周二，三星電子對外宣布，將要求運營商和零售商，停止銷售和替換Note 7故障手機，這是Note 7質(zhì)量丑聞的第二輪升級。
日前，美國最大電信運營商Verizon的高管表示，這輩子沒見過Note 7這樣荒唐的手機召回事件。
據(jù)美國財經(jīng)媒體CNBC報道，在日前美國加州舉辦的一次互聯(lián)網(wǎng)大會上，Verizon的首席執(zhí)行官麥克亞當（Lowell McAdam）表示：“在我職業(yè)生涯中，此次Note 7召回是我見到的最嚴重的問題。我想三星電子感到吃驚，推出的替換手機并未解決問題，這是他們的一次重大恥辱。”
輿論普遍認為，三星電子此次質(zhì)量事故，將會讓蘋果手機成為受益者。麥克亞當在大會上表示：“我?guī)滋烨霸?jīng)致電庫克（蘋果CEO），他們有很好的運氣，因為他們在該發(fā)布的時間發(fā)布了iPhone 7。”
迄今為止，AT＆T、Verizon等美國幾乎全部運營商都已經(jīng)宣布，不再給用戶更換Note 7手機，建議用戶更換到其他手機。
麥克亞當也表示：“我們Verizon將給用戶提供其他手機，而不是Note 7，在我們看來，這款手機不安全，所有的Note 7已經(jīng)在Verizon撤架。”
麥克亞當表示：“我從來沒有見過這樣的產(chǎn)品召回。”
迄今為止在美國，已經(jīng)有五宗Note 7替換手機燃燒的事故，美國政府旗下的消費產(chǎn)品安全委員會已經(jīng)介入調(diào)查。
美國媒體還懷疑，Note 7再一次的故障可能表明，引發(fā)過熱的除了鋰電池之外，可能還有其他零部件問題。
這是三星電子歷史上最糟糕的產(chǎn)品召回事件，三星將蒙受超過十億美元的經(jīng)濟損失。（綜合/晨曦）
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