京東生鮮換帥 王敬對戰(zhàn)侯毅

京東高管又有新動向。

4月9日，根據(jù)億歐網(wǎng)報道，京東集團高級副總裁、京東商城生鮮事業(yè)部總裁王笑松不再負責(zé)7FRESH業(yè)務(wù)，接下來王敬將接棒王笑松；京東集團高級副總裁、時尚生活事業(yè)群總裁胡勝利被調(diào)離原崗，這一消息得到王笑松和胡勝利證實，京東官方對此回應(yīng)稱：

為促進經(jīng)營管理人員的全面發(fā)展，日前京東集團已經(jīng)開始實施核心高管輪崗計劃，王笑松和胡勝利作為公司內(nèi)部培養(yǎng)起來的優(yōu)秀管理干部，將被調(diào)任到其他的崗位。

王笑松和胡勝利現(xiàn)正處于候命狀態(tài)，等待公司新的安排。

兩位核心高管調(diào)崗，只是京東半年來接二連三人事調(diào)整的一部分。BT商業(yè)科技（BTtimes）發(fā)現(xiàn)，“京東怎么了？”是現(xiàn)在業(yè)界對京東最多的問題，答案卻有兩個方向：消極者認為，這是京東收縮自身準(zhǔn)備過冬；樂觀者認為，京東正在排兵布陣四面出擊。

究竟什么才是正確的答案？從京東生鮮的換帥來看，答案可能是后者。

京東生鮮換帥

這一次調(diào)整涉及的兩位高管王笑松和胡勝利均是京東SVP，是僅次于CXO的核心高管，“流水的發(fā)布會，鐵打的胡勝利”，相對于胡勝利的高調(diào)而言，王笑松一直相對低調(diào)，是在京東摸爬滾打多年、“土生土長”的高管。

2007年，32歲的王笑松還在沃爾瑪工作，京東才拿到來自今日資本的第一筆融資，王笑松加入京東成為京東史上最年輕的副總裁，先后擔(dān)任家電、手機通訊、3C數(shù)碼/圖書文娛等核心業(yè)務(wù)的負責(zé)人，主管通訊的6年將京東手機銷售額從3000萬元提升至100億元，完成300多倍的增長。

可以說，王笑松是京東接連攀升的GMV核心品類的領(lǐng)頭人，是從一線成長起來的將軍，對京東壯大到今天的體量，功不可沒。

2016年，馬云提出新零售概念，生鮮電商明星公司每日優(yōu)鮮完成4.3億元人民幣的B輪融資，而一年前盒馬鮮生已經(jīng)成立，2016年正式開業(yè)。意識到生鮮重要性的京東，終于決定發(fā)力，善于開疆拓土的王笑松主動請纓擔(dān)任負責(zé)人。

第一階段京東生鮮沒有做獨立平臺，而是在京東商城平臺上孵化了“跑步雞”等生鮮品牌，然而這一階段京東給外界的感覺是沒有將生鮮當(dāng)主業(yè)。

2017年京東決定推出7-Fresh（七仙女），2017年底正式開店營業(yè)，與盒馬鮮生模式相仿，二者的面積占地都在上千平米以上，都是餐飲+超市的模式，主打活海鮮，配送覆蓋超市周邊3公里，在媒體報道中王笑松也被稱為“七仙女”之父。

由于是經(jīng)典的線下線上場景融合，對本地即時物流、倉儲庫存管理、彈性供應(yīng)鏈和大數(shù)據(jù)精細化管理等新零售要素都十分依賴，生鮮業(yè)務(wù)也被業(yè)界視作是新零售的排頭兵，做不好生鮮就做不好新零售。

然而，相對于阿里這個龐大的對手，以及紛至沓來的新物種們而言，京東生鮮電商做得不算出色，特別是7-Fresh——如果用開店進度來衡量的話。

2018年5月，王笑松在京東生鮮2018年戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布：“今年7FRESH要開出50家門店，年底見分曉”，7-FRESH剛開業(yè)時甚至計劃在5年內(nèi)于全國鋪1000家門店，然而到2018年底卻只開出10家，距離當(dāng)時50家的目標(biāo)有很遠距離，反觀盒馬鮮生當(dāng)年卻開出了100家店，截至2018年底已開出122家。

7FRESH為何進展緩慢？

不過，7FRESH沒有完成開店目標(biāo)，不是王笑松的鍋。

2018年沒完成目標(biāo)的不只是7-Fresh；蘇寧蘇鮮生2018年初計劃要在全國新開50余家店，年底只開出第9家；永輝超級物種年初計劃2018年門店總數(shù)超過100家，年底只有60家，甚至有一些類似盒馬鮮生的玩家直接宣告倒閉。

京東們放緩步伐可以理解，“新物種”們摸著石頭過河，生鮮新零售開店成本巨大，單店盈利很難，如果不顧經(jīng)營狀況大躍進，很可能會成為下一個共享單車。2018年下半年，經(jīng)濟和資本環(huán)境急轉(zhuǎn)直下，進一步影響了各家的擴張步伐。

與盒馬鮮生多次得到馬云和張勇親自打氣，成為財報中的亮點業(yè)務(wù)不同，京東對7FRESH沒有戰(zhàn)略重視，甚至有些搖擺。

2018年1月，京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東發(fā)出內(nèi)部郵件，宣布京東商城將組建大快消事業(yè)群、電子文娛事業(yè)群和時尚生活事業(yè)群，并分別任命王笑松、閆小兵、胡勝利為三大事業(yè)群總裁并升任京東集團高級副總裁，大快消事業(yè)群旗下有三駕馬車：消費品事業(yè)部、“京東一號火車頭”新通路事業(yè)部和原生鮮事業(yè)部，王笑松分管業(yè)務(wù)一下變多了，7-FRESH只是其分管業(yè)務(wù)的一項。

2018年12月，京東再進行組織架構(gòu)調(diào)整，成立一年的大快消事業(yè)群被拆分，王笑松從大快消負責(zé)人回到7FRESH和生鮮事業(yè)部，聚焦生鮮業(yè)務(wù)。

2019年京東7-Fresh再開兩家，到2月底一共開店12家，2019年上半年有望達到20家，從開店數(shù)量來看，7-Fresh已不再急速擴張，而是采取穩(wěn)步發(fā)展的姿態(tài)。王敬接棒王笑松，京東7-Fresh以及生鮮業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、策略和節(jié)奏，在2019年很可能會發(fā)生變化。

王敬的全新考驗

王敬是京東的又一位外援，2018年上半年，王敬加入京東成為7FRESH高級副總裁，根據(jù)騰訊科技報道，為了引進王敬，京東甚至收購了王敬開辦的公司優(yōu)吉客，此前王敬一直在零售行業(yè)從業(yè)，曾任普爾斯馬特高級商品總監(jiān)、物美集團高級副總裁、羅蘭貝格合伙人、華潤萬家首席運營官等職。

王敬接手京東生鮮的首要任務(wù)，就是對戰(zhàn)京東前員工侯毅，后來的盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅。侯毅在京東曾任京東物流總監(jiān)，曾負責(zé)過京東物流的超級明星工程“亞洲一號”，曾是“京東到家”前身京東生活服務(wù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)始人，基于對物流、O2O和零售的理解，在京東O2O部門時，就曾對劉強東提議過盒馬的雛形方案，卻被否決。

后來侯毅在阿里CEO張勇支持下，在上海創(chuàng)立盒馬鮮生，現(xiàn)已成為阿里新零售標(biāo)桿。

為了實現(xiàn)30分鐘內(nèi)的即時送達，盒馬鮮生建設(shè)了全新的智能物流體系，包括從大倉(DC)對店倉(FDC）的B2B物流模式，和門店到顧客的即時物流的外賣模式。不論是物流還是自營B2C模式，都是京東擅長的，除了實物電商形成的行業(yè)領(lǐng)先的物流體系外，京東在同城即時物流上還有達達，將7-Fresh做起來，在開店數(shù)量、盈利時點或者模式創(chuàng)新上有新的起色，是京東生鮮的首要目標(biāo)。

盒馬鮮生在2018年累積已開設(shè)120多家店，2019年將繼續(xù)“舍命狂奔”，侯毅在3月的公開演講中表示，“盒馬今年還是舍命狂奔之年，我們還是需要用最快的速度讓盒馬的大門店至少一番之上，我們的銷售增長，我們還是希望繼續(xù)保持去年百分之幾百的增長。”此外，盒馬鮮生已經(jīng)形成業(yè)務(wù)矩陣，在大店外，盒馬菜市、盒馬mini、盒馬F2、盒馬小站等全新版本的盒馬零售店將陸續(xù)投入使用。

前置倉或許也是京東生鮮布局的下一個重點。

成立于2014年的每日優(yōu)鮮是前置倉模式的創(chuàng)立者，2015年開始對前置倉進行布局。所謂前置倉，是社區(qū)級別的終端式倉庫，城市分選中心會提前將生鮮商品分配到前置倉，進而確保消費者下單后可在一個小時甚至半小時收貨，基于這一模式形成的物流體驗再加上微信小程序紅利，每日優(yōu)鮮2018年快速發(fā)展，TrustData數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年每日優(yōu)鮮用戶規(guī)?？焖僭鲩L，占據(jù)50%市場份額。每日優(yōu)鮮在去年9月拿到4.5億美元融資，接著推出“百城萬倉億戶”計劃——覆蓋100個城市，10000個前置倉，1億個家庭。

京東生鮮在2018年初開始布局前置倉，面積在80-200平米不等，倉內(nèi)SKU數(shù)則在300-600之間，基于前置倉京東可以實現(xiàn)“1小時達”服務(wù)，最先覆蓋了北京5環(huán)內(nèi)絕大部分區(qū)域，不過京東前置倉從規(guī)模到SKU數(shù)量，都還相對較小，而且這與京東物流“干線-支線-末端”三級體系矛盾。

京東擅長的物流是實物商品物流，基于原來的物流體系，已經(jīng)在很多地方可以做到當(dāng)日達/次日達，基本能夠滿足消費者對物流的需求。然而生鮮電商需要的是一小時達甚至半小時達的分鐘級即時物流，京東到家普遍標(biāo)準(zhǔn)卻要兩小時。因此，京東要做好生鮮電商，就要做好同城即時物流，基于達達以及前置倉重新構(gòu)建物流體系，同時與沃爾瑪、永輝、步步高、天天果園、錢大媽等合作伙伴進一步聯(lián)動，只有這樣才能實現(xiàn)更快速的物流體驗。

“菜市場”是2019年生鮮電商的又一個重點新戰(zhàn)場。

1月中旬，美團上線“美團買菜”App，3月26日已啟動了北京市場的測試，將為附近1.5公里以內(nèi)的居民提供“手機買菜”服務(wù)，美團買菜提供新鮮蔬菜、水果、肉禽蛋、米面糧油、水產(chǎn)海鮮等一日三餐所需食材，其在社區(qū)內(nèi)設(shè)立集倉儲、分揀、配送于一體的“便民服務(wù)站”，這一模式跟每日優(yōu)鮮“前置倉”如出一轍。幾乎同時，盒馬鮮生在上海開了一家“菜市場”，取名盒馬菜市；3月30日，餓了么和叮咚買菜戰(zhàn)略合作，后者買菜業(yè)務(wù)已進全國100城。

京東在買菜業(yè)務(wù)上，卻無獨立產(chǎn)品。京東到家提供超市到家，外賣到家，品質(zhì)生活，上門服務(wù)和健康到家等，已覆蓋北上廣深等一二線城市，支持生鮮、水果、蔬菜、超市、外賣、鮮花等細分品類，可以2小時送到家。然而2小時相對于30分鐘而言時間較長，從“互聯(lián)網(wǎng)買菜”的卷土重來來看，生鮮未來的趨勢是細分經(jīng)營，因此可以預(yù)見，京東推出獨立的買菜產(chǎn)品只是時間問題。

京東給生鮮業(yè)務(wù)換帥，顯然有加速這一業(yè)務(wù)的意義，生鮮業(yè)務(wù)也是京東接下來的重點戰(zhàn)場，劉強東此前就明確：

“2019年京東將關(guān)注三件最重要的事情，一是專注拓展低線城市、二是整個集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、三是測試線下商業(yè)模型并快速復(fù)制?！?/p>

三對應(yīng)的正是7FRESH+生鮮業(yè)務(wù)以及整個新零售業(yè)務(wù)（京東說法是無界零售），一則是爭奪拼多多的市場，去年底京東成立拼購業(yè)務(wù)部，負責(zé)拼購業(yè)務(wù)的發(fā)展、探索社交電商的創(chuàng)新模式，任命侯艷平女士為負責(zé)人，向徐雷匯報，如果如王興所說對戰(zhàn)黃崢打贏下沉戰(zhàn)爭是天貓/淘寶CEO蔣凡的大事，京東就需要驍勇善戰(zhàn)的大將，侯艷平能否勝任，尚需要觀望。

今年以來京東架構(gòu)調(diào)整的頻率是成立十五年來最高的一年，首席技術(shù)官張晨、首席法務(wù)官隆雨、首席公共事務(wù)官藍燁多位“CXO”的去職，10%的高管末尾淘汰，以及現(xiàn)在的架構(gòu)調(diào)整，都表明京東正在排兵布陣，為全新戰(zhàn)略落地服務(wù)。京東此前明確要采取“小集團、大業(yè)務(wù)”的組織架構(gòu)，大業(yè)務(wù)負責(zé)一線打仗，打不好就換人，劉強東坐鎮(zhèn)“小集團”管人管錢，定戰(zhàn)略、抓文化，運籌帷幄。

注：文/羅超，公眾號：羅超頻道，本文為作者獨立觀點，不代表億邦動力網(wǎng)立場。

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