北京時間5月15日，京東集團發(fā)布了2020年第一季度財報，數(shù)據(jù)顯示京東集團凈收入為1462億元人民幣，同比增長20.7%。截至2020年3月31日，京東過去12個月的活躍購買用戶數(shù)為3.874億，較去年同期增長24.8%，在一季度相對淡季的行業(yè)背景下仍舊新增了超過2500萬活躍購買用戶，這也創(chuàng)下公司在淡季用戶增長的新高。
從財報數(shù)據(jù)來看，作為京東集團旗下三大子公司之一的京東健康表現(xiàn)搶眼，并為集團財報貢獻新亮點。特別是醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等在內(nèi)的業(yè)務板塊增速明顯。
疫情期間，京東健康緊急上線多款產(chǎn)品，不僅提供在線購買藥品和醫(yī)療器械的服務，還提供在線醫(yī)療和心理咨詢、醫(yī)療管理等服務，并專設了新冠病毒防疫用品的購買通道。
京東健康以優(yōu)質(zhì)的商品和服務不斷收獲用戶信賴，“商品+服務”拉新效果十分顯著。自1月下旬上線至4月30日，京東健康的免費在線問診服務已累計服務用戶超過1100萬人次；截至今年4月，京東健康旗下京東大藥房成交單量年復合增長率268%；O2O購藥服務“藥急送”訂單中新用戶占比達八成，新冠病毒核酸檢測服務覆蓋全國近40個城市。
（2020年5月，京東大藥房正式上線4周年）
在應對疫情的戰(zhàn)役中，京東健康的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在推動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈深化延展的作用更加突出，以京東健康為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療頭部企業(yè)的業(yè)務模式也在從單一切入走向逐步多元化融合，引導醫(yī)療資源鏈條接續(xù)打通。
與此同時，京東健康心臟中心、糖尿病中心等慢病專科中心先后成立，并攜手北京電力醫(yī)院眩暈科學研究院推進“互聯(lián)網(wǎng)+眩暈醫(yī)學”發(fā)展。此外，京東健康還聯(lián)合多家公益機構發(fā)起“健康中國·醫(yī)藥補助工程”，旨在面向全國建檔立卡貧困戶（含已脫貧貧困人口）提供每人每年1000元的購藥補助，該項目預計在未來3到5年覆蓋超過3000萬人次。
京東健康相關負責人表示，受疫情影響互聯(lián)網(wǎng)問診量出現(xiàn)了爆發(fā)式增長，京東健康的年輕團隊經(jīng)受住了考驗。未來，京東健康將繼續(xù)以供應鏈為核心，以醫(yī)療服務為抓手，用科技的方式去推動和完善用戶的健康管理，加強醫(yī)藥供應鏈的能力和醫(yī)療服務的能力，參與助力機構、醫(yī)院、企業(yè)的數(shù)字化防疫體系建設。
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