12月28日消息(艾斯)來自市場研究公司Omdia的最新報告稱,澳洲電訊(Telstra)在2020年10月21-22日舉辦了每年兩天的大型客戶和合作伙伴活動。Telstra通過客戶、人口統(tǒng)計專家、技術(shù)分析師,甚至澳大利亞前總理茱莉亞·吉拉德(0Julia Gillard)的觀點和洞察,對后疫情時代的世界進行了展望。聽完所有這些觀點后,Omdia可以肯定地說,企業(yè)將不再像新冠疫情之前那樣運營了。因此,Telstra一直致力于通過Adaptive Networks(自適應網(wǎng)絡)提供更靈活的網(wǎng)絡解決方案,從而在不斷發(fā)展的IT生態(tài)系統(tǒng)中實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。
通過Adaptive Networks顛覆市場
與大多數(shù)不愿進行創(chuàng)新、害怕會蠶食其現(xiàn)有“搖錢樹”的電信運營商不同,Telstra大膽推出了其新的Adaptive Networks數(shù)據(jù)連接服務。Telstra對其傳統(tǒng)的商業(yè)模式進行了自我顛覆,以更好地適應其不斷發(fā)展的當前和潛在客戶的需求,從而成為一個靈活的合作伙伴——他們正通過“T22”進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
這在以前是不可行的,因為通信服務提供商(CSP)網(wǎng)絡基礎設施是整體的,因此網(wǎng)絡連接合同是為長期設計的。但是,隨著CSP采用下一代技術(shù),例如NFV、SD-WAN和5G,諸如網(wǎng)絡切片等功能提供了對網(wǎng)絡的更多控制,并且?guī)砹烁嗟姆湛赡苄浴?/p>
Telstra的Adaptive Networks服務為客戶提供了可能性,使他們每月無需簽訂固定合同即可自適應選擇服務,并為客戶提供了網(wǎng)絡和連接選項的選擇。這可以應用于支持客戶SD-WAN部署的網(wǎng)絡連接。實際上,這意味著從固定服務和接入包到具有合同和接入權(quán)的每個服務的轉(zhuǎn)換。這可以應用于單一的SD-WAN覆蓋層,其中底層服務,如Internet Direct和多協(xié)議標簽交換(MPLS)是可互換的。它還承諾了更智能的應用感知路由和可見性,企業(yè)將需要對此進行測試。
自疫情爆發(fā)以來,消費者的行為發(fā)生了變化,同樣,員工行為也發(fā)生了變化,這給企業(yè)和政府帶來了新的網(wǎng)絡連接挑戰(zhàn)。這些行為和趨勢可能會在沒有太多注意的情況下再次改變。因此,企業(yè)將必須靈活地調(diào)整自身來適應這些趨勢。Telstra的新商業(yè)模式使客戶可以對需求進行控制,為他們提供了根據(jù)需求做出改變的靈活性和選擇,從改變帶寬到采用下一代網(wǎng)絡連接(如5G,在其可用時)。Telstra早期推出的Adaptive Mobility是靈活的企業(yè)移動解決方案一個受歡迎的補充,最新的Adaptive Networks則將為核心組網(wǎng)提供全面的解決方案。
與客戶共同創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)
企業(yè)IT需求是非常巨大的,沒有哪家公司能夠滿足所有需求。Telstra正在打造一個完整的解決方案提供商生態(tài)系統(tǒng),這將使他們的客戶共同受益。Telstra帶來了對下一代網(wǎng)絡連接的持續(xù)投資,而巨頭企業(yè)和數(shù)據(jù)中心提供商提供了計算能力,在安全和SD-WAN領域則有包括思科和VMvare在內(nèi)的一流供應商。Telstra意識到,行業(yè)環(huán)境在任何創(chuàng)新軌跡中都扮演著至關(guān)重要的角色,該公司并正在與大學合作,為澳大利亞探索新用例。
其中一個例子是Telstra與大學合作為第四次工業(yè)革命創(chuàng)建新的用例。其中一些用例包括工業(yè)設備提供商在采礦業(yè)中使用物聯(lián)網(wǎng),或者在醫(yī)療領域使用AI幫助老年癡呆癥患者。
創(chuàng)新不停
Omdia首席分析師Adeline Phua表示,Telstra憑借其Adaptive Network解決方案處于領先地位,這可以作為一個例子,說明了拆解現(xiàn)有產(chǎn)品如何成為一項戰(zhàn)略舉措,并且這從從長遠來看將使Telstra處于正確的立足點。Adaptive Network的價值主張有望使Telstra成為其客戶的一個良好的合作伙伴——前提是訂閱是合理的。Telstra還必須確保始終滿足服務質(zhì)量,以保持客戶對公司的信任,并且不向客戶提供任何push因素。市場上不斷會有新的解決方案和供應商出現(xiàn)。有些企業(yè)可能會選擇使用解決方案,而不是在Telstra的現(xiàn)有生態(tài)系統(tǒng)中使用。Telstra將必須評估新的合作伙伴,建立新的聯(lián)盟并投資于合作伙伴管理,以擴大生態(tài)系統(tǒng),從而滿足當今企業(yè)不斷增長的需求。
【注:Omdia由Informa Tech的研究部門(Ovum、Heavy Reading和Tractica)與收購的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成,是一家全球領先的技術(shù)研究機構(gòu)?!?
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