀曉輝仍不愿證明正面回應曾經將惠普擊入谷底的質量問題，在2010年的央視315晚會上，惠普多款明星產品因質量問題遭到曝光，惠普最終宣布道歉，但惠普在中國的市場份額一落千丈，直到今天仍未恢復。

對中國的惠普渠道商而言，曾經的質量門已經對其有了極大的影響，但真正造成渠道大批量叛逃的主要原因是惠普公司的管理混亂，一位曾經的惠普渠道商向騰訊科技表示，李艾科時期的亂政讓其堅定了離開惠普的決心，放棄PC和TouchPad的輕率讓其感到惠普的管理問題很大，發(fā)展空間有限。

如何解決這兩個問題，儀曉輝表示，惠普產品今天的質量已經提高，產品服務體系已經重新調整，不會再有出現質量問題互相推諉的情況出現。同時他還承諾，PC業(yè)務與打印的整合代表惠普在這一問題上的決心，惠特曼也曾明確表態(tài)不會放棄PC.

一位前惠普渠道經銷商對此表示，惠普短期內應該不會再出現李艾科那樣的管理問題，不過消費者是否重新信任惠普仍然存疑。中國惠普短期內的業(yè)績提升更大的依靠于商用市場而非消費市場，新增的渠道恐怕更多為打印機渠道轉化而來。

另一位聯想中層管理者則向騰訊科技透露，儀曉輝更擅長于操盤商用市場和成熟市場，這一說法與惠普官方的對商用市場的投入宣傳不謀而合。據惠普官方透露，2013財年，惠普將在全國建立近700家商用體驗店。將全面整合包括商用筆記本、商用臺式機、工作站、打印機和配件耗材等產品在內的商用產品線。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。