極客網(wǎng)·極客觀察11月22日,資本寒冬的凜冽已經(jīng)蔓延到了在線教育行業(yè)。一直被視作資本寵兒的獨(dú)角獸品牌VIPKID也遭到巨大的沖擊。即便是在在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)擁有超過(guò)一半的市場(chǎng)份額,但對(duì)VIPKID來(lái)說(shuō)目前1對(duì)1 的英語(yǔ)賽道已顯得十分擁擠,如果不做出改變,能否在越來(lái)越狹窄的空間里生存并且盈利顯然已經(jīng)成為了問(wèn)題。
屢屢被傳裁員,成本削減已成事實(shí)
近日VIPKID多次被傳開(kāi)始裁員,并且比例已經(jīng)達(dá)到了15%至20%,涉及包括銷售、班主任、研發(fā)等多個(gè)崗位,層級(jí)也已經(jīng)達(dá)到了部分中層級(jí)別。并且有知情人士表示,VIPKID在11月底或許還會(huì)迎來(lái)大面積裁員。
盡管VIPKID多次否認(rèn)并且表示報(bào)道有誤,甚至在這風(fēng)口浪尖上成立了武漢分公司,并稱3年內(nèi)將會(huì)招2000名員工,而該分部的成立正是VIPKID擴(kuò)大發(fā)展、繼續(xù)招募人才的證明。但成本上的控制似乎已經(jīng)成為了VIPKID不得不面對(duì)的事實(shí)。此前曾有媒體表示VIPKID現(xiàn)在每日的下午茶、水果和零食等福利也變成階段性的供應(yīng),這些細(xì)枝末節(jié)當(dāng)中就隱藏著當(dāng)前公司的現(xiàn)狀。
國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)投資的熱潮已不像幾年前那般盲目,迎著風(fēng)口豬都能夠飛起來(lái)。隨著經(jīng)濟(jì)增速的放緩,初創(chuàng)型企業(yè)的生存變得尤為困難。曾經(jīng)VIPKID背后的投資機(jī)構(gòu)是不少初創(chuàng)企業(yè)夢(mèng)寐以求的合作伙伴,但此前卻有知情人士透露VIPKID的裁員與剛剛完成的E輪融資不無(wú)關(guān)系,其中一個(gè)條件為成本下降18%。成本、盈利是擺在VIPKID面前不得不越過(guò)的一道門(mén)檻。
乘著東風(fēng)上升,壁壘也接踵而至
一直以來(lái)流傳著這么一句話:“女人與孩子的錢(qián)最好賺?!比绻f(shuō)電商崛起的背后是大部分女性消費(fèi)需求的支撐,那么在線教育行業(yè)的風(fēng)口必定是以孩子為主導(dǎo)?!敖逃秊楸尽笔侵袊?guó)家長(zhǎng)烙印在骨子里的共識(shí),特別是伴隨著全球化的發(fā)展,英語(yǔ)已經(jīng)成為了世界上應(yīng)用范圍最廣的語(yǔ)種,并且在未來(lái)的社會(huì)中將會(huì)扮演著舉足輕重的角色。
VIPKID就成為了這條賽道中脫穎而出的選手。通過(guò)1對(duì)1在線視頻的方式幫助4-15歲的小朋友向北美外交學(xué)習(xí)英語(yǔ)。乘著東風(fēng)快速燒錢(qián)擴(kuò)張,在營(yíng)收、影響力、規(guī)模等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于同行。
此前有媒體統(tǒng)計(jì)過(guò)VIPKID這六年來(lái)一共獲得10輪融資,融資總額接近10億美元,估值已經(jīng)超過(guò)200億人民幣,是商界公認(rèn)的教育類“最佳獨(dú)角獸企業(yè)”。
VIPKID官網(wǎng)顯示,目前VIPKID在63個(gè)國(guó)家和地區(qū)遍布學(xué)員,有50萬(wàn)+的付費(fèi)學(xué)生,有70000左右的優(yōu)質(zhì)教師,在整個(gè)規(guī)模上無(wú)可比擬。2017年VIPKID的收入達(dá)到了50億元。1對(duì)1作為VIPKID主打的學(xué)習(xí)切入模式,在早期也成為了積累用戶的關(guān)鍵,但這也為VIPKID后來(lái)的高成本運(yùn)作埋下了伏筆。
伴隨著這條賽道上的選手越來(lái)越多,舉辦1對(duì)1學(xué)習(xí)模式的企業(yè)加速了競(jìng)爭(zhēng)。之前有業(yè)內(nèi)人士透露:“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)1對(duì)1的學(xué)習(xí)模式想要賺到錢(qián)目前還是比較困難的?!?/p>
對(duì)于VIPKID來(lái)說(shuō)1對(duì)1的模式客單價(jià)高,但它所帶來(lái)的成本卻不低。VIPKID聘請(qǐng)的是北美外交,與其他機(jī)構(gòu)所聘用的菲教不同,北美外教在薪資上就是菲教的四五倍左右。
拋開(kāi)外教老師的工資、人員的成本,剩下的利潤(rùn)可能又要被拿去獲客投廣告。如此循環(huán)往復(fù),幾乎沒(méi)有盈利的可能性。
和眾多互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣,VIPKID此前曾經(jīng)簽約明星代言人,提高公眾的品牌認(rèn)知度,并且還植入了多檔綜藝節(jié)目,比如芒果臺(tái)的熱播綜藝《爸爸去哪兒》、《中餐廳》等,對(duì)于VIPKID來(lái)說(shuō),這同樣是一筆不小的營(yíng)銷成本。
可能這些廣告效應(yīng)為VIPKID帶來(lái)了更多的流量,但并非沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。VIPKID在家長(zhǎng)正式付費(fèi)之前有一道免費(fèi)的試聽(tīng)課程,明星+綜藝的雙重影響讓家長(zhǎng)對(duì)品牌的期待值也直線上升,如果在試聽(tīng)環(huán)節(jié)就不符合家長(zhǎng)和孩子的體驗(yàn),那么對(duì)于VIPKID來(lái)說(shuō)此前花去的成本雖不至于完全白費(fèi),但卻也付出了不小的代價(jià)。
商業(yè)模式難以為繼,大班課就能破局?
1對(duì)1模式的成本門(mén)檻太高,對(duì)于VIPKID來(lái)說(shuō)尋求新的破局點(diǎn)才是關(guān)鍵。去年8月份,VIPKID就推出 了“1對(duì)4”的小班課品牌SayABC,并且還推出了“蜂?!?,后者為大班模式。
在VIPKID內(nèi)部看來(lái),蜂校作為1對(duì)1模式的補(bǔ)充,可以承擔(dān)起探索三四線城市重任,服務(wù)對(duì)價(jià)格敏感但體量會(huì)更龐大的人群。
計(jì)劃趕不上變化,即便被創(chuàng)始人米雯娟列為公司排名第二的重要業(yè)務(wù),但蜂校實(shí)際上也面臨著人事與業(yè)務(wù)上的調(diào)整。據(jù)悉蜂校一年預(yù)算需要花費(fèi)三個(gè)億,但此前騰訊投資的1.5億美元主要是給1對(duì)1業(yè)務(wù)的支撐,并且蜂校在實(shí)際的花費(fèi)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)算的。
作為一個(gè)已經(jīng)處于巨額虧損中的公司,或許已經(jīng)沒(méi)有辦法為蜂校燒錢(qián)補(bǔ)血,而此前提到的SayABC早已與1對(duì)1模式進(jìn)行了合并。
多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展或許是有利于企業(yè)尋求多種盈利方式,但與此同時(shí)也意味著要面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。像學(xué)而思、作業(yè)幫等都已經(jīng)進(jìn)入了大班課的競(jìng)爭(zhēng)行列當(dāng)中,即便是對(duì)于蜂校今后的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),所要面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)更多。
風(fēng)口過(guò)后,企業(yè)在尋找盈利方式,投資機(jī)構(gòu)也變得越來(lái)越謹(jǐn)慎。VIPKID是在線教育風(fēng)口的典型代表,也是這種創(chuàng)新模式的攀登者,它為中國(guó)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)提供了一個(gè)好的平臺(tái)。但在企業(yè)層面來(lái)說(shuō),盈利活下去也是當(dāng)務(wù)之急。
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