10月11日消息（艾斯）今日，國家質(zhì)檢總局官網(wǎng)發(fā)布通知，日前，在國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司進(jìn)行約談和啟動缺陷調(diào)查情況下，三星（中國）投資有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，決定自 2016年10月11日起，召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動電話機(jī)，共計190984臺（包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產(chǎn)品）。
通知中顯示，本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品，由于存在異常發(fā)熱、燃燒等問題，有可能發(fā)生起火等嚴(yán)重后果。截至目前，在中國大陸地區(qū)已經(jīng)發(fā)生20起過熱、燃燒事故。
因此，為了保護(hù)消費者人身財產(chǎn)安全，三星（中國）投資有限公司自2016年10月10日起已經(jīng)停止生產(chǎn)、銷售SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動電話機(jī)產(chǎn)品，并將采取以下兩種措施實施召回：（1）免費為消費者更換為其他型號全新三星手機(jī)，并退還兩個產(chǎn)品之間的差價，贈送購物券300元；（2）按照原購買價格全額退款，同時回收產(chǎn)品。消費者可以自主選擇以上兩種方式之一。消費者因配合本次召回所產(chǎn)生的產(chǎn)品郵遞費用由三星（中國）投資有限公司承擔(dān)。
三星（中國）投資有限公司將自2016年10月11日起在官方網(wǎng)站（www.samsung.com）上發(fā)布召回計劃。消費者可聯(lián)系原銷售商進(jìn)行退貨、換貨等相關(guān)事宜，也可以通過顧客服務(wù)熱線（400-810-5858）進(jìn)一步了解具體情況。
據(jù)C114了解，本周二，三星在官方網(wǎng)站上發(fā)表聲明，要求所有合作伙伴停止銷售和置換Galaxy Note 7手機(jī)。聲明中還進(jìn)一步要求Note7用戶關(guān)機(jī)，停止使用，包括持原裝手機(jī)以及近期已完成更換的用戶。
這是三星電子歷史上最糟糕的產(chǎn)品召回事件，三星將因此蒙受超過十億美元的經(jīng)濟(jì)損失。
- 工信部開展2025年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一體化進(jìn)園區(qū)“百城千園行”活動
- 工信部：5G移動電話用戶達(dá)到10.68億戶 千兆寬帶用戶達(dá)到2.18億戶
- 工信部開展2025年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一體化進(jìn)園區(qū)“百城千園行”活動
- 工信部：將全力推進(jìn)人工智能賦能新型工業(yè)化
- 工信部：將全力推進(jìn)人工智能賦能新型工業(yè)化
- 去中心化AI：安全與可擴(kuò)展機(jī)器學(xué)習(xí)的未來
- 工信部：一季度國產(chǎn)品牌手機(jī)尤其受消費者青睞，出貨量占比85%
- 工信部：一季度國產(chǎn)品牌手機(jī)尤其受消費者青睞，出貨量占比85%
- 工信部：截至3月底 我國累計建成開通5G基站439.5萬個
- 物聯(lián)網(wǎng)：創(chuàng)新塑造未來
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
