安慶電信“五級包區(qū)孵化中心”為一線員工添“小灶”

為進一步推進劃小承包工作，增強一線人員專業(yè)技能，中國電信安徽安慶分公司成立了“五級包區(qū)孵化中心”，面向包區(qū)運營人員提供分類、常態(tài)化小班培訓，目前已開展培訓30余場，一線銷售與服務支撐水平明顯提升。

為保證培訓效果，安慶電信組建了“五級包區(qū)孵化中心”教師團隊，由相關(guān)部門20名經(jīng)驗豐富的老員工組成，覆蓋一線各崗位和專業(yè)。按照“缺什么補什么”的原則，團隊精心設計了培訓課程和內(nèi)容。針對包區(qū)“老板”，設置包區(qū)運營、全量酬金輔導、融合產(chǎn)品銷售技巧、門店管理、廳店展陳、行商案例等課程；針對門店店員，設置業(yè)務受理、融合產(chǎn)品銷售技巧、外呼銷售技巧、智慧營銷、酬金輔導、廳店展陳、服務培訓等課程；針對裝維人員，設置隨銷技巧、裝維服務等課程；針對渠道經(jīng)理和門店支撐人員，設置POP海報制作、全量酬金輔導、達量酬金輔導、主流產(chǎn)品營銷技能、廳店展陳、門店建設規(guī)范、渠道經(jīng)理工作內(nèi)容等課程。“五級包區(qū)孵化中心”以小班教學為主，每場培訓人數(shù)不超過15人，課程時間控制在2小時以內(nèi)，每節(jié)課結(jié)束隨堂測驗，培訓效果良好。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。