為助力商企客戶營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化重點(diǎn)市場(chǎng)和商務(wù)領(lǐng)域的攻關(guān)能力,提升商企客戶團(tuán)隊(duì)管理能力和市場(chǎng)占有率,中國(guó)聯(lián)通黑龍江分公司日前組建了“商企客戶重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)工作組”,并舉辦商企精英訓(xùn)練,展開專項(xiàng)訓(xùn)練。
據(jù)了解,此次集訓(xùn)圍繞市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)延伸、談判能力提升、助銷工具試用、商務(wù)合作引入、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)組織七項(xiàng)內(nèi)容開展。訓(xùn)練過程中,為進(jìn)一步提升骨干人員的綜合能力,黑龍江聯(lián)通有針對(duì)性地從溝通技巧、心理素質(zhì)、自信與信心、服務(wù)禮儀、營(yíng)銷基本功、領(lǐng)導(dǎo)力、默契訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)九個(gè)維度進(jìn)行了強(qiáng)化,展開了基于哈爾濱重點(diǎn)聚類市場(chǎng)的大規(guī)模排查和團(tuán)隊(duì)協(xié)同的對(duì)抗訓(xùn)練,取得了良好的效果。
此次集訓(xùn)之后,黑龍江聯(lián)通將以試點(diǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),以哈爾濱作為主要試水區(qū)域,針對(duì)重點(diǎn)專項(xiàng)市場(chǎng)、垂直領(lǐng)域制定分類需求分析與拓展計(jì)劃,對(duì)各基層單元的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和商機(jī)情況進(jìn)行全面梳理,不斷完善、更新現(xiàn)有市場(chǎng)及重要客戶信息,根據(jù)各市場(chǎng)的接入方式、規(guī)模、客戶特征、增量情況等,明確商務(wù)拓展方向與合作切入點(diǎn),力爭(zhēng)在一段時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型探索,為全省商企運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型及商企客戶市場(chǎng)發(fā)展壯大、提升業(yè)績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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