NTT官方1月7日消息，NTT DOCOMO和NTT DATA于1月7日簽署電話業(yè)務(wù)自動化相關(guān)合作協(xié)議，旨在提供基于AI的電話自動應(yīng)答解決方案。兩家公司將從2020年初開始進行演示實驗，以驗證該解決方案在實際工作中的實用性，并計劃從4月開始為企業(yè)和地方政府提供服務(wù)。通過該協(xié)議，NTT DATA將“基于AI的電話應(yīng)答技術(shù)”應(yīng)用于具有自動化需求的案例，這些案例來自使用NTT DATA RPA工具 “WinActor” 和“WinDirector”的3000多家公司。其中，“基于AI的電話應(yīng)答技術(shù)”將結(jié)合NTT DOCOMO的交互式AI服務(wù)“DOCOMO AI Agent API”和亞馬遜的“Amazon Connect”而開發(fā)。此外，通過連接日本市場上占有率第一的RPA工具“ WinActor”，計劃提供一種使用AI自動化處理電話和PC操作的解決方案，以改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，提高生產(chǎn)力。
- 世界量子日|英國政府出手1.21億英鎊
- 馬來西亞U Mobile選擇華為和中興作為5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)伙伴 12個月內(nèi)覆蓋80%人口
- 馬來西亞U Mobile選擇華為和中興作為5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)伙伴 12個月內(nèi)覆蓋80%人口
- 智能建筑技術(shù):提高效率和安全性
- 華為中興將助力U Mobile建設(shè)馬來西亞第二張5G網(wǎng)絡(luò)
- 鄭州：聚焦打造量子之城，開工建設(shè)中原量子谷二期
- 史上最快存儲速度！復(fù)旦大學(xué)亞納秒級閃存技術(shù)登Nature
- 探索連接的未來：800GOSFP光收發(fā)器
- 智能云：如何為AI時代構(gòu)建云基礎(chǔ)設(shè)施？
- 濟南：加快量子國家實驗室濟南基地建設(shè)
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
