如何充分利用遠程UPS監(jiān)控

所有不間斷電源都需要某種通信功能，以便在任何即將發(fā)生的問題上向操作員發(fā)出警告，無論是小問題還是可能造成災難性后果的更根本的故障。

顯然，警報響起是沒有意義的，無論是設備上的閃光燈、蜂鳴聲或警報聲，還是發(fā)送給急救人員的自動消息，除非它觸發(fā)了適當?shù)捻憫?/p>

在最基本的層面上，簡單地關注或傾聽警告警報可能就足夠了，但對于部署在數(shù)據(jù)中心的復雜UPS系統(tǒng)，需要更復雜的監(jiān)控水平。

外部服務中心專家的遠程監(jiān)控為數(shù)據(jù)中心運營商，提供了一天24小時現(xiàn)場“虛擬”電力工程師的額外保障。它還具有將UPS轉變?yōu)檎嬲悄茉O備的潛力，可以提前標記潛在問題并鼓勵高級數(shù)據(jù)分析，從而有助于優(yōu)化持續(xù)的性能和效率。

了解UPS監(jiān)控的基礎知識

在我們了解遠程UPS監(jiān)控之前，還有幾種更簡單的方法可用。

監(jiān)控UPS系統(tǒng)的最基本方法是使用無電壓（干）觸點，這些觸點是UPS上的端子組或通過插入式附件卡安裝。它們對基本事實問題提供“真實/不真實”的回答，例如，是否存在主電源故障，或UPS是否使用電池運行？

來自這些終端的信號通常會連接到樓宇管理系統(tǒng)(BMS)或遠程狀態(tài)面板，從而可以與同一站點的其他設備一起監(jiān)控UPS警報。

然而，像數(shù)據(jù)中心這樣的關鍵任務環(huán)境無疑需要更復雜的、基于網(wǎng)絡的方法，要么在本地使用以太網(wǎng)連接，要么通過互聯(lián)網(wǎng)。

第一個選項是使用RS-232連接來提供單端信號傳輸。然后是開放協(xié)議Modbus，它是連接工業(yè)電子設備的最常見方法。Modbus通過創(chuàng)建層次結構，允許通過單個RS-232或RS-485連接進行串行通信。接下來是Profibus，它是Modbus的更快版本，越來越多地用于監(jiān)控自動化技術。

將事情提升到一個新的水平，構成本地網(wǎng)絡一部分的數(shù)據(jù)中心UPS系統(tǒng)，可以配備簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議(SNMP)功能，這是一種獨立于供應商和平臺的協(xié)議，可以從中心位置遠程監(jiān)控和控制設備。

實際上，UPS配備了網(wǎng)絡適配器，使其能夠“交談”（即傳輸負載水平和電壓等數(shù)據(jù)）和“監(jiān)聽”（即接收外部命令，例如運行緊急關閉腳本）。

基于云的遠程監(jiān)控是如何工作的

基于云的SNMP監(jiān)控系統(tǒng)，可讓UPS與遠程服務中心進行通信，遠程服務中心由專家技術專家全天候待命。所有通信都是通過高度安全的SSL加密進行的。

服務中心定期，即每天、每周、每月對UPS進行檢查，而大多數(shù)現(xiàn)代UPS也會執(zhí)行自己的自動化日常測試范圍。如果運行條件發(fā)生重大或突然變化，例如過載、市電故障或UPS故障，則會觸發(fā)警報。

一旦發(fā)生警報，遠程監(jiān)控軟件會立即向急救人員和其他關鍵人員，發(fā)送電子郵件或短信警報。它還通知服務中心，由工程師進行進一步的遠程診斷，并在必要時安排現(xiàn)場工程師，攜帶正確的部件到現(xiàn)場修復故障。在最壞的情況下，他們還可以觸發(fā)緊急關閉腳本以安全關閉設備。

在正常的日常操作條件下，服務中心技術人員和數(shù)據(jù)中心工作人員，還可以遠程檢查UPS的歷史警報日志和操作狀態(tài)，以生成信息豐富的性能報告。

遠程UPS監(jiān)控有什么好處？

對于數(shù)據(jù)中心運營商來說，基于云的不間斷電源遠程監(jiān)控，是降低遭受破壞性服務停機風險的可靠方法。

即時故障檢測：遠程監(jiān)控的明顯優(yōu)勢是可以立即知道UPS是否出現(xiàn)問題，而不必等待有人親眼看到或聽到警報。如果故障發(fā)生在標準工作時間之外或在無人值守的地點，這一點尤其重要，否則可能幾個小時都不會被發(fā)現(xiàn)。

遠程故障診斷：服務中心的工程師可以通過與UPS的通信和詢問，對任何故障進行全面的分析，并快速提出可能的解決方案。這些信息為現(xiàn)場服務工程師提供了第一次修復的最佳機會。

預防問題：遠程監(jiān)控有助于識別并修復許多小故障，避免它們有機會升級為更嚴重的問題。例如，電池自動自檢失敗觸發(fā)告警。進一步調查發(fā)現(xiàn)是電池塊變弱導致了這個問題。您的解決方案是主動及時地更換電池塊，這將大大降低整個電池組失效的風險。

降低維護成本：遠程監(jiān)控最大限度地減少需要的現(xiàn)場服務訪問次數(shù)。此外，它還使IT員工能夠靈活地遠程執(zhí)行許多關鍵職責。

提高性能和效率：通過分析UPS的歷史警報和狀態(tài)日志，服務中心技術人員可以跟蹤關鍵性能指標。對于在整個網(wǎng)絡中部署數(shù)十個UPS系統(tǒng)的大型數(shù)據(jù)中心來說，這是一項需要整理和研究的巨大數(shù)據(jù)量，其結果可用于優(yōu)化負載管理等領域，從而帶來效率的連鎖提升。

先進的遠程UPS監(jiān)控讓數(shù)據(jù)中心操作員更加自信，因為他們始終有一雙專家的眼睛隨時監(jiān)視著最關鍵任務的設備，同時也有助于確保其最佳性能。

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