諾基亞貝爾王琳：秉承“三步一體”思路，加速自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)落地

9月28日消息（高娟）網(wǎng)絡(luò)是未來(lái)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的重要引擎，AI技術(shù)發(fā)展使自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)成為可能。自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)是指一種可預(yù)測(cè)并自主運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)，包含L0到L5多個(gè)級(jí)別，借鑒了汽車(chē)自動(dòng)駕駛的分類(lèi)，級(jí)別的高低表征網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化、智能化的水平。

2021年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)期間，諾基亞貝爾云網(wǎng)服務(wù)事業(yè)部云感知業(yè)務(wù)售前負(fù)責(zé)人王琳在接受C114專(zhuān)訪時(shí)表示，運(yùn)營(yíng)商正全面加速自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程，諾基亞秉承“三步一體”的落地思路，以始為終，推動(dòng)自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)的不斷落地。

三大原因驅(qū)動(dòng)，運(yùn)營(yíng)商全面加速自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程

在王琳看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜、業(yè)務(wù)復(fù)雜和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是運(yùn)營(yíng)商向自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的主要驅(qū)動(dòng)力。

一方面隨著5G網(wǎng)絡(luò)的全面部署，通信網(wǎng)絡(luò)變得越來(lái)越復(fù)雜。包括多種無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜疊加， 還有云化網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放和解耦的架構(gòu)，在帶來(lái)開(kāi)放性和靈活性同時(shí)，也引入了更多的復(fù)雜性。

同時(shí)，5G網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵支撐，為了將它更好地服務(wù)于消費(fèi)者的各類(lèi)通信需求，更快地推動(dòng)各類(lèi)行業(yè)客戶(hù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造數(shù)字空間。運(yùn)營(yíng)商急需進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能滿(mǎn)足創(chuàng)新新業(yè)務(wù)的需求。

此外，運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要目標(biāo)是降本、增收、提質(zhì)、創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化、智能化和數(shù)字化越來(lái)越重要。

“基于以上三點(diǎn)， 運(yùn)營(yíng)商會(huì)加速自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程，不斷推進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式向更加自動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型。”王琳同時(shí)指出，自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是“三零三自”，零接觸、零等待、零故障，自服務(wù)，自?xún)?yōu)化，自愈合，從而更好支撐客戶(hù)發(fā)展，夯實(shí)質(zhì)量領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

目前，運(yùn)營(yíng)商全面加速自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程，不斷推進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式向更加自動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型。由于中國(guó)5G 的部署非?？焖?，新業(yè)務(wù)的發(fā)展蓄勢(shì)待發(fā)。 這使得中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)其它運(yùn)營(yíng)商更為迫切。

此外，王琳透露，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商也都提出了完整的自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)的模型和2025年戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)打造強(qiáng)大的中臺(tái)，能力中心，支撐豐富多彩的應(yīng)用，逐步走向網(wǎng)絡(luò)的跨域和自治化。

以終為始，諾基亞自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)落地遵循“三步一體”

在王琳看來(lái)，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)發(fā)展目前普遍在L2級(jí)，目標(biāo)是2025年達(dá)到L4級(jí)。為了幫助運(yùn)營(yíng)商達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，諾基亞可謂“蓄勢(shì)已久”。

一直以來(lái)，諾基亞對(duì)運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)在驅(qū)動(dòng)及客戶(hù)需求有比較深入的了解，諾基亞基于云原生Cloud Native的架構(gòu)，打造微服務(wù)化，原子能力。

同時(shí)，諾基亞支持客戶(hù)端到端“規(guī)建維優(yōu)營(yíng)服”的全面智慧運(yùn)營(yíng)應(yīng)用。并儲(chǔ)備了大量的人才和國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)，配合本地研發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求。

此外，諾基亞能夠配合運(yùn)營(yíng)商營(yíng)造開(kāi)放的生態(tài)環(huán)境，所有的方案都能夠支持多廠商。 諾基亞會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商們最好也是最可信賴(lài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，共同打造5G社會(huì)。

作為最早提出自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)概念的廠商之一，諾基亞以運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)意圖為驅(qū)動(dòng)，以終為始，構(gòu)建端到端的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。諾基亞自動(dòng)駕駛整體方案包括：商業(yè)自治；業(yè)務(wù)自治，跨域協(xié)同；網(wǎng)絡(luò)單域自治。

王琳指出，諾基亞自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)落地思路遵循“三步一體”策略。“三步一體”具體而言是以DevOps為基礎(chǔ)， 數(shù)據(jù)為基座，自動(dòng)流程為主線，AI 主引擎為驅(qū)動(dòng) ，實(shí)現(xiàn)智能化，可推演，可升級(jí)，可組裝的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)駕駛能力。”

第一步，AI主引擎驅(qū)動(dòng)的AN Use Case閉環(huán)；第二步，自動(dòng)化流程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)落地閉環(huán)；第三步，夯實(shí)數(shù)智化基座，沉淀原子能力，實(shí)現(xiàn)高效賦能。一體，DevOps研運(yùn)一體化敏捷開(kāi)發(fā)體現(xiàn)。

“三大特點(diǎn)”加持，自動(dòng)駕駛核心引擎應(yīng)用場(chǎng)景“不斷開(kāi)花”

“自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)的核心要素是意圖驅(qū)動(dòng)，自動(dòng)化閉環(huán)，規(guī)則解耦與智能化。”王琳強(qiáng)調(diào)，諾基亞的自動(dòng)駕駛核心引擎可以高效助力業(yè)務(wù)流程全線上流程，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化閉環(huán)和規(guī)則解耦。

意圖驅(qū)動(dòng)，具體是指通過(guò)“五步法”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)駕駛，高效助力業(yè)務(wù)生產(chǎn)智能化、自動(dòng)化落地閉環(huán)。“感知 – 認(rèn)知 – 決策 – 執(zhí)行 – 評(píng)估”五步具體解決“感知是什么”，“認(rèn)知為什么”，“決策做什么”，“執(zhí)行怎么做”及“評(píng)估做得怎樣”的問(wèn)題。

與其他企業(yè)相比，諾基亞自動(dòng)駕駛核心引擎具有三大特點(diǎn)。王琳具體表示：“一是靈活編排，規(guī)則和流程可配置，實(shí)現(xiàn)規(guī)則與應(yīng)用解耦；沙盤(pán)決策，意圖驅(qū)動(dòng)，方案效果預(yù)演迭代優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)方案尋優(yōu)、決策處理自學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確率>80%；開(kāi)放生態(tài)，核心引擎驅(qū)動(dòng)各中心原子能力調(diào)用編排，全景式、全線上提高協(xié)作效率及自動(dòng)化率。”

王琳指出， 自動(dòng)駕駛核心引擎的典型應(yīng)用主要有三大場(chǎng)景。“支撐網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維自動(dòng)化，通過(guò)多維關(guān)聯(lián)規(guī)則引擎，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、智能分析、智能質(zhì)檢，提供工單處理自動(dòng)化等；滿(mǎn)足網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)全生命周期閉環(huán)業(yè)務(wù)，支持業(yè)務(wù)流程自定義，業(yè)務(wù)可度量可監(jiān)控，流程熱部署，已經(jīng)在某些省落地應(yīng)用；網(wǎng)業(yè)協(xié)同，使得運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與優(yōu)化工作，更好服務(wù)支撐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和提升客戶(hù)體驗(yàn)，形成高效聯(lián)動(dòng)，閉環(huán)自動(dòng)。”

在“三大特點(diǎn)”加持下，諾基亞推出的自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)核心引擎在國(guó)內(nèi)外擁有眾多成功的落地案例，“多點(diǎn)開(kāi)花”。

在全球，諾基亞在2020年底以7.58億美元的相關(guān)收入占有網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化軟件市場(chǎng)17%的市場(chǎng)份額，連續(xù)多年在保持領(lǐng)導(dǎo)者角色。

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