極客網(wǎng)·極客觀察(朱飛)11月7日 “讓技術不難選不難用,讓企業(yè)‘上好云、用好云’,讓數(shù)字人才供給源源不斷,助力千行百業(yè)釋放數(shù)字生產(chǎn)力?!?1月7日,在華為全聯(lián)接大會2022期間,為了幫助企業(yè)應對數(shù)字化發(fā)展中的共性挑戰(zhàn),華為輪值董事長胡厚崑提出華為的三大舉措。
數(shù)字化轉型已談論多年,業(yè)界每年似乎都會重提一些老生常談的話題,比如數(shù)字技術層出不窮,到底什么樣的架構和技術矩陣適合企業(yè)?各行各業(yè)差異極大,別人的成功是否可以復制?傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字人才匱乏,到底是該自主培養(yǎng),還是引進外來技術大牛?
不過可以達成共識的是,數(shù)字化轉型已經(jīng)是確定性趨勢。胡厚崑本次會上也表示,對于中國大多數(shù)企業(yè)來說,數(shù)字化已經(jīng)不是一道選擇題,而是必答題?!拔覀円卮鸬牟皇且灰觯窃趺醋?,怎么做的好?!?/p>
華為輪值董事長 胡厚崑
說易行難,那么來到2022年的尾聲,胡厚崑提出的華為針對數(shù)字化轉型的三大舉措,到底有什么新內(nèi)涵?能否回解答上述老生常談的問題呢?讓我們一探究竟。
數(shù)字化轉型成為必答題,大多數(shù)企業(yè)面臨三大共性挑戰(zhàn)
在題為“釋放數(shù)字生產(chǎn)力, 激發(fā)行業(yè)新增長”的主題演講中,胡厚崑首先剖析了中國的數(shù)字化轉型現(xiàn)狀。他認為,中國完善的數(shù)字基礎設施、千行百業(yè)數(shù)字化的迫切需求和豐富的ICT人才儲備,正推進行業(yè)數(shù)字化進入快車道,釋放數(shù)字生產(chǎn)力正當時。
這些年來,一些先行行業(yè)、先行企業(yè)、先行場景經(jīng)過初期的成功實踐、嘗到數(shù)字化甜頭之后,如何規(guī)?;皬椭啤蓖七M成為下一階段的重要任務。在新的階段,華為看到中國大多數(shù)企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中面臨一些共性挑戰(zhàn)。
首先是場景復雜,技術很難選。企業(yè)想借助數(shù)字化解決的問題很明確,場景也很明確,但是在特定場景下該選擇什么技術最合適?比如在港口,要實現(xiàn)岸橋的遠程操控,是選擇5G、WiFi,還是光纖?哪種聯(lián)接技術更適合業(yè)務需要?企業(yè)往往找不準,不好選。
其次即便技術選好了,要用好這些技術也存在挑戰(zhàn)。企業(yè)常常受限于技術能力和資源約束,面臨著成本高、周期長等困難。尤其是需要用到云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等使用門檻高、落地難的新興技術時,企業(yè)往往也無所適從。
最后但最重要的是人才問題。由于數(shù)字技術變化非???,企業(yè)人才往往最懂行業(yè),但不一定很懂技術;即使對于原有的技術人才來說,也面臨著知識更新慢的挑戰(zhàn),這導致企業(yè)極其缺乏既懂行業(yè)生產(chǎn)實踐、又懂最新技術的人才,將OT與ICT深度融合創(chuàng)造大的價值。
實際上胡厚崑的總結并不新鮮。技術、應用、人才的協(xié)同發(fā)展,歷來都是產(chǎn)業(yè)繁榮的關鍵。來到發(fā)展速度更快的數(shù)字時代后,數(shù)字技術、數(shù)字化應用與數(shù)字人才之間,更是進一步被緊密地聯(lián)系到了一起,三者需要更“實時”地齊頭并進,融合發(fā)展,才能適應呼嘯而來的數(shù)字社會、智能世界。
推進千行百業(yè)數(shù)字化轉型,華為聚焦解決三大關鍵問題
關鍵的是,華為具體要怎么做?胡厚崑認為華為作為ICT技術提供者,需要解決三大關鍵問題。
第一是深入場景,讓技術不難選不難用。華為的做法是在原有產(chǎn)品研發(fā)的基礎上向前多走一步,提前做好多產(chǎn)品的預集成、預驗證,形成更匹配場景的、預制化的產(chǎn)品組合方案,降低客戶產(chǎn)品選擇和方案設計難度,幫助客戶更快、更好地建設數(shù)字基礎設施。
比如,華為今年面向金融、教育、醫(yī)療、能源等行業(yè)推出了40多個面向行業(yè)的產(chǎn)品組合,以及70多個針對中小企業(yè)的“小而美”方案,讓客戶獲取技術更便捷,使用技術更簡單。又比如,華為還打造了華為億企飛APP等一站式的數(shù)字化平臺,讓客戶和伙伴們像電商購物般獲取豐富的產(chǎn)品庫、方案庫和案例庫,更好好地使用數(shù)字化產(chǎn)品和方案。最重磅的一個行動是華為面向煤礦、港口、電力等多個行業(yè)成立了軍團組織,攜手1800多家解決方案合作伙伴,深入場景聯(lián)合創(chuàng)新,為客戶打造適配場景的產(chǎn)品和解決方案,力爭用一支隊伍服務好一個行業(yè)。
從這些舉措看,儲備了充分技術能力的華為,眼下是聚焦“為場景找技術”,或者說將通用的先進ICT技術與具體行業(yè)場景深度融合創(chuàng)新,變成真正能用、好用的場景化技術。
這樣的方法到底能否奏效呢?其實可以參考互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展節(jié)奏。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)上半場是各種基礎技術創(chuàng)新,包括接入廣度、寬帶速度、移動支付等;下半場是互聯(lián)網(wǎng)技術與各行各業(yè)的融合,邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。先進ICT技術之于千行百業(yè)的改造升級,原理也大致如此,需要產(chǎn)業(yè)各界深入行業(yè)場景深度挖掘,才能綻放數(shù)字化轉型的大價值。
如此來看,華為這第一步算是踏準了節(jié)拍。
第二是從“上好云”到“用好云”,構建企業(yè)數(shù)字化云底座。這方面華為將華為云定位企業(yè)數(shù)字化轉型底座,秉持“一切皆服務”的理念——基礎設施即服務、技術即服務、經(jīng)驗即服務,讓企業(yè)從“上好云”到“用好云”,即在云上獲得業(yè)界最新技術,在云上沉淀和復制經(jīng)驗,從而把企業(yè)數(shù)字化底座建立在云上。
具體做法方面,華為一方面把AI、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)治理和數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)等最新技術生產(chǎn)力,以及集成開發(fā)工具,都開放到華為云上,方便企業(yè)調(diào)用各種技術能力,隨取隨用。另一方面華為將自身的數(shù)字化轉型經(jīng)驗和全球伙伴在各行各業(yè)的優(yōu)秀實踐,沉淀為華為云上可以被調(diào)取的aPaaS服務,企業(yè)可以通過調(diào)用云上已有的行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗,快速形成自己的應用。此外華為云通過集成伙伴開發(fā)的大量應用,還提供開箱即用的應用服務,幫助企業(yè)快速開展業(yè)務。如企業(yè)在辦公、生產(chǎn)、供應的方方面面,都可以從華為云一站式獲取服務。
毋庸諱言,今天的云已經(jīng)成為企業(yè)開發(fā)者獲取領先技術,實現(xiàn)應用敏捷開發(fā)、價值變現(xiàn)的最佳渠道。在市場及技術發(fā)展的驅動下企業(yè)應用的開發(fā)與構建最終將走向云原生,同時云原生開發(fā)平臺的成熟也將反過來驅動更多的企業(yè)轉變?yōu)樵圃髽I(yè)。如此華為云以“一切皆服務”理念推動企業(yè)從“上好云”到“用好云”,本質(zhì)上是推動企業(yè)加速邁向云原生,更高效地開發(fā)創(chuàng)新應用,避免“重復造輪子”。
從為開發(fā)者“減負”和為企業(yè)創(chuàng)新“提質(zhì)增效”的角度看,這一步確實是必由之路?!吧显朴脭?shù)賦智”,未來的創(chuàng)新創(chuàng)造一定是“生于云、長于云”。
第三是加速人才培養(yǎng),讓數(shù)字人才供給源源不斷。數(shù)字人才缺口問題由來已久。據(jù)預測,到2025年ICT人才缺口將超過2000萬人。其中云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術的人才非常稀缺,同時伴隨著這些技術融入場景,兼具新ICT技能和行業(yè)知識的復合型人才最為緊缺。
華為的做法一是攜手院校培養(yǎng)ICT人才,通過與教育部聯(lián)合發(fā)起的“智能基座”項目,與全國72所高校合作,預計5年培養(yǎng)出300萬計算產(chǎn)業(yè)人才。二來也為企業(yè)自身人才培養(yǎng)提供定制化解決方案,包括面向管理者提供數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略、組織、流程、人才等全面賦能,面向業(yè)務人員及ICT技術專家,提供ICT技術和應用實踐的培訓,培養(yǎng)懂技術的業(yè)務人才。
人才的重要性,再怎么強調(diào)都不為過!現(xiàn)代經(jīng)濟社會的發(fā)展史已經(jīng)無數(shù)次向我們證明,人才是經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的核心競爭力。過去由于缺乏根技術的支撐,我國的技術人才大多是在別人的地基上建造房子,這對于數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展極為不利。
華為基于根技術體系,長期性地發(fā)展人才——既抓當前應用需求人才,又抓基礎人才梯隊培養(yǎng),理論上看是擺脫傳統(tǒng)窠臼的一種方法,當然具體效果還得看產(chǎn)業(yè)各方的協(xié)同意識,畢竟人才培養(yǎng)是個系統(tǒng)性的大工程。
技術、應用、人才“飛輪效應”凸顯,行業(yè)創(chuàng)新不斷深入
總體來看,華為聚焦解決的三大關鍵問題,實質(zhì)上就是數(shù)字技術、數(shù)字化應用、數(shù)字人才如何各自演進又融合發(fā)展的問題。今天,在數(shù)字化、智能化的確定性趨勢下,新技術不斷催生新場景、新應用,新的場景應用反過來對技術的創(chuàng)新方向及使用方式提出新要求,而人才是貫穿其中將新技術與新應用無縫縫合,實現(xiàn)新增長的關鍵。三者環(huán)環(huán)相扣,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)短板都會遲滯數(shù)字化進程。
令人欣喜的是,透過胡厚崑的分享我們可以發(fā)現(xiàn),中國的數(shù)字基礎設施、千行百業(yè)的數(shù)字化需求和ICT人才儲備,已經(jīng)在過去數(shù)年協(xié)同發(fā)展,催生了一大批場景應用創(chuàng)新樣板,并正在形成技術、應用、人才的“飛輪效應”,推動各行各業(yè)的數(shù)字化、智能化不斷深入,加速從“樣板房”走向“商品房”,釋放數(shù)字生產(chǎn)力的更多價值,激發(fā)各行各業(yè)新增長。
例如在煤礦行業(yè),利用5G實現(xiàn)遠程操控,讓煤礦工人從井下惡劣工作環(huán)境走到井上,在辦公室里就可以實現(xiàn)遠程采煤作業(yè),大幅改善了工作環(huán)境,同時提高了整個煤礦的安全生產(chǎn)水平。在港口行業(yè),天津港通過引入智能計劃系統(tǒng),將作業(yè)計劃耗時從24小時縮短到10分鐘,不僅時間縮短了,計劃的質(zhì)量也提升了,可應對臺風天氣、設備故障等突發(fā)變化。在農(nóng)業(yè)領域,通過5G使能的無人機巡田,加上大數(shù)據(jù)和人工智能分析,可大幅減少農(nóng)藥使用量,讓農(nóng)作物更環(huán)保、更安全……
數(shù)據(jù)顯示,目前在金融、醫(yī)療、制造、交通、電力等諸多領域,數(shù)字化應用已經(jīng)深入到企業(yè)的生產(chǎn)、流通、分配等各個核心業(yè)務環(huán)節(jié)。全國多個市場均已涌現(xiàn)出由5G驅動,融合云、AI和大數(shù)據(jù)等新興技術創(chuàng)新打造的新場景應用,呈現(xiàn)出場景縱深、規(guī)??v深、方案縱深、商業(yè)縱深等發(fā)展趨勢,已邁入高質(zhì)量、規(guī)模發(fā)展之路。
毋庸諱言,千行百業(yè)加速數(shù)字化轉型,既是挑戰(zhàn),也是機遇,仍需技術、應用、人才各環(huán)節(jié)的協(xié)同創(chuàng)新、共同進步,正如胡厚崑所呼吁:“我們正迎來行業(yè)數(shù)字化的加速期。華為愿與客戶和伙伴一起,堅持開放、創(chuàng)新、合作,攜手推進數(shù)字化進程,釋放數(shù)字生產(chǎn)力,共同為社會和經(jīng)濟發(fā)展提供源源不斷的動力?!?/p>
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