極客網(wǎng)·極客觀察 5月18日,愛奇藝CEO龔宇發(fā)布了一封近4000字的股東信。在這封信中,龔宇直言目前愛奇藝面臨的困境和未來將會(huì)采取的應(yīng)對(duì)措施。值得注意的是,這也是愛奇藝成立以來龔宇第一次發(fā)布股東信。
伴隨著股東信一起發(fā)出的,是愛奇藝2021年一季度的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,愛奇藝一季度營收同比增長(zhǎng)4.58%至80億元,歸屬于愛奇藝的凈虧損同比收窄55.2%,但仍達(dá)13億元。
上市近4年凈利潤依然難碰正數(shù),特別是在會(huì)員漲價(jià)的情況下,愛奇藝爭(zhēng)的沒招了嗎?超預(yù)期的營收、收窄的虧損,真的能證明愛奇藝離盈利不遠(yuǎn)了嗎?
會(huì)員漲價(jià)后,會(huì)員服務(wù)營收下滑
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看,愛奇藝的營收主要來源于四方面,即會(huì)員服務(wù)、廣告營收、內(nèi)容發(fā)行和其他營收。一季度愛奇藝廣告營收同比增長(zhǎng)25%至19億元,內(nèi)容發(fā)行同比增長(zhǎng)29%至7.79億元,其他營收同比增長(zhǎng)10%至9.6億元,會(huì)員服務(wù)則同比下滑7%到43.12億元。
會(huì)員服務(wù)的好消息是一季度會(huì)員規(guī)模增加了360萬,這主要得益于電視劇《贅婿》的熱播。據(jù)了解,《贅婿》在超過1.8億臺(tái)設(shè)備上播放過。截止收官,其追劇會(huì)員賬號(hào)數(shù)超過了6400萬,推動(dòng)第一季度的峰值會(huì)員數(shù)升至接近去年第一季度末的水平,但這也為第二季度的數(shù)據(jù)埋下了壓力。
《贅婿》雖然在一定程度上推動(dòng)了會(huì)員訂閱數(shù)量的增長(zhǎng),但卻無法從根本上解決因會(huì)員漲價(jià)帶來的會(huì)員流失和營收增長(zhǎng)問題。去年11月愛奇藝率先提出VIP會(huì)員價(jià)格上調(diào)計(jì)劃,隨后騰訊視頻跟進(jìn)。
雖然遭到了眾多網(wǎng)友的吐槽,但在龔宇看來,會(huì)員上漲是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),成本提高了,基于盈利的要求,也得漲。但這漲價(jià)的背后,用戶體驗(yàn)卻沒有相應(yīng)的提升,買了VIP同樣會(huì)受到貼片廣告的困擾。
比較直觀的一點(diǎn)是,2021年一季度愛奇藝的訂閱會(huì)員數(shù)為1.053億,但其實(shí)早在2019年第二季度愛奇藝的會(huì)員就已經(jīng)超過了1億,并且在2019年12月31日止的時(shí)候達(dá)到了1.07億。不過2020年第四季度,愛奇藝的訂閱會(huì)員數(shù)僅為1.017億,不增反降。
在該季度環(huán)比雖然有所增加,但瓶頸也可見一斑,近兩年的時(shí)間會(huì)員數(shù)量也遭遇了增長(zhǎng)的天花板。會(huì)員收入作為主要的營收渠道,但其訂閱數(shù)量卻在下降,愛奇藝的中長(zhǎng)期增長(zhǎng)邏輯又該往何處去?
營收規(guī)模在擴(kuò)大,其增速卻在肉眼可見的下降。從2016年到2020年,其營收增速分別為111%、55%、44%、16%、2%,斷崖式的下降速度與增長(zhǎng)的疲軟,都讓愛奇藝的盈利顯得遙遙無期。
內(nèi)容成本居高不下,《贅婿》可遇不可求
一直以來,愛奇藝都因過高的內(nèi)容成本深受虧損的困擾。2020年愛奇藝的內(nèi)容成本為209億,而其會(huì)員收入僅為165億,即便加上其他的業(yè)務(wù)收入,也沒能夠與成本持平甚至超過成本,最后還是呈現(xiàn)虧損的局面。
而此次愛奇藝財(cái)報(bào)中的虧損幅度縮小主要原因在于內(nèi)容成本的有效控制,在該季度中內(nèi)容成本同比下降了8%為54億元。在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,愛奇藝CFO王曉東談到,原創(chuàng)內(nèi)容在總內(nèi)容成本中的占比會(huì)提高,“比較理想的水平是原創(chuàng)與版權(quán)內(nèi)容的成本分別占40%和60%的樣子?!?/p>
愛奇藝是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),不管是采取原創(chuàng)自制還是版權(quán)采購的方式,都需要付出極大的成本,除了內(nèi)容之外,還有播放高清內(nèi)容所需要的帶寬成本,雖然這方面的增速都在下降,但仍然居高不下。
而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看,要想留住用戶就必須建立足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容護(hù)城河,而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的打造就需要足夠的資金實(shí)力。如果沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容做基礎(chǔ),漲價(jià)也無法拯救愛奇藝虧損的局面。
而內(nèi)容本身存在著一定的偶然性,《贅婿》的大火不可多得,但影視制作行業(yè)周期性長(zhǎng)、作品的成功率不可控、耗費(fèi)資金量大都成為行業(yè)發(fā)展的阻礙。同時(shí)綜藝和影視劇又有著本質(zhì)上的差別,綜藝或許可以在開播前招商回本,影視劇往往伴隨著更高的成本風(fēng)險(xiǎn),但會(huì)員付費(fèi)轉(zhuǎn)化多是依賴影視劇,也就是說提升整體的收入還得從影視劇著手,這也給愛奇藝的資金流提出了更高的要求。
短視頻來勢(shì)洶洶,對(duì)長(zhǎng)視頻提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
面對(duì)日新月異的行業(yè)格局,與愛奇藝展開正面競(jìng)爭(zhēng)的不僅僅是長(zhǎng)視頻,還有短視頻平臺(tái)。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2020年國內(nèi)短視頻時(shí)長(zhǎng)份額達(dá)到19.5%,高于在線視頻的7.2%,成為僅次于即時(shí)通訊的第二大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。短視頻行業(yè)的廣告收入增長(zhǎng)近30%,反超長(zhǎng)視頻陣營。
比之長(zhǎng)視頻平臺(tái),短視頻的內(nèi)容制作成本更低,內(nèi)容多樣性更強(qiáng),且更方便用戶利用碎片化的時(shí)間觀看??v觀短視頻平臺(tái),可以利用算法達(dá)到千人千面的效果,直戳用戶的興趣點(diǎn),也將用戶體驗(yàn)推到了極致。
而長(zhǎng)視頻平臺(tái)更依賴用戶主動(dòng)去搜索,同時(shí)B站等平臺(tái)也在嘗試入局長(zhǎng)視頻領(lǐng)域,老玩家競(jìng)爭(zhēng)本來就夠激烈,再加上新玩家進(jìn)場(chǎng)分羹,讓愛奇藝未來的不確定性再次擴(kuò)大。
一言以蔽之,市場(chǎng)本身就那么大,大家是你爭(zhēng)我奪的關(guān)系。當(dāng)新的增長(zhǎng)極已不再老賽道,即便在本賽道上做到第一,恐怕也于事無補(bǔ)。對(duì)愛奇藝來說,如何在存量中突圍尋找新的增長(zhǎng)極,催生出更大的商業(yè)價(jià)值,恐怕才是走向盈利的正確路徑。
這條路徑在哪里呢?
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