極客網(wǎng)·極客觀察 6月12日,羅永浩宣布退網(wǎng)再次投身創(chuàng)業(yè),其“羅永浩直播間”也被改成“交個朋友直播間”。人聲鼎沸的直播間裝不下羅永浩的雄心壯志,但這一畝三分地卻似乎成了教培機(jī)構(gòu)“絕地反擊”的手段。
近日,新東方的股價在資本市場連續(xù)飆升,漲幅一度超過40%。截至發(fā)稿為止,新東方在線的股價為14.22港元/股,漲幅32.4%,連帶著母公司新東方的股價也實現(xiàn)了不同程度的上升。究其根本原因,還在于其旗下抖音直播間“東方甄選”的火爆出圈。
直播帶貨的熱度保持已久,從各大直播電商平臺來看,主播的格局也相對穩(wěn)定。即便是擁有一定粉絲基礎(chǔ)的明星想要跨界帶貨,也難以夾縫生存。幾個月前還不溫不火的東方甄選,是如何接二連三登上熱搜?“文化直播”的背后,是否能真正帶領(lǐng)新東方扶搖直上?
雙語帶貨,直播界的一股清流
即便直播行業(yè)已經(jīng)成為紅海,流量也未必能發(fā)揮出商業(yè)價值,但不可否認(rèn)在千篇一律的直播內(nèi)容當(dāng)中,“東方甄選”的脫穎而出有著一定的必然性。
與聲嘶力竭的“買買買”吶喊聲不同,也區(qū)別于刻板套路的砍價劇情,“東方甄選”直播間將人貨場景融為一體的同時,也在圍繞著產(chǎn)品輸出相應(yīng)的解讀,讓消費(fèi)者在買到自己需要的物品的同時也得到了一定的知識輸入。
其中以“中關(guān)村周杰倫”自稱的董宇輝更是以才華和幽默走紅網(wǎng)絡(luò)??磦€直播能讓人學(xué)習(xí)到英語,賣大米能聊三餐四季,賣牛排能脫口而出張愛玲的名句,從蘇東坡到亞里士多德,從杜甫到亞里士多德……古今中外,娓娓道來,堪稱直播界的一股清流。
也正是這種雙語無縫切換、金句頻繁冒出的直播風(fēng)格,讓“東方甄選”的直播間銷量不斷逆襲。值得一提的是,“東方甄選”的直播間不止一個董宇輝頗具才能,其他主播也是“能歌善舞”,各領(lǐng)風(fēng)騷。
筆者也看過一場“東方甄選”頓頓老師的直播,跟其他的直播間的確有很大的不同,其沒有此起彼伏的聲音穿插,也沒有幾分鐘就一個產(chǎn)品的快速感,反而更像是一場慢直播,摒除了所有的喧囂與吵鬧,也沒有為了賣貨而賣貨,更多的是輕松的嘮嗑與知識點的傳遞。
直播已經(jīng)成為各大品牌的標(biāo)配,同時品牌們也在尋求跟各大明星達(dá)人的合作,但這些直播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新力度不足,屏幕前的消費(fèi)者或許也早已厭倦了這種枯燥的“買買買”,而新東方的另辟蹊徑正好滿足了這種新鮮感。
作為一個有著深厚教育背景的直播間,“東方甄選”運(yùn)用自己的獨特與帶貨相結(jié)合,走出了自己的特色道路,這樣的模式帶來的效果也是顯著的,其賬號粉絲短短幾天內(nèi)漲粉百萬,銷售金額也從幾十萬一度突破1500萬。
經(jīng)過半年的探索,這種商業(yè)化的程度無疑是成功的,但這種成功到底是曇花一現(xiàn)還是真的能帶領(lǐng)新東方走向下一個春天呢?
直播帶貨是否會成為新東方核心競爭力?
雙語帶貨的個性化設(shè)計得到了消費(fèi)者的認(rèn)同,但對于直播帶貨而言,其根本目的就是為了得到更大的利益發(fā)展,雖然目前“東方甄選”的直播間發(fā)展迅速,但目前在帶貨榜中僅處于第三的位置。
那么直播帶貨會不會成為新東方在線轉(zhuǎn)型的護(hù)城河呢?
據(jù)2022財年第三季度財報顯示,截至今年2月底,新東方的凈營收同比下降48%,上年同期凈利潤同比下降180.9%;截至2021年11月30日為止的半年報顯示,新東方在線的總營收同比減少15.3%,凈虧損達(dá)到了5.44億元。
這些財務(wù)數(shù)據(jù)的下降不難理解,主要在于業(yè)務(wù)重組階段的不穩(wěn)定性。在新東方在線的業(yè)務(wù)規(guī)劃中,未來除了拓展在成人和大學(xué)生的在線教育服務(wù)外,也會在直播電商方面發(fā)力。不過這種模式是否能夠支撐起新東方在線還不好說,就像羅永浩第一場直播熱度空前,但此后卻并未有過超越。
這也不禁讓人發(fā)出疑問,公眾的新鮮感能保持多久?最終留下來的忠實粉絲又有多少?而在這些消費(fèi)者中,被商品吸引下單的又有多少?從目前東方甄選的直播品類來看,產(chǎn)品品類主要在于食品和書籍,產(chǎn)品體系也限制了購買人群。
此外,要想做好一場直播,除了直播間內(nèi)的侃侃而談外,售后供應(yīng)品控也是這條鏈路上不可缺少的一環(huán)。畢竟直播帶貨的根本目的是賺錢,如果僅僅是充當(dāng)推廣銷售的角色,很難掌控價格話語權(quán),也無法更好的創(chuàng)造收益價值。
所以,“東方甄選”爆紅以后,接下來規(guī)模擴(kuò)張及供應(yīng)鏈的打造,或許才是最大的考驗。
總之,新東方的雙語直播帶貨目前雖然火熱,但能給新東方帶去多大的幫助尚不明確,畢竟對于一家還在虧損中的企業(yè)來說,當(dāng)前直播帶貨的收益遠(yuǎn)沒有達(dá)到雪中送炭的程度。至于今后新東方是否能夠構(gòu)建起強(qiáng)有力的直播矩陣,也要看其GMV、粉絲粘性等是否穩(wěn)步上升。
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