工信部回應“滴滴出行”下架問題：依據(jù)職責 繼續(xù)強化APP治理

7月16日消息（樂思）在國新辦今日舉行的新聞發(fā)布會上，工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國稱，“今年，工信部針對APP的治理，開展了專項行動，采取一系列措施，總體效果比較明顯。最近滴滴出行APP下架，我們也關注到這個信息。各主管部門和相關部門形成合力，依據(jù)職責，繼續(xù)強化APP的治理。”

趙志國強調(diào)，下一步，還是結合現(xiàn)狀，針對用戶和老百姓關注的熱點問題，主要從三個方面加大工作力度：

一是加強制度和標準建設。首先，工信部近期擬會同相關部門聯(lián)合出臺《移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序個人信息保護的管理暫行規(guī)定》。該規(guī)定的針對性比較強，廣泛征求了各方意見，形成了共識。這是下一步的重點工作。同時，考慮APP的種類越來越多，要在制度、規(guī)范、標準的建設方面花大力氣，進一步完善標準和規(guī)范性測試，為治理提供更堅實的基礎和保障能力。

二是開展“服務感知提升”行動，尤其是針對用戶感知差或者體驗差的APP進行篩查，將用戶舉報投訴多的APP作為重點，啟動服務感知提升行動，在原有工作基礎上，進一步加大治理力度、治理針對性和治理效果，進一步推動改善APP服務質(zhì)量。APP涉及千家萬戶，并且是大家生活、學習、工作的一個重要載體，跟大家的關系越來越密切，開展專項行動是非常有必要的。

三是在常態(tài)化監(jiān)管的基礎上，對前期整治出現(xiàn)的問題開展回頭看。針對重點問題、重點企業(yè)，建立臺賬和責任清單制度，尤其是對于反復出現(xiàn)的、老百姓比較關心的問題，比如說調(diào)用通訊錄、用戶位置信息權限等，調(diào)用這些數(shù)據(jù)不是用戶使用場景所必須，不符合信息收集最小必要原則，因此必須加大懲處力度。對于整改不到位、落實效果不好的，要在整治基礎上納入信用管理。

“總而言之，要確保整治過的問題APP不反彈、不反復，讓老百姓有更好的獲得感、安全感，在一個安全、干凈的網(wǎng)絡環(huán)境中使用各類APP，滿足老百姓生活、學習、工作各方面的需求。” 趙志國稱。

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