近日,360網(wǎng)盤宣布將關(guān)閉個人云存儲服務(wù),百度網(wǎng)盤和騰訊微云即將暫停個人存儲服務(wù)的傳言四起。網(wǎng)盤式微是不爭的事實(shí),非法內(nèi)容的存儲與傳播難以控制,免費(fèi)存儲的生意又是賠錢買賣,免費(fèi)分享的盛宴似乎將被終結(jié)。
個人云盤的寒冬
日前,360云盤發(fā)布公告稱,將進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型停止個人云盤服務(wù),11月1日起停止云盤上傳服務(wù),2017年2月1日起關(guān)閉所有云盤賬號并清空數(shù)據(jù),當(dāng)日到2017年2月1日,會員身份的用戶無論剩余多少天,均全額退款。
在360個人云盤即將關(guān)停的消息發(fā)布后,用戶一窩蜂撲向360云盤下載曾經(jīng)保存的數(shù)據(jù),巨大的數(shù)據(jù)流量甚至一度導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)堵塞。不少用戶為了能否在有限時間內(nèi)下載整理好自己的數(shù)據(jù)而犯愁。
360官方隨后發(fā)布了《360云盤關(guān)于延長下載結(jié)束日期的公告》。報告中稱,存儲量在200GB以下,下載結(jié)束日期延長至2017年4月30日結(jié)束;存儲量在200GB以上,下載結(jié)束日期延長至2017年10月31日結(jié)束。
“360網(wǎng)盤要關(guān)閉簡直是晴天霹靂”,用戶小張(化名)抱怨,因?yàn)槭怯耙晞酆谜?,在網(wǎng)盤中儲存的數(shù)據(jù)量太大,全部下載費(fèi)時費(fèi)力,“云搬家”的轉(zhuǎn)存功能也很難解決問題。他稱這是使用互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)工具的無奈結(jié)局。
其實(shí)在此之前,新浪微盤、金山快盤、UC網(wǎng)盤、華為網(wǎng)盤早就紛紛關(guān)閉了。而隨360之后,樂視云盤也宣布,為配合國家關(guān)于利用云盤傳播淫穢色情信息專項(xiàng)整治行動,將暫停視頻文件上傳服務(wù),用戶原有視頻數(shù)據(jù)保留。同時,百度網(wǎng)盤和騰訊微云即將暫停個人存儲服務(wù)的傳言也開始發(fā)酵,但二者對外均予以否認(rèn),中國電信的天翼云也站出來聲明不會關(guān)閉。
個人網(wǎng)盤陷入寒冬與監(jiān)管方面的壓力關(guān)系密切。今年7月,國家版權(quán)局聯(lián)合相關(guān)部門啟動為期5個月的打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版“劍網(wǎng)2016”專項(xiàng)行動,其中一個重要目標(biāo)就是進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)云存儲空間的版權(quán)秩序。
對于360關(guān)閉網(wǎng)盤業(yè)務(wù),國家版權(quán)局稱,360公司出于防止部分不法分子利用360云盤進(jìn)行侵權(quán)盜版等違法犯罪行為的目的,這種做法值得充分肯定,反映了360公司高度重視版權(quán)保護(hù)工作、積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任的態(tài)度,為其他互聯(lián)網(wǎng)公司強(qiáng)化版權(quán)保護(hù)樹立了很好的榜樣。
成本高賺錢不易
提供云盤服務(wù)的這些巨頭紛紛停止服務(wù),既是受內(nèi)容監(jiān)管影響,也是出于長遠(yuǎn)利益的考量。艾媒咨詢董事長張毅認(rèn)為,網(wǎng)盤運(yùn)營的成本太高,同時商業(yè)模式又不足以支撐盈利。
眾所周知,網(wǎng)盤業(yè)務(wù)的成本非常高,其中包括服務(wù)器硬件成本、網(wǎng)絡(luò)帶寬、各地服務(wù)器部署以及維護(hù)成本,產(chǎn)品的策劃、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、運(yùn)營推廣等多方面成本。為了保證網(wǎng)盤能夠不間斷為用戶提供服務(wù)且用戶數(shù)據(jù)不能丟失或損壞,在技術(shù)、管理等層面網(wǎng)盤運(yùn)營者必須承擔(dān)的責(zé)任也是巨大的。
“云存儲的生意難做,沒有幾個億是很難做起來的”,張毅分析稱,這也是為何云盤服務(wù)商選擇徹底放棄個人云存儲業(yè)務(wù)而不是叫停分享功能的原因。雖然停止分享能夠在一定程度上規(guī)避違法內(nèi)容的傳播,但缺少了互動和傳播云盤更沒有辦法實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值。
一方面是高額的成本,另外一方面所得到的收益卻少之又少。網(wǎng)盤的盈利模式并不多,早期的免費(fèi)容量大戰(zhàn)讓依靠網(wǎng)盤本身的付費(fèi)擴(kuò)容服務(wù)很難創(chuàng)造價值,不少用戶選擇開多個賬戶獲取更多免費(fèi)存儲空間。另外,面向高速下載用戶收費(fèi)、對產(chǎn)品的功能進(jìn)行限制等方面也可以采取會員的方式進(jìn)行變現(xiàn)。
國內(nèi)網(wǎng)盤基本依靠所產(chǎn)生的附加值獲得利潤,百度網(wǎng)盤的會員價格一年118元,超級會員273元,除了擴(kuò)容外,還增加了手機(jī)視頻備份、極速下載、在線解壓壓縮包、回收站有效期延長、單次轉(zhuǎn)存文件數(shù)增多、圖盤人臉?biāo)阉鞯裙δ堋6颂峁└魇皆鲋捣?wù),網(wǎng)盤也逐漸平臺化。比如,百度網(wǎng)盤的頁面中也會推薦第三方應(yīng)用,不久前百度網(wǎng)盤還宣布將基于用戶喜好,向用戶推薦感興趣的新聞等內(nèi)容。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)在網(wǎng)盤市場已經(jīng)基本固定在少數(shù)幾家企業(yè)的手里,有了用戶人數(shù)上的保障,變現(xiàn)的玩法也可以慢慢探索。不過,張毅認(rèn)為目前網(wǎng)盤所推出的這些變現(xiàn)方式并不能像小米、蘋果等手機(jī)廠商自帶的云存儲那樣容易覆蓋所花費(fèi)的大量成本。會員價格也很難去做漲價的調(diào)整,引流到其他產(chǎn)品或者廣告營銷的做法也不會貢獻(xiàn)太多利潤。網(wǎng)盤雖然是個市場硬需求,但為企業(yè)創(chuàng)造利潤還需要依靠企業(yè)級服務(wù)。
免費(fèi)大餐難長存
免費(fèi)模式是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)家致富的必要戰(zhàn)略,但經(jīng)過多年,廣大網(wǎng)民也養(yǎng)成了免費(fèi)使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的習(xí)慣,看到付費(fèi)就繞路,甚至寧可鉆一些空子。
網(wǎng)盤的付費(fèi)分享更難做成。小張透露,不少內(nèi)容資源站會公開統(tǒng)一資源的賬號ID和密碼,即使沒有分享功能稍微用點(diǎn)兒心思也能獲取盜版資源?!坝行┱搲?、QQ群會組織眾籌獲得會員服務(wù),這是非常平常的事”,他坦言。
不過,僅剩下的幾家網(wǎng)盤是否會停止服務(wù)也牽動著各路“資源達(dá)人”的心。對于目前存在的網(wǎng)盤,小張的態(tài)度還算樂觀,他表示,“能用幾天是幾天,現(xiàn)在圈內(nèi)朋友又開始貼郵箱分發(fā)資源了,內(nèi)容的傳播總是有途徑的”.他還打算購買移動硬盤轉(zhuǎn)移一些珍貴的數(shù)據(jù)。
據(jù)張毅預(yù)測,短時間內(nèi)移動硬盤市場可能會因?yàn)榫W(wǎng)盤的關(guān)停而變得火熱,移動硬盤廠家也可能會趁熱做促銷活動,這種復(fù)蘇是很可能的。
但是,對于免費(fèi)分享的模式上述業(yè)內(nèi)人士卻不太看好?!懊赓M(fèi)分享雖然讓用戶獲得了不少利益,但對于整個中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展卻并無益處,網(wǎng)盤企業(yè)初期的免費(fèi)競爭是很盲目的?!彼J(rèn)為,當(dāng)下文學(xué)、音樂、影視等內(nèi)容行業(yè)已經(jīng)逐步開啟了收費(fèi)時代,網(wǎng)盤也將是下一個付費(fèi)市場,這樣才能促進(jìn)整個行業(yè)的健康良性發(fā)展。付費(fèi)模式更有利于企業(yè)為用戶提供更有保障和穩(wěn)定的服務(wù)。
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