北京時(shí)間3月18日消息(艾斯)據(jù)BBC報(bào)道,近日英國(guó)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在服務(wù)方面遭遇了問(wèn)題。
其中一家運(yùn)營(yíng)商EE告訴BBC,這“影響了所有的運(yùn)營(yíng)商,我們正在密切合作來(lái)解決問(wèn)題”。
該問(wèn)題被歸咎于運(yùn)營(yíng)商之間的“互連問(wèn)題”。
“我們認(rèn)為這與(由于冠狀病毒)在家辦公的人數(shù)增加并無(wú)關(guān)系。”EE補(bǔ)充說(shuō)。
O2此前在其網(wǎng)站上發(fā)布消息稱(chēng),一些客戶(hù)在使用其語(yǔ)音服務(wù)時(shí)遇到了問(wèn)題,但該公司補(bǔ)充稱(chēng)正在恢復(fù)完整的服務(wù)。目前此警報(bào)已被刪除。
O2在給BBC的一份聲明中表示,這個(gè)問(wèn)題意味著O2、沃達(dá)豐和3 UK的客戶(hù)無(wú)法連接到EE的網(wǎng)絡(luò),而EE的客戶(hù)無(wú)法連接到O2、沃達(dá)豐和3 UK的網(wǎng)絡(luò)。
它補(bǔ)充說(shuō),這些問(wèn)題僅限于在其2G、3G和4G網(wǎng)絡(luò)上撥打和接聽(tīng)電話(huà),數(shù)據(jù)和短信服務(wù)沒(méi)有受到影響。
O2還否認(rèn)問(wèn)題源于其網(wǎng)絡(luò)--O2最初因此被指責(zé),稱(chēng)這是一個(gè)“跨行業(yè)問(wèn)題”。
“在這個(gè)國(guó)家最需要網(wǎng)絡(luò)連接的時(shí)候,重要的是我們共同努力,而不是在確定事實(shí)之前相互指責(zé)。”O2表示。
該公司補(bǔ)充稱(chēng),已與通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)英國(guó)通信管理局(Ofcom)安排了一次電話(huà)會(huì)議,以幫助確定確切原因,并“確保此類(lèi)事件不再發(fā)生”。
沃達(dá)豐對(duì)此表示,這是一個(gè)“短期問(wèn)題”,僅影響3G網(wǎng)絡(luò)上大約9%的語(yǔ)音通話(huà)。
一位發(fā)言人告訴BBC,“所有運(yùn)營(yíng)商正在就此事進(jìn)行合作。”
Downdetector是一個(gè)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的網(wǎng)站,該公司表示,它在包括伯明翰、倫敦、曼徹斯特和格拉斯哥等地發(fā)現(xiàn)所有四家運(yùn)營(yíng)商都存在問(wèn)題。
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