開放靈活，摩托羅拉系統(tǒng)推動“重塑安全”在中國落地生根

8月9日消息（水易）數字化時代，世界在變，企業(yè)都在加速數字化轉型，這也意味著企業(yè)需要進一步提升安全、效率和生產力，以應對數字化帶來的各種挑戰(zhàn)和機遇。

為此，作為任務關鍵型通信和分析領域的全球領導廠商，摩托羅拉系統(tǒng)推出“重塑安全”（Safety Reimagined）集成技術生態(tài)系統(tǒng)，包括一個集成平臺，整合了語音通信、數據、視頻解決方案以及先進分析功能，助力企業(yè)運營更安全，更高效。

“重塑安全”，落腳點仍是安全和效率

“我們幫助人們在關鍵時刻做得更好”是摩托羅拉系統(tǒng)的企業(yè)使命。

如何理解？摩托羅拉系統(tǒng)(中國)有限公司渠道業(yè)務總經理陳毅剛表示，首先毫無疑問是安全，摩托羅拉系統(tǒng)致力于用關鍵通信去連接彼此，在第一時間建立保障生命財產安全的關鍵通道、關鍵橋梁；其次，通過關鍵技術幫助用戶在復雜、挑戰(zhàn)的生產環(huán)境下，打通跨部門、跨區(qū)域的溝通壁壘，建立起高效協同的工作環(huán)境，提升企業(yè)客戶的運營效率，降低運營成本。

圍繞著這一使命，摩托羅拉系統(tǒng)的創(chuàng)新腳步從未停止。陳毅剛指出，隨著物聯網、視頻、AI、移動技術、大數據的普遍運用，絕大部分的企業(yè)用戶已經建立了更加完備、也更加復雜的生產運營體系，這也是摩托羅拉系統(tǒng)提出“重塑安全”理念的重要背景。

“重塑安全，還是安全，我們的使命，我們的初心沒有更改過。”陳毅剛強調，摩托羅拉系統(tǒng)所做的是在原有關鍵通信的基礎能力之上，擴展能力邊界，去解決企業(yè)對安全事件管理的普遍要求，最終的落腳點始終是在安全和效率。例如：如何在廣泛和多樣化的業(yè)務范圍內有效監(jiān)測？如何識別事件，準確評估形式？如何連接所有需要協作的工作組？如何能在問題升級之前迅速做出反應？

基于對客戶紛繁復雜運營流程的深刻理解，摩托羅拉系統(tǒng)抽絲剝繭，去繁從簡，提出了重塑安全的管理體系，來應對上述挑戰(zhàn)。陳毅剛介紹，摩托羅拉系統(tǒng)的重塑安全體系是四個循環(huán)往復的過程——第一步是感知，第二步是分析，第三步是協同，第四步是處置。

首先是感知，通過傳感器、攝像頭等設備收集數據，知曉正在發(fā)生的事情；其次有了數據后，通過AI等智能化手段，識別重要事件，明智做出決定；然后通過跨設備和網絡的即時連接，保證團隊通信和信息通暢；最后同時調動和協調內部和公共安全措施進行應急處置。“在這之后，通過在管理平臺上還原整個事件過程，進行再循環(huán)分析，尋找進一步優(yōu)化空間，從而幫助用戶不斷地構建更好的面對安全、面對事件的管理能力。”陳毅剛補充道。

以開放靈活姿態(tài)，深耕中國企業(yè)市場

“2020年，摩托羅拉系統(tǒng)就在全球范圍內推出了重塑安全的生態(tài)體系，并實現商業(yè)落地。”陳毅剛指出，“而為了讓重塑安全解決方案更好地服務中國企業(yè)，我們花了一些時間進行本地化，所以到2021年才正式面向中國企業(yè)市場推出。”

在陳毅剛看來，之所以將其稱為重塑安全的生態(tài)體系，也就意味著這一系統(tǒng)本身就不是單獨存在的，需要通過開放靈活的方式，融合自身在關鍵通信領域的優(yōu)勢，以及生態(tài)合作伙伴的能力，實現更好的端到端落地交付。

陳毅剛介紹，從2021年開始，摩托羅拉系統(tǒng)將從懂客戶、造生態(tài)、強渠道三個方面出發(fā)，將重塑安全生態(tài)體系在中國落地生根。

第一，懂客戶。必須要了解客戶的運營流程是什么，運營挑戰(zhàn)有哪些，不能再只是交付一個盒子，而是一定要解決具體問題。為此摩托羅拉系統(tǒng)在中國建立了全新的解決方案銷售團隊，并與特定行業(yè)的解決方案提供商緊密合作。

第二，造生態(tài)。感知、分析、系統(tǒng)、處置，這四步基本的管理流程幾乎適用于所有行業(yè)。但是落到具體用戶，具體的問題時，摩托羅拉系統(tǒng)很難做所有的端到端交付，這就需要具體到每一個行業(yè)的合作伙伴，共同去做適用于相應行業(yè)的端到端交付。

第三，強渠道。通過大量的培訓推動合作伙伴與摩托羅拉系統(tǒng)共同成長。“合作伙伴也需要進一步拓展自己的知識和技能，包括視頻、AI、軟件安全管理流程等相關內容，因為最終最后一公里的交付，還是要靠我們的合作伙伴。”

“我們要貼近用戶、貼近行業(yè)，解決他們真正的挑戰(zhàn)，我們要聯合行業(yè)的生態(tài)合作伙伴去做端到端的交付，我們也要幫助合作伙伴提升能力。” 陳毅剛強調，“所有的這一切，其實都是為了更好的實踐摩托羅拉系統(tǒng)的企業(yè)使命，幫助人們在關鍵時刻做得更好，在更加復雜的環(huán)境下，保障安全、提升效率。”

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