左手釘釘右手幫幫答，阿里攪局在線教育能否重新洗牌？

極客網(wǎng)·極客觀察3月9日 疫情的到來讓每一個(gè)行業(yè)都措手不及，教育行業(yè)亦是如此。伴隨著“停課不停學(xué)”的號召，網(wǎng)課浪潮興起，在線教育需求極具攀升，誰也沒想到原本劍指辦公軟件的釘釘卻將苗頭對準(zhǔn)了在線教育平臺。

在2月25日的“釘釘5.0新品見面會”上，釘釘CEO陳航表示，“今年是在線教育的元年，隨著5G技術(shù)的發(fā)展在線教育將迎來爆發(fā)?！备鶕?jù)釘釘官方披露的數(shù)據(jù)顯示，目前釘釘已經(jīng)覆蓋了全國30個(gè)省份、300多個(gè)城市的大中小學(xué)開課，注冊學(xué)生數(shù)已達(dá)到 5000萬學(xué)生。

釘釘?shù)脑诰€課堂、直播互動等教學(xué)場景解決方案也向全國學(xué)校免費(fèi)提供。其實(shí)釘釘早在2019年就已經(jīng)發(fā)力教育領(lǐng)域，以區(qū)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)向全國中小學(xué)提供服務(wù)，并且在短短的兩個(gè)月的時(shí)間就服務(wù)了超過14萬的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及各大高等教育院校。

也正是這樣的教育信息化基礎(chǔ)，讓釘釘在疫情期間瞬間脫穎而出，迅速卡位，占領(lǐng)了關(guān)鍵地位?；蛟S是意識到了在線教育在未來的重要性，阿里于近期上線了獨(dú)立的教育APP幫幫答，這是一款針對中小學(xué)課業(yè)問題的付費(fèi)問答平臺。

該款產(chǎn)品支持以拍照、語音、視頻等方式對課業(yè)問題進(jìn)行快速講解，并且可以通過懸賞的手段讓專業(yè)的學(xué)科教師進(jìn)行在線教導(dǎo)。

目前幫幫答還處于測試階段，各項(xiàng)產(chǎn)品功能界面等相對沒有那么完善，但背靠著阿里這座大山，相信幫幫答發(fā)展起來也只是時(shí)間上的問題而已。

在線教育市場廣闊，有數(shù)據(jù)顯示到2020年國內(nèi)在線教育的用戶規(guī)模將會達(dá)到3.05億人，并且這一數(shù)據(jù)還隨著進(jìn)一步挖掘下沉市場而不斷擴(kuò)大。

疫情的爆發(fā)讓在線教育市場按下了快進(jìn)鍵，但同時(shí)也為整個(gè)市場帶來了巨大的挑戰(zhàn)。有知情人士反應(yīng)“當(dāng)下的在線教育有表面繁華的現(xiàn)象，看上去有一波流量惠及線上，但機(jī)構(gòu)能否承受住應(yīng)當(dāng)另行討論。”

在線機(jī)構(gòu)獲取用戶基本都是通過燒錢廣告的方式，即便新冠疫情給在線教育帶來了不少免費(fèi)的流量，但浪潮褪去后在線教育機(jī)構(gòu)能否真正留存用戶并且實(shí)現(xiàn)資本上的轉(zhuǎn)化還是一個(gè)問題。

其次在疫情期間各大在線教育機(jī)構(gòu)基本通過免費(fèi)課程的營銷手段來獲取用戶，這對用戶來說是利好，但對在線教育機(jī)構(gòu)特別是規(guī)模不大的機(jī)構(gòu)來說會面臨著現(xiàn)金流的強(qiáng)大挑戰(zhàn)，包括運(yùn)營維護(hù)、服務(wù)器、師資等成本。不難看出，這場流量爭奪戰(zhàn)的背后本質(zhì)上還是“燒錢”。

巨大的藍(lán)海市場背后并非每個(gè)進(jìn)入的玩家都能獲得一杯羹。

這次疫情也將會加速在線教育的市場格局，5G的發(fā)展也讓直播在線教育的地位越來越重要。阿里雖然作為在線教育的新入局者，但是在技術(shù)資本方面都擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在釘釘CEO無招看來，“釘釘在線課堂只是一個(gè)開始，希望可以創(chuàng)造更好的在線化和數(shù)字化技術(shù)和產(chǎn)品，普惠給中國的教育行業(yè)?！倍鴰蛶痛鹱鳛轫槕?yīng)市場而生的產(chǎn)品，也必然得到阿里的全力支持，至于最后能不能在市場的考驗(yàn)中沉淀下來，還有待考量。

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