便利峰今年2月將自助購物概念引爆,吸引了大量關(guān)注,物美旗下多點(diǎn)則以“自由購”打響大型商超自助購物第一槍。越來越多的零售業(yè)態(tài)開始接受自助購物的形式,終端效率的終點(diǎn)則是無人店。
近日,知名連鎖超市品牌好鄰居在其總部上線了可自助購物的便利店。好鄰居便利店總經(jīng)理畢震向億邦動力網(wǎng)透露,顧客只需掃描店內(nèi)小程序碼,通過專屬小程序即可對店內(nèi)商品進(jìn)行自助掃碼結(jié)算,結(jié)算完成后可以直接離店,全過程無需店員干涉。畢震稱,自助購物可以顯著緩解高峰期結(jié)算排隊(duì)、擁堵的痛點(diǎn),提高了結(jié)算效率和用戶體驗(yàn)。
目前,好鄰居自助購物正在總部店試點(diǎn)。下一步將逐漸把能力釋放到其他有需求的好鄰居便利店。
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