工業(yè)現代化嚴重依賴新興技術。這些技術,如人工智能,主要對制造、能源和運輸部門產生重要影響。企業(yè)正在通過新興技術轉變?yōu)閿底汁h(huán)境。每次使用“技術”一詞時,總會有一些新的東西被開發(fā)或投入使用,這可能會使組織受益。
幾年前,沒有人認為新興技術會很快接管我們的生活。用戶的快速發(fā)展影響了商業(yè)生態(tài)系統對這些應用實時交互的需求和期望。這些技術進步極大地影響了我們應對全球問題的方式。這些新技術可以改善人們的生活,改變國際經濟的進程,提高今世后代的生活質量。
什么是人工智能?一般來說,人工智能是創(chuàng)建可以根據上下文而不是直接輸入做出智能決策的計算機系統的活動。了解人工智能系統始終遵循編程規(guī)則至關重要,如電腦下棋。雖然今天許多人不會認為這是人工智能 (AI),但它確實滿足了對系統的描述,該系統具有根據對手的動作做出決策和估計概率的規(guī)則。
工業(yè)現代化嚴重依賴新興技術
如今,隨著能力越來越接近于感知能力,人工智能變得越來越流行。這種困境源于各種趨勢,這是企業(yè)將人工智能納入其戰(zhàn)略所需的基本要素。
什么是最新興的技術?“新興技術”一詞通常用于描述一項新技術,但也可以指現有技術的持續(xù)發(fā)展。在媒體、商業(yè)、科學或教育領域等不同環(huán)境中使用時,其含義可能略有不同。
普華永道檢查了其中的 250 多項,以確定哪些新興技術將對各行業(yè)的業(yè)務影響最大。最具潛力的技術被歸結為基本八項技術。它們包括機器人技術、3D 打印、區(qū)塊鏈、無人機、增強現實 (AR)、人工智能 (AI)、增強現實 (AR)、虛擬現實 (VR) 和物聯網 (IoT)。
“各行各業(yè)的企業(yè)都在使用、投資或計劃投資人工智能 (AI)。人工智能正在改進工業(yè)流程并使機器變得“智能”。預計它將成為影響行業(yè)和商業(yè)的最具顛覆性的技術之一。隨著人工智能市場的增長,企業(yè)管理層應該了解這項技術將如何影響他們的企業(yè)戰(zhàn)略?!?-普華永道
大流行正在加速采用新興技術,而基本八項仍在不斷發(fā)展并在今天留下了他們的印記。一些,如人工智能,對所有業(yè)務類型都至關重要。其他,如 3D 打印,則專注于特定行業(yè),包括制造業(yè)。同時,我們一直在監(jiān)測另一個重大變化:這些技術結合的革命性方式。
盡管還有其他新興技術,例如量子計算和納米技術,但在未來五年內,基本八項新興技術將繼續(xù)產生最重要和最實際的影響。然而,他們合作產生這種影響的方式會有所不同。
人工智能是新興技術嗎?幾乎在每個領域,人工智能都會影響人們未來的生活方式。它已經成為大數據、機器人技術和物聯網等新興技術的主要驅動力,并且在可預見的未來將繼續(xù)如此。所以,答案是肯定的。人工智能是一項新興技術。
人工智能在未來技術中的作用人工智能將徹底改變我們的工作和生活方式。它通過多種方式幫助我們提高生產力,并在在家和工作中執(zhí)行簡單重復的任務時節(jié)省大量時間。
例如,我們現在可以設置機器人吸塵器來清潔地板,從而節(jié)省我們的時間和精力。借助人工智能,真空機器人可有效清潔表面,同時避免與障礙物碰撞。
由于進步和人工智能,對重復勞動的要求也將被消除。通過消除人為錯誤的風險,自動駕駛汽車將減輕我們的駕駛負擔,并可能降低發(fā)生車禍的可能性。
除了減少重復性工作和提高員工生產力外,人工智能還具有快速決策的能力,有可能改變許多行業(yè)。隨著人工智能在我們的日常生活中越來越根深蒂固,我們必須采取必要的預防措施來防止道德和安全問題。
人工智能領域的頂級新興技術由于人工智能在流行文化中的悠久歷史和消費領域的突出例子,許多人對人工智能的看法被扭曲或限制了。盡管智能聊天機器人和自然語言界面無疑是人工智能生態(tài)系統的一部分,但它們是目前組織使用新型人工智能最不常見的方式之一。
毫不奇怪,物聯網這一尖端技術經常與人工智能相關聯。物聯網系統的復雜性本質上需要一定程度的自動化和網絡學習。雖然物聯網的較少實施可以產生一些好處,但大型系統可能會將人工智能作為解決方案的一部分。
人工智能已經成為大數據、機器人和物聯網等新興技術的主要驅動力
人工智能技術的例子機器學習:機器學習使計算機能夠解釋大型數據集,而無需進行明確的訓練。當利用統計模型和算法進行數據分析時,機器學習技術可以輔助業(yè)務決策。企業(yè)在這一領域進行了大量投資,以從機器學習在各個領域的使用中獲益。
醫(yī)療保健和醫(yī)療行業(yè)需要機器學習算法來分析患者數據以進行疾病預測和有效治療。機器學習對于銀行和金融行業(yè)分析客戶數據、發(fā)現和推薦客戶投資、降低風險和欺詐是必不可少的。零售商使用機器學習來分析客戶數據并預測不斷變化的消費者偏好和行為。
虛擬助手:教學設計人員對虛擬代理的使用顯著增加。與人交流的計算機程序稱為虛擬代理。Web 和移動應用程序使用聊天機器人作為客戶服務代表與人們交流并回復他們的詢問。
亞馬遜的 Alexa 和 Google Assistant 都讓計劃會議和購物變得更加容易。虛擬助手通過從您的偏好和選擇中獲取線索來執(zhí)行與語言助手類似的功能。IBM Watson 可以理解以各種方式提出的常見客戶服務查詢。虛擬助手的功能類似于軟件即服務。
語音識別:人工智能的另一個重要分支是語音識別,它將口語轉換為計算機可以利用和理解的形式。人機交互之間的橋梁是語音識別。該技術可以翻譯和識別多種語言的人類語音。語音識別的一個著名例子是 iPhone 上的 Siri。
深度學習:另一個依賴人工神經網絡的人工智能領域是深度學習。這種方法鼓勵計算機和其他設備邊做邊學,就像人們一樣。因為神經網絡有隱藏層,所以創(chuàng)造了“深度”這個詞。一個神經網絡通常包含兩到三個隱藏層和多達 150 個隱藏層。
在使用圖形處理單元訓練模型時,深度學習對大量數據非常有效。算法層次結構用于自動化預測分析。深度學習已經在包括航空航天和軍事在內的各種行業(yè)中獲得了關注,以識別來自衛(wèi)星的事物、通過識別工人靠近機器時的危險情況來確保工人安全、癌細胞檢測等。
自然語言處理:機器傳輸和解釋信息的方式與人腦不同。一種稱為“自然語言生成”的流行方法將結構化數據轉換為用戶的母語。算法被編程到機器中,以將數據轉換為用戶會覺得有吸引力的格式。稱為自然語言的人工智能子集可幫助內容創(chuàng)建者自動化內容并以所需的格式提供內容。
為了達到目標受眾,內容創(chuàng)建者可以使用自動化內容在不同的社交媒體平臺和其他媒體平臺上進行推廣。隨著數據被轉換為所需的格式,人工干預的數量將大大減少。圖表、圖形和數據的其他可視化表示可用。如今,人工智能藝術插畫師大量使用自然語言處理模型。例如,DALL-E 2、Midjourney AI等新興技術等都使用這種方法。
今天的人工智能有多智能?來自人類的大量燃料、自然資源和勞動力被用于創(chuàng)造人工智能。此外,它缺乏任何類似人類的智能。如果沒有大量的人工指導,它就無法做出區(qū)分,它用來確定意義的統計推理是完全不同的。自 1956 年人工智能問世以來,我們就犯了這個可怕的錯誤——這是該領域的一種原罪——假設思想類似于計算機,反之亦然。沒有什么比我們假設這些物體是人類智能的類似物更離譜的了。
然而,人工智能現在已經在許多不同的企業(yè)部門中得到了很好的應用,并逐漸影響了人力資源、保險和銀行貸款等領域的決策。
人工智能現在已在許多不同的企業(yè)部門中得到廣泛應用
機器通過分析我們的在線行為來了解我們以及我們喜歡什么。在刪除不太重要的信息后,推薦系統會建議我們在社交媒體上觀看的電影、閱讀的文章或喜歡的衣服。
由于功能越來越強大的計算機的發(fā)展和信息的數字化,數學模型得到了極大的改進。其余部分由互聯網及其無限數據集完成,提高了人工智能系統的能力。
人工智能的未來在哪里?雖然無法預測人工智能將如何全面影響我們的生活,但有些事情是肯定的:
人工智能將成為國際關系的基石美國國家人工智能安全委員會得出的結論是,美國政府必須顯著加快人工智能的發(fā)展。毫無疑問,人工智能對于美國持續(xù)的經濟實力和地緣政治領導地位至關重要。
AI和ML將進化科學方法大規(guī)模臨床試驗和粒子對撞機的建造是昂貴且耗時的重要科學的例子。近幾十年來,人們對科學進步的停滯存在重大且有根據的擔憂。偉大科學發(fā)現的時代可能已經結束。
我們可以預期人工智能和機器學習 (ML) 可以做的事情會有數量級的改進。人類在他們可以計算研究的概念范圍內受到限制。人類和計算機可以討論更廣泛的概念。
人工智能將為下一代客戶體驗鋪平道路元宇宙和加密貨幣是引發(fā)大量炒作的下一代消費者體驗的兩個例子。人工智能對于使這些體驗變得更加可能變得至關重要。由于人類缺乏將數字事物覆蓋在實際物理環(huán)境上或理解人類活動范圍及其在元宇宙環(huán)境中的相關影響所必需的感知,因此元宇宙本質上是人工智能的一個問題。
人工智能尋求創(chuàng)造可以模仿人類思維過程和行動的機器,例如感知、推理、學習、計劃和預測
這些是人工智能關閉虛擬世界和現實世界之間反饋回路的有機驅動力。例如,在它們的基礎上,分布式金融、加密貨幣和區(qū)塊鏈都是為了將無摩擦的資本主義融入經濟。分布式應用和智能合約需要更好地掌握金融運營如何與現實世界互動,這是一項人工智能和機器學習挑戰(zhàn),才能使這一愿景成為現實。
人工智能對于應對氣候變化是必要的作為一個社會,我們在降低氣候變化帶來的社會經濟風險方面還有很多工作要做。碳定價政策仍處于起步階段,其有效性值得商榷。人工智能是許多有前途的新概念實用所必需的。一種潛在的新策略是由人工智能驅動的預測市場,它可以將政策與影響聯系起來,并全面了解環(huán)境知識和相互依存關系。
人工智能也將改變醫(yī)療保健的未來自從人類基因組被解碼以來,個性化醫(yī)療一直是一個雄心壯志??杀氖?,它仍然是一個愿望。為患者創(chuàng)建個性化治療是人工智能的一個有趣的新用途。此外,人工智能有朝一日可以近乎實時地合成和預測量身定制的治療方式,而無需進行臨床試驗。
換句話說,人工智能非常有資格建立和評估個人生物學的“數字雙胞胎”標準,并且可以在一個人所居住的社區(qū)的背景下這樣做。
人工智能的最終目標是什么?人工智能尋求創(chuàng)造模仿人類思維過程和行動的機器,例如感知、推理、學習、計劃和預測。將人類與其他動物區(qū)分開來的關鍵特征之一是智力。工業(yè)革命導致人類勞動力從各行各業(yè)被越來越多的機器取代。即將被機器智能取代的人力資源是下一個需要解決的主要障礙。
人工智能領域的研究是豐富多樣的,因為有很多科學家都在關注它。搜索算法、知識圖譜、自然語言處理、專家系統、進化算法、機器學習 (ML)、深度學習 (DL) 和其他 AI 研究領域只是幾個例子。有一項富有洞察力的研究解決了這個主題,稱為“人工智能:科學研究的強大范式”
人工智能將改變哪些行業(yè)具體來說,使用數據訓練模型執(zhí)行目標函數并經常屬于深度學習或機器學習類別的“狹義人工智能”已經對幾乎所有重要業(yè)務產生了影響。在過去幾年中,連接設備的激增、強大的物聯網連接和更快的計算機處理促成了數據收集和分析的顯著增加。
雖然一些行業(yè)剛剛開始他們的人工智能之旅,但其他行業(yè)卻是經驗豐富的旅行者。兩者還有一段路要走。無論如何,很難忽視人工智能對我們日常生活的影響。
教育:人工智能 (AI) 用于教科書數字化,早期虛擬導師支持人類導師,面部分析測量學生情緒,以更好地識別誰在掙扎或無聊,并更好地根據他們的特定需求調整體驗。醫(yī)療:更快更準確地診斷疾病,加速和簡化藥物發(fā)現,虛擬護理助理密切關注患者,大數據分析有助于在相對年輕的醫(yī)療人工智能領域提供更加個性化的患者體驗。運輸和物流:自動駕駛汽車總有一天會運送我們,盡管它們可能需要一些時間來發(fā)展。制造:對于組裝和堆疊等有限的操作范圍,人工智能驅動的機器人與人類協作,預測分析傳感器使設備保持良好的工作狀態(tài)。客戶服務:最后但并非最不重要的一點是,谷歌正在開發(fā)一種人工智能助手,它可以撥打聽起來像人類的電話來安排約會。除了單詞之外,該技術還能夠理解上下文和細微差別。媒體:新聞業(yè)也在利用人工智能,并將繼續(xù)這樣做。為了幫助讀者快速理解復雜的金融信息,彭博社使用了 Cyborg 技術。美聯社現在使用 Automated Insights 的自然語言處理功能,每年生成的收入報告數量幾乎是其四倍。結論工業(yè)現代化嚴重依賴新興技術。未來十年,人工智能應用將對我們的社會和經濟產生重大影響。我們目前處于許多可靠專家認為是在不久的將來技術創(chuàng)新和價值創(chuàng)造最有希望的時期的早期階段。
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