暴雨 “實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)”，邯鄲移動確保全市人民通信暢通

4月21日，受黃淮氣旋影響，邯鄲普降大到暴雨，市區(qū)24小時雨量接近100毫米，最大1小時雨量達(dá)35.6毫米，大幅打破剛剛創(chuàng)下的4月降雨記錄，創(chuàng)歷史同期新高，成為今年防汛工作全真場景的一次“實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)”。

邯鄲移動在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公司的應(yīng)急指揮下，成立以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長的通信指揮小組，提前部署，積極應(yīng)對。結(jié)合氣象臺天氣預(yù)報和各縣區(qū)雨情報備發(fā)布預(yù)警信息，嚴(yán)密監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，提前進(jìn)入應(yīng)急備戰(zhàn)狀態(tài)，啟動24小時現(xiàn)場值守與雙通信保障方式，對現(xiàn)網(wǎng)基站進(jìn)行進(jìn)水險情分級，設(shè)置基站排查和處理優(yōu)先級，貯備防洪沙袋、水泵、纜繩、油機(jī)、救生衣等防洪物資，確保高效開展故障處理。

4月21日上午雨勢漸強(qiáng)，通信保障成為重中之重，邯鄲移動從上到下迅速響應(yīng)，立即行動，以保障業(yè)務(wù)無阻為首要任務(wù)開展巡檢與搶修。各專業(yè)技術(shù)骨干集中值守，開展應(yīng)急處置調(diào)度，緊急部署西部山區(qū)水澇區(qū)域業(yè)務(wù)預(yù)增保障，針對停電站點(diǎn)的業(yè)務(wù)掛接與拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)關(guān)系，制定搶通方案，合理進(jìn)行人員、車輛、油機(jī)調(diào)配，分區(qū)域進(jìn)行光纜摸排檢查，加固易受損區(qū)域桿路和線纜，防范大風(fēng)造成通信中斷和人員傷亡。

針對三個核心局址的空調(diào)間、高低壓機(jī)房、變壓器室、電力室、油機(jī)房以及機(jī)房走線井進(jìn)行安全巡檢，逐一確認(rèn)核心層設(shè)備機(jī)盤、風(fēng)扇、電源安全，避免出現(xiàn)滲水或其他安全隱患。根據(jù)保障優(yōu)先級進(jìn)行受損點(diǎn)搶修恢復(fù)，同時主動電話溝通用戶并做好解釋安撫工作。

21日14:00，大風(fēng)暴雨導(dǎo)致紅星美凱龍跨省專線用戶側(cè)至基站側(cè)光纜阻斷，客戶由于無法正常上報營業(yè)數(shù)據(jù)，萬分焦急。邯鄲移動提前監(jiān)控到該故障，積極溝通客戶，14：15，現(xiàn)場準(zhǔn)確定位故障點(diǎn)。工作人員冒雨作業(yè)，于14：40完成光纜修復(fù)，并前往客戶現(xiàn)場測試正常。紅星美凱龍客戶對邯鄲移動大雨中的快速作業(yè)表示由衷的感謝。

21日20:05，輕工學(xué)?；就朔?，影響邯鄲市美食林熙平物流店、監(jiān)獄監(jiān)察室，水電物資供應(yīng)站等多條專線。20:37，維護(hù)人員攜帶防水物資到達(dá)現(xiàn)場，但由于該機(jī)房位于學(xué)校院內(nèi)，地勢較低，機(jī)房進(jìn)水嚴(yán)重。20:45，工作人員根據(jù)現(xiàn)場情況再次調(diào)度車輛、油機(jī)、沙袋、抽水泵前往現(xiàn)場。21:12，調(diào)度車輛在距離目的地800米齊腰的積水中拋錨，維護(hù)人員緊急推車前行。21:48到達(dá)學(xué)校門口后，工作人員毫不猶豫扛起油機(jī)，背起沙袋和抽水泵徒步進(jìn)入基站。經(jīng)緊急處理，22:25基站及所有下掛業(yè)務(wù)全部恢復(fù)。

截止22日12點(diǎn)，邯鄲移動累計調(diào)度人員252人次，車輛135臺次，巡檢15縣區(qū)主干線路1360皮長公里，加固線桿42個，搶通基站172個，完成金融類重要集客設(shè)備搶修整改6處，家客分光器搶修更換17處，調(diào)整全區(qū)營業(yè)廳微波22處，本次暴雨涉及的故障業(yè)務(wù)全部恢復(fù)。目前，邯鄲移動已根據(jù)市委、市政府及省公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神，針對本次應(yīng)急保障認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面梳理排查，力求進(jìn)一步夯實(shí)通信網(wǎng)絡(luò)安全根基，確保汛期通信暢通無阻。

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