甘肅移動(dòng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,圍繞“一三六”工作機(jī)制多措并舉,有效開(kāi)展通訊信息詐騙防范打擊工作,保障用戶財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
“一”就是把打擊防范通訊信息詐騙作為“一把手工程”。成立專項(xiàng)工作組織機(jī)構(gòu),總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),制定防范打擊通訊信息詐騙工作實(shí)施方案,明確責(zé)任分工與重點(diǎn)工作,同時(shí)加強(qiáng)工作落實(shí)監(jiān)督檢查,確保工作落到實(shí)處,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)用戶利益。
“三”就是建立多部門協(xié)作、內(nèi)外部聯(lián)動(dòng)、宣傳督導(dǎo)“三項(xiàng)機(jī)制”。內(nèi)部建立跨部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制和完善的防范打擊通訊信息詐騙工作體系,進(jìn)一步完善了重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)審批、開(kāi)通流程,暢通用戶舉報(bào)受理處置機(jī)制。外部與省通信管理局、省公安廳等部門加強(qiáng)日常溝通,就偽基站打擊、涉案號(hào)碼快速關(guān)停等事宜建立快速配合流程。加大宣傳提醒力度,累計(jì)發(fā)送提醒短信1.7億條;在全省97家營(yíng)業(yè)廳為用戶介紹和推送防詐騙短信的常識(shí)和技巧,布放網(wǎng)絡(luò)安全周宣傳材料;在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、微信營(yíng)業(yè)廳、微博上設(shè)置防范打擊通訊信息詐騙宣傳欄;在彩印盒子里添加了防范打擊通訊信息詐騙提醒閃信,免費(fèi)開(kāi)通“提醒彩印”功能,提醒詐騙來(lái)電600余萬(wàn)次;多頻次通過(guò)省內(nèi)主流媒體發(fā)布防范打擊通訊信息詐騙提醒信息。強(qiáng)化對(duì)語(yǔ)音專線、400等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的整頓,多頻次開(kāi)展監(jiān)督檢查,累計(jì)清理語(yǔ)音專線38條、400業(yè)務(wù)412條。
“六”就是強(qiáng)化虛假主叫攔截、騷擾電話攔截、垃圾短信攔截、手機(jī)病毒攔截、偽基站打擊治理、語(yǔ)音專線管控平臺(tái)“六項(xiàng)技術(shù)手段”建設(shè)?;诩瘓F(tuán)公司在浙江、江蘇建立的國(guó)際虛假主叫監(jiān)測(cè)平臺(tái)、國(guó)內(nèi)虛假主叫監(jiān)測(cè)平臺(tái),開(kāi)展國(guó)內(nèi)外、網(wǎng)間來(lái)話虛假主叫攔截。建設(shè)本省騷擾電話監(jiān)測(cè)平臺(tái),對(duì)高頻撥打、特殊規(guī)律等具有明顯騷擾、詐騙行為特征的電話進(jìn)行攔截,月均監(jiān)測(cè)疑似號(hào)碼5000余個(gè),加黑網(wǎng)間號(hào)碼2400余個(gè)。建設(shè)本省垃圾短信監(jiān)測(cè)平臺(tái),對(duì)商業(yè)廣告、詐騙信息等進(jìn)行實(shí)時(shí)攔截,月均攔截垃圾短信120萬(wàn)條,加黑違規(guī)號(hào)碼1900余個(gè)。建設(shè)手機(jī)病毒監(jiān)測(cè)平臺(tái),實(shí)時(shí)識(shí)別最新手機(jī)病毒類型,分析病毒特征,在省網(wǎng)出口切斷下載地址及鏈接,月均監(jiān)測(cè)惡意樣本136個(gè),月均封堵惡意鏈接48個(gè)?;谛帕畋O(jiān)測(cè)平臺(tái)自主開(kāi)發(fā)了偽基站監(jiān)測(cè)模塊,并配備偽基站監(jiān)測(cè)手持終端,提升偽基站發(fā)現(xiàn)能力,2016年配合公安機(jī)關(guān)破獲偽基站案件20起。新建語(yǔ)音專線管控平臺(tái),將語(yǔ)音專線納入管控,有效攔截語(yǔ)音專線上的詐騙電話。
在工信部2016年通報(bào)的甘肅省116個(gè)被舉報(bào)號(hào)碼里,無(wú)歸屬甘肅移動(dòng)的號(hào)碼。
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