如何挖掘智能家居設(shè)備的商機(jī)

如何挖掘智能家居設(shè)備的商機(jī)

隨著混亂的生態(tài)系統(tǒng)爭(zhēng)奪消費(fèi)者的注意力，智能家居設(shè)備可能是一種有效的方式，可以更好地了解家庭的需求和行為。

1962年的電視卡通片《杰森一家》采用了我們未來(lái)會(huì)看到的許多技術(shù)。該節(jié)目預(yù)測(cè)，到2062年，平板電視、視頻通話(huà)和機(jī)器人吸塵器將成為現(xiàn)實(shí)。這非常好，即使我們?nèi)栽诘却w行汽車(chē)的出現(xiàn)。

這些曾經(jīng)充滿(mǎn)未來(lái)感的產(chǎn)品現(xiàn)在價(jià)格實(shí)惠且易于獲取，而且，我們還能夠通過(guò)藍(lán)牙和Wi-Fi連接到這些設(shè)備。因此，智能技術(shù)現(xiàn)在成為許多人日常生活的一部分也就不足為奇了。

根據(jù)Statista的預(yù)測(cè)，2022年全球智能家居市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)將達(dá)到1157億美元，其中亞太地區(qū)占市場(chǎng)的38%，預(yù)計(jì)為439.1億美元。中國(guó)是亞太地區(qū)增長(zhǎng)的推動(dòng)力，占該地區(qū)總收入的53%。

盡管智能家居類(lèi)別在過(guò)去幾年取得了令人矚目的兩位數(shù)增長(zhǎng)，但就采用率而言，該市場(chǎng)仍處于起步階段，與美國(guó)和歐洲等更成熟的市場(chǎng)相比，亞太地區(qū)的設(shè)備普及率較低。在亞太地區(qū)國(guó)家中，中國(guó)（18%）、越南（16%）、香港（14%）、臺(tái)灣（12%）和新加坡（12%）的智能家居產(chǎn)品設(shè)備普及率最高（不包括智能電視）。根據(jù)eMarketer編制的數(shù)據(jù)，日本、泰國(guó)、印度尼西亞、馬來(lái)西亞和菲律賓仍保持在個(gè)位數(shù)。雖然中國(guó)占亞太地區(qū)總收入的一半以上，但其并不是該地區(qū)最成熟的智能家居市場(chǎng)。據(jù)Statista預(yù)計(jì)，韓國(guó)是全球第三大市場(chǎng)，滲透率約為40%。

隨著消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)化和便利性的需求不斷增長(zhǎng)，加上進(jìn)入成本的降低，預(yù)計(jì)亞太地區(qū)將成為未來(lái)幾年的主要增長(zhǎng)市場(chǎng)之一。到2026年，亞太地區(qū)預(yù)計(jì)將占全球智能家居市場(chǎng)總收入的40%以上。

消費(fèi)者越來(lái)越多地接受智能設(shè)備，這些設(shè)備有望使日常生活更輕松、更高效，并且這些設(shè)備正在無(wú)縫融入人們的日常生活。

智能電視或聯(lián)網(wǎng)電視(CTV)是智能設(shè)備的一個(gè)很好的例子，其可以毫不費(fèi)力地融入消費(fèi)者的生活方式。隨著點(diǎn)播流媒體平臺(tái)將觀(guān)眾的注意力從線(xiàn)性廣播電視上轉(zhuǎn)移開(kāi)，這些設(shè)備讓用戶(hù)能夠更好地控制其消費(fèi)的內(nèi)容類(lèi)型。根據(jù)Google的說(shuō)法，健身、食品和娛樂(lè)等類(lèi)別從增加的點(diǎn)播內(nèi)容中受益匪淺，所有這些類(lèi)別都花費(fèi)了時(shí)間。

在整個(gè)亞太地區(qū)，五分之一的日本和越南消費(fèi)者僅通過(guò)CTV觀(guān)看YouTube，占其消費(fèi)的所有內(nèi)容的90%。一邊在電視屏幕上狂看Netflix節(jié)目，一邊瀏覽社交媒體資料已成為常態(tài)。智能音箱與智能電視的結(jié)合使用將進(jìn)一步改變消費(fèi)者行為和消費(fèi)模式。從2019年到2026年，亞太地區(qū)的虛擬助理設(shè)備預(yù)計(jì)將以37.6%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。

內(nèi)容帶動(dòng)智能家居設(shè)備需求，形成良性循環(huán)帶動(dòng)更多內(nèi)容。Google和Amazon在印度等亞太市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。在那個(gè)市場(chǎng)上，Google Home不愿意讓Amazon的Echo在智能家居設(shè)備類(lèi)別中占據(jù)主導(dǎo)地位，因此其與ESPN合作，制作有關(guān)板球的簡(jiǎn)短內(nèi)容。其通過(guò)Google Home智能音箱提供的信息包括每日比分更新、下一場(chǎng)比賽的詳細(xì)信息以及天氣狀況，等等。通過(guò)這種方式，Google Home提高了品牌知名度和關(guān)注度，最重要的是，其在板球賽季期間的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了18%，令人印象深刻。

另一個(gè)利用通過(guò)智能音箱傳遞內(nèi)容的品牌是中國(guó)最大的牛奶品牌之一，伊利的嬰兒配方奶粉金領(lǐng)冠。該品牌從傳統(tǒng)的付費(fèi)媒體營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)向與當(dāng)?shù)乜萍季揞^小米的合作，通過(guò)小米的智能音箱打造AI Baby Expert。

該品牌為精通技術(shù)的新父母提供了購(gòu)買(mǎi)超過(guò)一個(gè)月的嬰兒配方奶粉供應(yīng)量的獨(dú)家套餐，其中包含小米智能音箱，可以回答1,000個(gè)最常見(jiàn)的育兒?jiǎn)栴}。根據(jù)WARC的報(bào)告，10,000套音箱和奶粉包幾乎立即售罄，超過(guò)60%的買(mǎi)家提出了育兒?jiǎn)栴}，產(chǎn)生了近5500萬(wàn)次問(wèn)答。

當(dāng)然，擁有最后一英里基礎(chǔ)設(shè)施的電子商務(wù)企業(yè)和配送服務(wù)正在將智能家居集成視為增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴幾年前推出了智能音箱天貓精靈，目前是中國(guó)最暢銷(xiāo)的智能音箱。除了網(wǎng)上購(gòu)物，阿里巴巴還整合了娛樂(lè)、醫(yī)療、教育和直播等多元化生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)容和服務(wù)，為用戶(hù)提供了廣泛的體驗(yàn)，并為獨(dú)特的合作伙伴打開(kāi)了大門(mén)?？Х染揞^星巴克與天貓精靈合作推出了一項(xiàng)聲控送貨服務(wù)，顧客只需對(duì)著設(shè)備說(shuō)話(huà)即可下單。

掃地機(jī)器人等智能家電是消費(fèi)者張開(kāi)雙臂歡迎智能技術(shù)的另一個(gè)例子。亞太地區(qū)是該產(chǎn)品增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一，其中中國(guó)和日本處于領(lǐng)先地位。Ecovacs、小米和Roborock等中國(guó)科技品牌憑借其實(shí)惠的產(chǎn)品推動(dòng)了普及，但在過(guò)去18個(gè)月中，全球品牌Samsung、LG和Dyson也進(jìn)入了市場(chǎng)，這表明該細(xì)分市場(chǎng)將繼續(xù)增長(zhǎng)。事實(shí)上，Samsung和小米等消費(fèi)電子廠(chǎng)商將智能家居視為其品牌未來(lái)的主要增長(zhǎng)領(lǐng)域之一，并分別大力投資Samsung SmartThings和小米米家。

智能設(shè)備在消費(fèi)者家中的滲透率不斷提高，無(wú)論是聯(lián)網(wǎng)電視、智能音箱還是智能家電，都將不可避免地改變和重塑消費(fèi)者的消費(fèi)和行為。隨著爭(zhēng)奪消費(fèi)者注意力的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)越來(lái)越混亂，智能家居設(shè)備是吸引經(jīng)常被雙重或三重篩選的受眾的有效方式，因?yàn)槠淇梢愿玫亓私庀M(fèi)者在家庭環(huán)境中的需求和行為。

品牌將繼續(xù)有機(jī)會(huì)利用這些設(shè)備在正確的時(shí)間通過(guò)正確的渠道提供有意義和相關(guān)的內(nèi)容，但必須明智地選擇戰(zhàn)斗，否則就有可能被認(rèn)為是噱頭。

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