6月24日,淘寶網“魔豆媽媽”湖北省魔豆花開電商創(chuàng)就業(yè)扶持工程在武漢啟動,宣布將投入160萬元資金定向扶持2500名湖北省的“魔豆媽媽”。通過系統(tǒng)、專業(yè)的電商技能培訓,提升互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力,逐步解決魔豆媽媽電商創(chuàng)業(yè)的瓶頸,探索形成全國“魔豆媽媽”創(chuàng)就業(yè)扶持工作的標準化管理體系。
魔豆花開啟動儀式現(xiàn)場
據(jù)悉,該項目將由武漢陽光職業(yè)技術培訓學校對其“魔豆媽媽”群體進行電商知識培訓,校長黃銀華也曾是一位被阿里扶持的殘疾魔豆媽媽。巧合的是,當天也是黃銀華本人的生日。2009年結緣于淘寶后,人生開掛。辦學校6年時間,已經培訓了近2萬人,成為了電商培訓界的“黃埔軍?!?。漢正街老板親切地叫她“網店救主”,90后大學生也上門求支招就業(yè)秘籍。
阿里巴巴合伙人孫利軍表示,“對于我們來說,魔豆媽媽希望只是一顆種子,影響更多人。自強不息本來是自己的能力,但如果這些人都能成功就會影響更多人,但我們的覆蓋面不僅僅是生存有貧困的人,我們是希望影響更多更多有需要的人?!?/p>
榜樣的力量 平臺化思維 帶動社會化效應
“魔豆媽媽”原本是網友對堅強的蘇州癌癥老師周麗紅的昵稱,她自強不息的事跡感動了眾多網友。為了更好地幫助像周麗紅一樣身患絕癥,卻依然積極面對人生的女性,2006年起,中國紅十字會聯(lián)合淘寶網啟動“魔豆愛心工程”,在全國多個城市尋找“身處困境但自強不息”的困難母親,為她們提供創(chuàng)業(yè)資金、硬件及系統(tǒng)性培訓,幫助她們在淘寶上開店,實現(xiàn)夢想。截至目前,項目已扶持2000多名“魔豆媽媽”,幫助她們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
阿里巴巴集團合伙人孫利軍稱,“之前魔豆媽媽更多是個體的培養(yǎng),魔豆之所以花開,是聯(lián)合更多平臺方式向整個社會拓展。希望像黃校長這些榜樣的力量能夠推向全國,建立更多魔豆花開這樣的平臺,把這么多年經驗積累,把這些東西更好輸送全國。我們會聯(lián)合更多的魔豆媽媽,更多的社會機構一起來參與今天魔豆長出自我的能力?!?/p>
魔豆媽媽黃銀華在魔豆愛心工程啟動儀式現(xiàn)場
2009年,黃銀華面臨生活困境,得到了淘寶魔豆愛心工程的支持,領取一臺電腦和1萬元資金,在淘寶開店鼓搗著賣起二手相機,第一年年銷售額達到了200萬元。2010年,她又辦起了陽光職業(yè)培訓學校,專門為殘疾人提供免費創(chuàng)業(yè)培訓。如今陽光學校已經有近30名老師,他們中有三分之一還來自90后畢業(yè)的大學生,6年多來,陽光學校已培訓近2萬人,號召力已經向全社會撒開了網。這幾年來,除了弱勢群體,連漢中街企業(yè)主、90后大學生、政企部門等都找上門來“求培訓”。黃銀華被學員親切地稱為“網店教主”。
黃銀華說,“能夠幫助殘疾人就業(yè),是她最大的動力,曾在湖北八個城市做針對弱勢群體的創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶”。黃銀華身上的正能量和熱情也感染了社會力量的參與。湖北省政府、殘聯(lián)、青山區(qū)紅十字會、湖北省網商協(xié)會、當?shù)仄髽I(yè)等,這幾年來都紛紛給予了很大的幫助。為弱勢群體提供免費的培訓基地、輸送電商培訓員等。
青山區(qū)衛(wèi)計委副主任、紅十字副會長高萍芳認為“魔豆愛心工程是人間大愛奇跡,是互聯(lián)網+公益的創(chuàng)舉,體現(xiàn)了鮮明的時代特征,借助網絡平臺的傳播力、凝聚力、創(chuàng)造力發(fā)揮了網絡聚人的作用,把愛心傳遞到四面八方,以授人以漁的長期幫扶替代一次性捐贈,不僅給困難母親物質上的援助,還通過網絡培訓、電腦培訓幫助她們改進勞動和技能。淘寶公益基金通過支付寶帳戶接受淘寶網友的捐款,截止到目前已經達到6000多萬元,這么高的捐款數(shù)據(jù)充分說明了淘寶愛心網友人道情懷。我們一定要管好用好捐贈基金,讓它發(fā)揮更多的社會效應。”
建公益生態(tài) 造學習土壤 造最暖心公益項目
與黃銀華有過接觸的人,都會被她身上的正能量和熱情所打動。
阿里巴巴合伙人孫利軍(左五)、阿里巴巴集團社會責任責任部總監(jiān)王瑞合(左四)、魔豆媽媽黃銀華(右三)及陽光學校90后團隊
但是培訓的人員多了,黃銀華身上的擔子更重了,背負著大家的“信任”。尤其是魔豆媽媽群體普通受教育程度不高,大都是初中學歷,如何更好的幫助她們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè),成了她的心病。去年開始,與阿里巴巴社會責任部開始討論后,決定把魔豆媽媽這項“公益”事業(yè),用商業(yè)的手法來運作,才有了今天湖北省的魔豆愛心工程。
這相當于阿里又向魔豆媽媽打開了一扇新的“知識大門”。黃銀華認為”魔豆媽媽未來的商業(yè)模式是集合全省網商力量、阿里電商培訓、孵化就業(yè),未來的就業(yè)目標是解決600位云客服崗位、400位農村淘寶合伙人淘幫手、200位非遺手工就業(yè)、300位菜鳥公益物流倉電商產業(yè)園就業(yè)?!?/p>
此前的經驗也證明,只有經過一對一的貼身專業(yè)教學培訓和定期回訪,把魔豆媽媽拉入到一個健康有序互助型的學習型組織中來,同時,還要和企業(yè)實現(xiàn)對接,才能保證她們有源源不斷上進的力量,去實現(xiàn)自我。黃銀華說
湖北魔豆媽媽在啟動儀式現(xiàn)場合影
武漢魔豆媽媽李小云,7年前因為身體殘疾,找工作四處碰壁,育有一對雙胞胎兒女,幾經面臨輟學。一個偶然的機會,接觸到了“魔豆寶寶愛心工程”,領到了淘寶公益基金提供的一臺液晶電腦和10000元創(chuàng)業(yè)基金,開始了淘寶生涯。
2014年11月,李小云參加了陽光學校魔豆媽媽項目的云客服培訓,成為一名云客服,先后還向公司推薦7名客服就職,今年4月和公司老總商議,成立了武漢云客電子商務股份有限公司襄陽分部,現(xiàn)在分部有8名售前客服。去年,還被評為全省最美家庭。李小云這樣成功的個案背后,驗證了對于魔豆媽媽的扶持來講,一要建公益生態(tài),二要建學習土壤。黃銀華本人和她辦的學校,自然而然成為湖北魔豆媽媽生態(tài)中的一個“紐帶”。
阿里巴巴的公益之道是“‘公益的心態(tài),商業(yè)的手法’。所有的公益項目都是利用技術創(chuàng)新,通過商業(yè)模式,整合社會資源,喚起更多的人來參與公益。”
阿里巴巴合伙人孫利軍稱“所謂公益就是首先感動到觸動之后到行動,最后是3+1就是帶動,這是公益與慈善最不同的地方。公益是自我的參與,是自己能夠通過自己的改變,更重要的是影響身邊更多人。我希望魔豆媽媽是真正成為整個社會最暖心的工程,希望真正能得到整個社會更多的關注?!?/p>
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