榮耀趙明提智慧屏五大標準:再批行業(yè)亂象,或將成為行業(yè)發(fā)展標準

3月30日晚,榮耀在線上舉行了榮耀30S手機“美由‘芯’生”新品發(fā)布會,發(fā)布了搭載華為新一代5G神U麒麟820新款手機榮耀30S。除了榮耀30S,榮耀總裁趙明在發(fā)布會上談及了最近智能電視市場非常熱門的開機廣告問題,并提出智慧屏的五大標準,引發(fā)網絡熱議。

小米帶領電視開關機廣告“浪潮”,消費者不得拒絕開機廣告?

互聯網公司入駐電視市場后,在一定程度上推動了電視行業(yè)的發(fā)展,最明顯的就是從傳統電視轉變成了如今的智能電視,智能電視可通過聯網的方式,給用戶帶來了更多的影視需求選擇。“互聯網銷售模式組合拳”降低了銷售成本的同時,也大幅度拉低了智能電視的銷售價格,對消費者來說這是值得肯定的。

但與此同時,披著“性價比”外衣的互聯網電視,產品質量差、售后服務差等缺點逐漸顯露,更無可奈何的是如今打開智能電視,先得看一段短則15秒,長則60秒的開機廣告,更是讓消費者“有苦訴不盡”。

據江蘇省消費者權益保護委員會2019年對10家智能電視品牌進行開機廣告的專項消費調查顯示,96.4%的消費者家中智能電視存在開機廣告;45%的消費者家里電視開機廣告在15秒-40秒之間;36.21%的消費者家的電視開機廣告在15秒以下;還有9.65%的消費者反映開機廣告在40秒以上,很多用戶直言都不想看電視了。

談及電視開機廣告的興起,不得不提及互聯網電視“表率”的小米。作為當年互聯網電視大戰(zhàn)的勝者,小米電視表面以“性價比”吸引消費者,但實際卻將成本轉移到了消費者身上:在開機過程中加入廣告,以此賺取額外的廣告費用,這種不合法合規(guī)的做法更是帶領了電視開機廣告的“浪潮”。

據相關律師表示,智能電視開機廣告同樣適用于《廣告法》第四十四條的“網絡專條”規(guī)定。未告知用戶有開機廣告、未提供一鍵關閉功能、不能自主關閉等行為,均侵害了消費者的合法權益。

開關機廣告這種“潛規(guī)則”,事實上侵犯了消費者的知情權和選擇權,但無可奈何的是這個問題長期沒有得到管治,以至于這種歪風“名正言順”成為了正當行為。

在去年榮耀智慧屏入局電視行業(yè)時,就明確提出了“無開關機廣告”的概念。在3月30日的發(fā)布會上,榮耀總裁趙明也再次強調這一問題,因為開機是一個硬件啟動的過程,而電視或者智慧屏(硬件)在消費者購買時就屬于他們的個人財產,但在這個過程中,消費者被迫收看開機廣告,用戶權益被侵犯,這不是真正的性價比,是電視廠商利用“偽性價比”來謀取額外的廣告收益。

事實上確實如此,試想一下,將手機類比電視,倘若我們花了好幾千塊購買的手機,在每次啟動時都要觀看15-60秒的廣告,大家是否還能忍受?所以“開關機無廣告”本應是電視行業(yè)發(fā)展需要遵守的一個標準,只不過現在是由榮耀在電視行業(yè)“畸形”發(fā)展下的一次發(fā)聲,更多的還需要各個電視廠商共同努力推進,在行業(yè)中統一認識,讓電視發(fā)展回到一個正常的、合理的商業(yè)模式。

我們可以發(fā)現索尼、三星這些國際電視大廠,從來不談“性價比”,也沒有硬植入開關機廣告,卻從沒影響到在國際市場的銷量、用戶的認可以及源源不斷的技術創(chuàng)新。“釘子戶”開關機廣告作為過度“性價比”的產物,值得電視廠商深思。

智慧屏五大標準實際是電視行業(yè)長期發(fā)展的總結

除了開關機廣告問題,榮耀還提出了智慧屏的五大標準,從芯片、畫質、音質、內容、智慧五個方面對大屏產品進行了重新定義。

智慧屏的五大標準:

1)芯片:至少4核CPU+4核GPU,支持8K、4K流暢解碼

2)畫質:色域P3 90%及以上,支持MEMC,具備AI畫質增強技術

3)音質:4*10W及以上揚聲器、0.5L及以上獨立大音腔,具備AI音質增強技術

4)內容:多平臺聚合一站式體驗,融合海量優(yōu)質視頻資源

5)智慧:支持大小屏互動、AI視覺識別、智慧語音助手、支持聯控智能家居

為什么榮耀會提出五大標準?我們打開電商平臺,搜索智能電視,查看它們的商品詳情頁就明白了。

可以發(fā)現無論是打開999元還是29999元智能電視頁面,被產品信息轟炸和營銷套路包圍的情況下,我們很難去判定這款產品是否真的很好,在同一價位上這么多的機型我們到底選哪個好?榮耀提出的五大標準則給消費者提供了一個具體化的參考標準,參考這個標準不能立馬就能挑選出一款非常好的產品,但能幫助消費者篩選掉一部分產品。

事實上這五大標準并不是榮耀提出才存在的,從電視行業(yè)發(fā)展來看,五大標準一直都存在只不過沒有被明確。

比如在3月31日的索尼新品發(fā)布會上,高橋洋也提出了一款好的智能大屏電視產品所要具備的條件:畫質、音質、設計、智能。一臺好的電視最基本的素質應該是要有合格的處理芯片、畫質、音質,這樣才能在功能特點上滿足消費者需求,因為推動產品變革的始終是優(yōu)秀的影音視聽體驗。

索尼能夠處于行業(yè)領先地位的根本原因,不是大打性價比通過賣低價低質量產品鞏固自己的地位,而是過硬的產品質量和在視聽體驗上不斷創(chuàng)新,折服消費者,這一點值得國內電視廠商學習。

當然在智能電視時代,也不是單純比拼芯片、畫質、音質的時代,還要擁有更好內容服務、更智慧化的操作體驗。

5G時代的拉開序幕引領著智能家居物聯網IoT的浪潮,智能電視將從家庭的娛樂中兼職成為智能家居控制中心,用科技方便生活,智慧生活。所以作為符合時代氣質的智能電視,除了在圍繞視聽體驗的基礎上,還應該注重電視本身的內容服務質量和智慧程度。

榮耀提出智慧屏的五大標準是對電視行業(yè)長期發(fā)展的一個總結,高度概括了目前電視市場發(fā)展的5個核心點,雖然說部分內容的標準或許不適用于所有產品,但是是合情合理、符合電視行業(yè)的發(fā)展需求的。

電視廠商要自律,帶動行業(yè)良性變革

從網絡上我們經常會看到網友曝出自家“性價比”電視質量差、經常壞、開光機廣告多等問題,從網友的討論程度來看,反映出了電視行業(yè)信息不透明、不對稱的亂象,當下電視行業(yè)沒有一個好的評判標準,在商家的大肆宣傳下,消費者并不清楚什么才是真正好的產品,難以辨別。

事實上這種行業(yè)亂象存在多年,卻一直沒有一個行業(yè)標準或者一家廠商牽頭用行動改善這種亂象。雖然榮耀在去年才入局電視行業(yè),但榮耀智慧屏的確在行業(yè)中形成了一種鯰魚效應,推動著行業(yè)變革。

比如提出“無開關機廣告”后,已經有很多廠商開始計劃或已經進行取消;比如加入AI攝像頭的榮耀智慧屏改變了智能電視的形態(tài),告訴消費者智能電視不只是能看,還能玩,還能成為家庭大屏控制中心等,帶動行業(yè)升級變革。

電視廠商作為“局中人”也深知深陷“偽性價比”漩渦的危害,惡行競爭的性價比最終會成為影響行業(yè)發(fā)展的絆腳石,應該要自律、以此為戒,用該有的行動帶動行業(yè)朝良性方向進行變革。

總結

“性價比”是為了優(yōu)化銷售環(huán)節(jié),降低不必要的銷售成本,同時避免一些產品價格過度虛高,市場上需要“性價比”去制衡。但是也應該避免因“性價比”走火入魔,陷入價格漩渦和惡意競爭的不歸路,最終成為影響行業(yè)發(fā)展的絆腳石。

傳統電視發(fā)展至智能電視,再進步到現在的智慧屏,電視發(fā)展有著非常大的變化,發(fā)展速度之快也使得電視行業(yè)缺乏相應的行業(yè)標準。榮耀提出的“開關機無廣告”以及智慧屏的五大標準對于目前電視發(fā)展、對于消費者、對于行業(yè)的自我監(jiān)督,質量控制都有著非常準確的借鑒意義。

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2020-04-03
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