人工智能(AI)和機器學習(ML)技術(shù)的出現(xiàn)為安全組織帶來了變革。隨著他們的到來,組織不再局限于被動地調(diào)查和解決已經(jīng)發(fā)生的犯罪行為。人工智能和機器學習——輔以復雜的數(shù)據(jù)融合和分析能力——引入了主動、預測性威脅評估的新時代,可以幫助我們在威脅發(fā)生之前識別和緩解威脅。
當然,分析過去犯罪行為的能力仍然非常重要。AI/ML的變化在于,通過過去的調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)和情報現(xiàn)在可以有效地用于預測未來的犯罪趨勢。這可以通過新發(fā)現(xiàn)的利用大量不同數(shù)據(jù)源(結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化)的能力來實現(xiàn),以前分析師可能很難通過傳統(tǒng)方法處理數(shù)量相當少的數(shù)據(jù)點。
借助AI/ML和數(shù)據(jù)融合,我們現(xiàn)在能夠以自動化的效率和精度來定義和關(guān)聯(lián)無數(shù)數(shù)據(jù)源,例如人口和車輛登記、財務記錄,甚至圖像和視頻。這為未來對威脅向量進行更全面、多維的理解打開了大門,因為我們正在從各種來源獲得整體視圖并消除“盲點”。
然而,人工智能/機器學習并不預示未來會出現(xiàn)類似《少數(shù)派報告》的刑事調(diào)查,即犯罪嫌疑人在犯罪發(fā)生之前就被指控和逮捕。相反,AI/ML聚合可用的情報,以幫助執(zhí)法和安全人員根據(jù)所有可用數(shù)據(jù)做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策,而不是簡單地依賴過去的經(jīng)驗和預感。因此,理想情況下,決策將以更客觀的方式做出,這也將有助于在具有高度不確定性的動態(tài)、快速變化的環(huán)境中運營。
行為模式越來越精確地識別與個人、企業(yè)和對象相關(guān)的趨勢的能力——人工智能和機器學習在高級分析中的核心承諾——非常適合預測犯罪活動。人類本質(zhì)上是可以預測的,容易出現(xiàn)行為模式,研究證明了這一點。同樣,犯罪通常不會憑空出現(xiàn)。它們主要基于犯罪分子過去的行為,這些犯罪分子隨著時間的推移逐漸建立了犯罪舒適區(qū)。
這種犯罪“先兆”情報現(xiàn)在可以有效地從大數(shù)據(jù)中提取出來,利用AI和ML將犯罪行為模式呈現(xiàn)給分析師的注意。但AI/ML算法必須首先知道他們在尋找什么。這需要事先仔細注意;編寫ML模型時必須牢記精確定義的數(shù)據(jù)參數(shù)。
為了通過執(zhí)法示例進行說明,可以考慮一下對有組織犯罪的調(diào)查。AI/ML算法可以幫助分析師識別相似的實體,例如,在他們不僅需要識別已知嫌疑人,還需要識別具有相似特征的嫌疑人的情況下。這種相似性體現(xiàn)在類似的可疑匯款模式、在同一時間和同一地點撥打同一目的地的電話等等。相似性算法分析可用數(shù)據(jù),從中提取數(shù)百個特征,并呈現(xiàn)給分析師實體,這些實體可能與已知嫌疑人相似,因此與同一組織或非法活動相關(guān)聯(lián)。當相似性算法與威脅評分算法相結(jié)合時,分析師還可以優(yōu)先考慮哪些潛在嫌疑人可能構(gòu)成最高威脅。
這樣的調(diào)查至少會利用現(xiàn)有的執(zhí)法記錄,例如逮捕記錄和監(jiān)獄記錄,來解釋給定地理區(qū)域過去的犯罪活動。然而,如果調(diào)查人員結(jié)合從開源數(shù)據(jù)、商業(yè)和財務報告、交通基礎(chǔ)設施和旅行模式以及犯罪分布模式等提煉出來的數(shù)據(jù)點,就會得到更全面的理解。這些數(shù)據(jù)可用于幫助執(zhí)法機構(gòu)更好地分析和準備未來的有組織犯罪趨勢。
另一個例子可以在金融領(lǐng)域找到。在這里,人工智能/機器學習也可用于應用精心收集的統(tǒng)計數(shù)據(jù),以尋找表明未來金融犯罪潛在風險的相似性。這體現(xiàn)在風險評分技術(shù)上,可以幫助稅務機關(guān)調(diào)查逃稅、評估風險并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法改進決策過程,例如評估銀行記錄、財務文件、發(fā)票等。
在洗錢調(diào)查的情況下,可以訓練ML模型來發(fā)現(xiàn)無數(shù)金融交易和活動中的異常情況。機器學習算法旨在進行風險評分,計算與潛在實體相關(guān)的數(shù)百種不同特征。計算出的數(shù)據(jù)與ML算法一起對潛在實體的風險進行評分,并向分析師展示洞察力,然后分析師可以專注于他們的決策過程,現(xiàn)在僅基于相關(guān)數(shù)據(jù)。
安全調(diào)查的未來綜合結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的能力長期以來一直是研究的癥結(jié)所在。但這里已經(jīng)取得了很大進展,安全分析師不再局限于分析表格和電子表格中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。借助先進的數(shù)據(jù)融合功能,分析師現(xiàn)在還能夠利用包括文本文檔、音頻、視頻和圖像在內(nèi)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。此類資產(chǎn)通常在刑事和國土安全調(diào)查中非常寶貴。
通過AI/ML和數(shù)據(jù)融合,分析師獲得了以有意義的方式獲取、標記和組織大量數(shù)據(jù)的能力。僅此一項就是決策情報向前邁出的重要一步,因為分析師和決策者現(xiàn)在擁有全面的情報圖,而不是可能導致他們做出錯誤決策的零散數(shù)據(jù)點——這只是冰山一角。今天,許多組織已經(jīng)準備好在他們的分析中使用機器學習。從我們最近對來自14個國家/地區(qū)的200多名CIO進行的一項調(diào)查中,我們了解到88%的人積極使用ML或?qū)⑵浼{入他們的技術(shù)路線圖。
這使分析師可以自由地處理對已經(jīng)融合、聚合、切片和切塊的傳入信息的實際分析,從而顯著提高分析師的效率。隨著AI/ML能力的提高,分析師不僅能夠調(diào)查過去的事件,還能指出可能的未來,并做出明智的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
我們還預計,人工智能/機器學習引導的刑事調(diào)查的全面發(fā)展將在未來帶來一些重大挑戰(zhàn)。AI/ML不會取代調(diào)查人員和分析師的經(jīng)驗,它們使他們能夠做出有數(shù)據(jù)支持的決策,而不是依賴直覺。然而,安全組織必須確保他們使用的數(shù)據(jù)模型和算法是在高質(zhì)量數(shù)據(jù)集上進行訓練的,以避免無意的偏見——并且它們應該盡可能透明,以避免分析師依賴“黑匣子”的情況簡單地得出結(jié)論。
預測犯罪趨勢的能力已經(jīng)到來,而且是變革性的。AI/ML和數(shù)據(jù)融合可以實現(xiàn)復雜的統(tǒng)計分析,利用跨眾多數(shù)據(jù)源的精確定義的參數(shù)來幫助通知、增強威脅評估并確定其優(yōu)先級。
這是決策智能的未來,現(xiàn)在是準備的時候了。
本文作者:NoamZitzman,Cognyte情報方法學主管
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