北京時(shí)間3月18日消息(艾斯)據(jù)BBC報(bào)道,近日英國的移動網(wǎng)絡(luò)在服務(wù)方面遭遇了問題。
其中一家運(yùn)營商EE告訴BBC,這“影響了所有的運(yùn)營商,我們正在密切合作來解決問題”。
該問題被歸咎于運(yùn)營商之間的“互連問題”。
“我們認(rèn)為這與(由于冠狀病毒)在家辦公的人數(shù)增加并無關(guān)系。”EE補(bǔ)充說。
O2此前在其網(wǎng)站上發(fā)布消息稱,一些客戶在使用其語音服務(wù)時(shí)遇到了問題,但該公司補(bǔ)充稱正在恢復(fù)完整的服務(wù)。目前此警報(bào)已被刪除。
O2在給BBC的一份聲明中表示,這個(gè)問題意味著O2、沃達(dá)豐和3 UK的客戶無法連接到EE的網(wǎng)絡(luò),而EE的客戶無法連接到O2、沃達(dá)豐和3 UK的網(wǎng)絡(luò)。
它補(bǔ)充說,這些問題僅限于在其2G、3G和4G網(wǎng)絡(luò)上撥打和接聽電話,數(shù)據(jù)和短信服務(wù)沒有受到影響。
O2還否認(rèn)問題源于其網(wǎng)絡(luò)--O2最初因此被指責(zé),稱這是一個(gè)“跨行業(yè)問題”。
“在這個(gè)國家最需要網(wǎng)絡(luò)連接的時(shí)候,重要的是我們共同努力,而不是在確定事實(shí)之前相互指責(zé)。”O2表示。
該公司補(bǔ)充稱,已與通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)英國通信管理局(Ofcom)安排了一次電話會議,以幫助確定確切原因,并“確保此類事件不再發(fā)生”。
沃達(dá)豐對此表示,這是一個(gè)“短期問題”,僅影響3G網(wǎng)絡(luò)上大約9%的語音通話。
一位發(fā)言人告訴BBC,“所有運(yùn)營商正在就此事進(jìn)行合作。”
Downdetector是一個(gè)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)問題的網(wǎng)站,該公司表示,它在包括伯明翰、倫敦、曼徹斯特和格拉斯哥等地發(fā)現(xiàn)所有四家運(yùn)營商都存在問題。
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