(馬秋月/文)如今,社會經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型日益迫切,國內(nèi)“新基建”也如火如荼,作為其重要部分的5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)與行業(yè)應(yīng)用不斷融合發(fā)展,人類社會正在向萬物互聯(lián)的智能時代發(fā)展。
2021年2月25日,以“領(lǐng)新、同行、致遠(yuǎn)”為主題的“ 2021MWC上?!に继仄婧献骰锇榇髸闭匍_,此次大會聚焦思特奇自主創(chuàng)新原生技術(shù)、助力電信行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、智慧賦能價值運營、新經(jīng)濟新生態(tài)等主題下的最新產(chǎn)品和解決方案,與合作伙伴攜手推動新技術(shù)落地和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
另外,大會上還發(fā)布了由思特奇未來科技研究院撰寫的《思特奇行業(yè)發(fā)展研究報告》,通過對信息通信業(yè)發(fā)展趨勢研判,電信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)跟蹤,信息技術(shù)企業(yè)策略洞察與國內(nèi)外電信運營商重點規(guī)劃解讀,思特奇發(fā)布對信息通信行業(yè)的三大觀點綜述及熱點業(yè)務(wù)趨勢洞察。
全面助力運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型和價值提升
所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就是借助新的技術(shù)手段提升企業(yè)的運行效率,同時也是新技術(shù)將創(chuàng)造新的商業(yè)模式和新的企業(yè)運營模式。毫無疑問,未來十年,行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是行業(yè)面臨的最大的機會。
目前,思特奇正在助力中國移動、中國聯(lián)通、中國電信和中國廣電四大運營商以及虛擬運營商在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地。
針對中國移動,2019年中國移動已經(jīng)由傳統(tǒng)的語音、流量、寬帶的以產(chǎn)品為中心正式轉(zhuǎn)型為“CHBN”數(shù)智化的以客戶為中心的市場策略。其中,智慧中臺建設(shè)承接著中國移動數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心。
對此,思特奇推出面向中國移動數(shù)智化轉(zhuǎn)型的十大領(lǐng)域框架體系:面向細(xì)分市場的運營、企業(yè)內(nèi)部智慧化運營商、面向生態(tài)市場運營商、5G網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)支撐、萬物智聯(lián)服務(wù)支撐、云網(wǎng)融合平臺運營、大數(shù)據(jù)能力及應(yīng)用、AI平臺能力及應(yīng)用、企業(yè)級云原生平臺以及敏捷業(yè)務(wù)及IT運營。
其中,思特奇中臺能力運營中心以提升效率,降低成本為目標(biāo),旨在通過構(gòu)建流水線式高效標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)開發(fā)運營一體化模式,打造企業(yè)級“能力裝配智能工廠”,促進企業(yè)生產(chǎn)運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
還有云網(wǎng)融合運營平臺以便捷、智能方式為企業(yè)客戶提供全流程端到端云網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù),從業(yè)務(wù)設(shè)計、商城自助訂購、業(yè)務(wù)自動化開通、業(yè)務(wù)智能化運營保障,實現(xiàn)云網(wǎng)業(yè)務(wù)按需定制,分鐘級開通;解決企業(yè)混合云、公有云內(nèi)部互通、跨服務(wù)商公有云互通三大場景問題;助力“企業(yè)上云”,降低IT投入成本,提升IT敏捷服務(wù)能力,為企業(yè)發(fā)展提供新動力。打破原有專業(yè)網(wǎng)管煙囪式建設(shè)模式 ,通過全數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升云網(wǎng)一體化運營效率。
針對中國聯(lián)通,由于中國聯(lián)通要打造新基因、新治理、新運營、新動能、新生態(tài)的“五新聯(lián)通”,力爭2025年成為發(fā)展質(zhì)量、數(shù)字運營能力、要素配置效率、治理能力領(lǐng)先的綜合數(shù)字服務(wù)提供商,2035年全面建成具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。因此,中國聯(lián)通全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型呼喚全的數(shù)字化新IT思維、模式與能力,主要思路是中臺戰(zhàn)略引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和敏捷賦能助力二級運營,建立“總部+省分”兩級業(yè)務(wù)運營平臺。
對此,思特奇提出面向中國聯(lián)通行業(yè)總體規(guī)劃:提供面向集團集約+聯(lián)通省分二級運營全域產(chǎn)品及方案服務(wù),助力中國聯(lián)通數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要。
具體面向中國聯(lián)通集團集約化能力建設(shè),思特奇政企中臺打通運營商與企業(yè)側(cè),服務(wù)5G+政企;服務(wù)中臺互聯(lián)網(wǎng)化支撐倒三角支撐;數(shù)據(jù)中臺全域可連接萃取的、智慧的數(shù)據(jù)處理中心;云網(wǎng)融合運營中臺新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下運營支撐能力,推出了e-Mobile Paas思特奇全棧PAAS產(chǎn)品;AI中臺雙線AI能力,為企業(yè)聚智,為創(chuàng)新賦能。
面向中國聯(lián)通省分二級運營能力的建設(shè),思特奇主要進行公眾二級運營、政企二級運營、數(shù)據(jù)二級運營、管理服務(wù)創(chuàng)新、二級研發(fā)以及孵化創(chuàng)新的建設(shè)。其中,基于二級研發(fā)機制,思特奇在掌沃通、CBSS平臺等二級研發(fā)具有充足的技術(shù)、人員準(zhǔn)備,并在山東、北京、安徽等核心省分已提供二級研發(fā)服務(wù)。
針對中國電信,5G時代是云網(wǎng)融合的時代,中國電信明確了“2+4+31+X”的云網(wǎng)融合資源布局,并提出“網(wǎng)是基礎(chǔ),云為核心,網(wǎng)隨云動,云網(wǎng)一體”的云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,以自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
對此,思特奇面向中國電信提出了數(shù)字平臺頂層架構(gòu)設(shè)計建議,提出中國電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上應(yīng)該進行政企一體化支撐,形成2門戶+9能力+5庫;構(gòu)建政企大腦,打造政企業(yè)務(wù)發(fā)展新動能;業(yè)務(wù)能力運營中心是原子能力與創(chuàng)新業(yè)務(wù)的紐帶;1套體系10大模塊,實現(xiàn)營銷數(shù)字化;服務(wù)中臺是敏捷扁平化組織轉(zhuǎn)型關(guān)鍵;線上線下協(xié)同中心產(chǎn)品打通線上線下,協(xié)同服務(wù)的數(shù)字銷售轉(zhuǎn)型;建設(shè)以客戶為中心的主動客戶服務(wù)感知體系;思特奇5G+生態(tài)支撐全景融合生態(tài),愿開放資源和能力,與中國電信共同打造智慧生態(tài)模式。
針對中國廣電,伴隨廣電行業(yè)發(fā)展14載,通過不斷演進迭代,思特奇與廣電運營商攜手通行完成了行業(yè)發(fā)展歷史使命。如今,進入5G時代,廣電正在進行全國一網(wǎng)整合和廣電5G建設(shè)一體化發(fā)展。
思特奇表示其全業(yè)務(wù)支撐產(chǎn)品解決方案助力 “智慧廣電”中國廣電全國一網(wǎng)全業(yè)務(wù)運營。其中:廣電5G業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)助力廣電全業(yè)務(wù)運營;數(shù)字媒體內(nèi)容運營平臺為廣電內(nèi)容運營轉(zhuǎn)型鋪路。
特別是思特奇的5G數(shù)字化運營支撐系統(tǒng),通過搭建運營平臺+中心化架構(gòu),實現(xiàn)系統(tǒng)支撐前后臺分離,解決廣電5G個人移動業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)廣電電視/寬帶業(yè)務(wù)、集客業(yè)務(wù)的全業(yè)務(wù)受理問題,構(gòu)建集中化平臺化一體化的運營支撐體系,涵蓋5G的全業(yè)務(wù)端到端的支撐能力,助力廣電新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
針對虛擬運營商,由于虛擬運營商發(fā)展的這幾年,已經(jīng)從移動轉(zhuǎn)售的1.0時代的通信資源批發(fā)轉(zhuǎn)型為2.0時代的生態(tài)服務(wù)和平臺構(gòu)建,圍繞全面互聯(lián)網(wǎng)化運營和全面數(shù)字化,推動移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,主要工作是優(yōu)化業(yè)務(wù)組織架構(gòu)、打造虛商B2B2C模式、積極推進物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)售、探索MVNE能力開放、持續(xù)提升運營效率。
思特奇為虛擬運營商提供云和大數(shù)據(jù)運營服務(wù),例如,支撐輕量化、多租戶快速入駐、多規(guī)格可插拔、S/P/I三層按需分配、強大的外圍企業(yè)適配對接能力、物聯(lián)網(wǎng)卡轉(zhuǎn)售解決方案、多方式合作運營模式、業(yè)務(wù)運營咨詢服務(wù)提供。
助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
在會上,中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會CMIS 主席宋俊德指出5G與新基建融合,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展,而城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在5G與新基建融合推動下形成的一種新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型社會組織形式。
思特奇表示,城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵是加速城市數(shù)據(jù)流通與持續(xù)運營,而數(shù)字政府在在這其中又占據(jù)舉足輕重的地位。為此,思特奇建設(shè)城市數(shù)據(jù)大腦,協(xié)助政府全面提升“社會治理現(xiàn)代化能力”。
據(jù)了解,思特奇建設(shè)的城市數(shù)據(jù)大腦為政府提供工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)分析、匯聚工業(yè)模型、工業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營分析等助力政府經(jīng)濟發(fā)展。以城市全量數(shù)據(jù)源、智慧賦能中臺、運行指揮中心、綜合智能門戶為基本要素,形成以“數(shù)據(jù)驅(qū)動”為特征的城市綜合智能運營管理指揮“中樞”,支撐城市“智慧”運行、管理、決策和應(yīng)急指揮,實時展示城市中臺數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)治理、能力調(diào)用等情況,初步搭建起以“云網(wǎng)合一、云數(shù)聯(lián)動”為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)賦能為目標(biāo)的合肥市政務(wù)云體系架構(gòu)。
特別需要指出的是,思特奇的數(shù)字城市 1+1+N體系,全面服務(wù)數(shù)字城市轉(zhuǎn)型升級。其中,思特奇城市中臺以“平臺+數(shù)據(jù)+運營”模式協(xié)助地方政府全面提升“社會治理現(xiàn)代化能力”。
2010年以來,思特奇公司服務(wù)于包括北京、天津、安徽合肥在內(nèi)的30多個城市和地區(qū),主力承擔(dān)合肥市“城市數(shù)據(jù)大腦”的建設(shè)。2020年,思特奇已經(jīng)率先實踐了國內(nèi)第一個“城市中臺”和“一碼通域”項目,同時通過“城市、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、生態(tài)”的融合發(fā)展,秉承開放、兼容、協(xié)作的業(yè)務(wù)模式,助力當(dāng)?shù)卣鐣卫砼c數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展邁向更高水平。
作為中國信息通信技術(shù)的引領(lǐng)者,思特奇25年來深耕ICT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件產(chǎn)品和行業(yè)解決方案,通過自主研發(fā)、科技創(chuàng)新、場景應(yīng)用、價值運營的融合發(fā)展,為運營商和行業(yè)合作伙伴提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù),打造開放共贏的生態(tài)體系,實現(xiàn)價值提升。
未來,思特奇將不斷聚焦自主創(chuàng)新原生技術(shù)、持續(xù)助力電信行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、智慧賦能價值運營、新經(jīng)濟新生態(tài)新發(fā)展等主題下的最新產(chǎn)品和解決方案,與客戶及合作伙伴攜手推動新技術(shù)落地和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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